Ніякої поваги до покупців. Я зайшов і зразу питання: ви будете купувати чи просто подивитися прийшли? І з такою інтонацією, ніби я їм мільйон винен
Магазин який не дотримується прав споживачів! Нікому не рекомендую!
Бачив відео в Тік тоці дівчина купляла тут новий самсунг за 27 695 і вона отримала бракований телефон вже в день покупки проблема не працювала нижня частина сенсора .кароче там опше піпец повний
Ніколи більше не поведусь на вивіску по гарантії нічого не міняють
Може комусь буде цікава інформація. Зараз спека та багато пристроїв не витримують, то зламалися +- одночасно 2 пристрої, флешка 64 Гб, придбана у Фокстрот, та браслет банд, придбаний у Алло. Обидва магазини не хотіли приймати на розгляд пристрої, мотивуючи тим, що "це ви самі їх зламали" (бо обидва на гарантії). Після чергового звернення прям в магазині Фокстрот забрали на 30 день флешку на аналіз. Потім зателефонувати та обміняли на нову таку. Фокстрот респект. Алло лише прийняли а магазині звернення до їхнього Юридичного відділу та не захотіли приймати пристрій, мотивуючи, що "це ви його декілька годин топили, потім, що ви його били, потім, що ви його смажили на сонці, потім, що ми бідні, в нас логістика не працює". Прикро, що така крута компанія як Алло просто так ризикує своїм ім'ям за якійсь там 500-600 грн. Навесні брав планшет Pixus Drive в магазині Алло, так пропонували здерти плівку, та за 700 грн поклеїти свою, хоча в описі у них написано, що планшет іде з плівкою та чохлом. Алло вже не той?
Хороший магазин. Багато консультантів. Усі ввічливі, і не надокучливі. Коректно і професійно. Відійшов бездротовий навушник за 2 тижні, підійшов, без проблем швидко поміняли. Купував ще й телефон. Усе гуд.
Я купив айкос хотів повернути через тиждень. Не приняли, кажут что гигиена. РАЗВОДЯТ ПО ЗАКОНУ.
Вчора в магазині Алло на Проспекті Незалежності в м. Чернівці мені продали вітринну модель навушників за повною ринковою вартістю, коли я підняла питання про знижку, передбачаю, головна менеджерка зміни, оцінивши мій вигляд, уточнила колезі, якій я задала питання, що максимум знижки можна зробити 15 грн. В цілому, персонал мало орієнтується в специфіці товару, мені не відповіли на жодне питання щодо його характеристик. Мене не спитали чи я попередньо щось купувала, тільки за моїм проханням перевірили наявність карти, вона, й справді, була, але , по словам менеджера, всі бали згоріли. На стенді були картки з пропозиціями скачати додаток та залишити відгук та отримати % знижки на наступні покупки. Я проініціювала питання, з метою дізнатись більше деталей на що мені відповіли, що у разі виконання умов, бали активуються аж за 15 днів, а Ви вже купуєте товар, мовляв, нема сенсу.вперше стикнулась з таким не орієнтованим на клієнта сервісом, а найбільшим розчаруванням була саме поведінка, згаданої, головної менеджерки, на кассі: зверхня, неуважна до покупців. Лояльність в 15 грн і те, після наполегивого мого повтору, що на вітринні моделі мала би бути знижка, мені спочатку сказали так, 5%, а потім уточнили , та ні, 15 грн - це максимум. Вважаю, це не професійним підходом, повною відсутністю клієнтоорієнтованості, точно повторно нічого не купуватиму, відбили будь яке бажання. Це щодо сервісу. І обов'язково продублюю відгук в гуглі, рівень місцевого експерта, мав би застерегти людей від візиту і контакту з такими "професіаналками". Стосовно рівня магазину загалом: При перегляді кількох моделей з вітрини, я побачила величезного бігаючого таргана, та слідів його життєдіяльності в ящику з технікою, це було огидно. Не раджу.
При вході ніхто не зустрічає, тільки один охоронець сумно дивиться в твою сторону. Прийшлось у нього уточнити в кого можна отримати консультацію. Консультація виявилась не компетентною. Здається я в інтернеті більше прочитала інформації про потрібні мені товари, ніж змогла повідомити мені консультант. Із плюсів можна зазначити хороший дизайн та викладка смартфонів не за склом.
Алло знаходиться за адресою проспект Незалежності, 113, Чернівці, Чернівецька область, Україна, 58000
Зв'язатися з Алло можна за номером телефону +38 (050) 420-79-61
Дістатися до Алло можна за посиланням
проспект Незалежності, 90, Чернівці, Чернівецька область, Україна, 58029
вулиця Калинівська, 13 А ТЦ Добробут 3-тий сектор. 5-тый ряд. магазин №19-20, Чернівці, Чернівецька область, Україна, 58000
вулиця Сагайдачного, 2/1, Чернівці, Чернівецька область, Україна, 58008
вулиця Калинівська, 13 А, Чернівці, Чернівецька область, Україна, 58007
Головна вулиця, 50, Чернівці, Чернівецька область, Україна, 58002
Головна вулиця, 265А, Чернівці, Чернівецька область, Україна, 58000