EVA

Фотогалерея

Відгуки

1. Даша Дудун ★☆☆☆☆

   Відвідала магазин EVA за адресою проспект Незалежності, 80. На жаль, залишилась дуже розчарована рівнем обслуговування. Звернулася до консультанта на ім’я Ліна з простим запитанням — попросила показати, де знаходяться креми. У відповідь отримала лише незацікавлений жест у кінець залу та фразу на кшталт «там десь шукайте, там дівчина покаже». Яка саме «дівчина» і де її знайти — пояснено не було. Фактично мені відмовили в допомозі. Вважаю таку поведінку неприпустимою для магазину, який позиціонує себе як клієнтоорієнтований. Консультанти мають консультувати, а не відмахуватися від покупців. Сподіваюся, керівництво зверне увагу на цей випадок і проведе роботу з персоналом, адже подібне ставлення псує враження про бренд загалом.

   майже 3 місяці тому
2. Anna Mudriak ★☆☆☆☆

   Кілька хвилин тому відвідала магазин Касир максимально неввічлива. Не запитала чи маю я бонусний рахунок. Після того як я сама нагадала про нього і попросила списати кошти з бонусного рахунку (бо знала що там є велика сума) вона сказала що це лише через фізичну карту або додаток. Я сама запитала чи можна ще якось: через номер телефону чи телеграм, тільки тоді вона підтвердила що це можливо. Поки я намагалася підтвердити це через телеграм, вона продовжувала сидіти, показуючи все своє невдоволення, ніби я затримую її. Шкодую що пішла зранку, працівниця «задала настрою на цілий день» Більше не прийду в це відділення Єви, залишилось відчуття ніби я прийшла не в магазин а до неї додому і просила чогось, що мені не належить. Керівництву варто спробувати попрацювати над комунікацією між касиром і клієнтом

   майже 3 місяці тому
3. cha ok ★★★★☆

   Непоганий магазин, знаходиться в потрібному місці, хоча територія зовсім маленька. Так, дійсно, інколи персонал по настрою незовсім привітний. Це єдине, що треба виправляти.

   майже 5 місяців тому

1. Роксолана Іванівна Солонарь ★☆☆☆☆

   Вкрай розчарована відвідинами магазину “Єва”. Почну з того, що персонал поводиться зухвало й непривітно — замість того, щоб допомогти, можуть дозволити собі хамство чи зверхній тон. Таке враження, ніби покупець їм щось винен. Окрема ситуація була 22.05.25, можливо, це була дівчина-стажер… Окремо хочеться сказати про стан самого магазину — безлад. По всьому магазину розкидані кошики з матеріалами, які потрібно обходити — це не просто незручно, це небезпечно. Продукція на полицях розкладена абияк: важко знайти потрібний товар, етикетки не співпадають із вмістом, усе виглядає неохайно й занедбано. А черги — це окрема історія. Людей завжди багато, постійно працює тільки одна каса, працює, тож стояти доводиться по 15-20 хвилин. Немає ні порядку, ні бажання щось покращити з боку адміністрації. Складається враження, що ні про комфорт покупця, ні про елементарний порядок тут узагалі не думають. Більше туди не піду й нікому не раджу! (Хочу наголосити, що така ситуація тільки цій локації, у всіх інших локаціях (точках) - все добре.

   майже 10 місяців тому
2. Юлія Пендерецька ★★★★★

   Якісний асортимент прийнятні ціни

   майже 4 роки тому
3. Lilia Yasneva ★★☆☆☆

   Продавці не компетентні, товар не знають зовсім. На касі ніколи немає продавця в постійно черга, обслуговують дуууже довго

   майже 4 роки тому

1. Юра Кисилиця ★☆☆☆☆

   В гуглі режим роботи вказаний один, на дверях інший. Їхав через все місто щоб забрати замовлення. А в результаті вклонився в двері і поїхав назад.

   майже 4 роки тому
2. Анастасія Орлецька ★★★★★

   Дуже гарний асортимент товару і помірні ціни. Чудовий персонал.

   майже 4 роки тому
3. Ольга Гаджала-Одуденко ★★★★★

   Приємно, бо часто є знижки на підгузники. Є пандус.

   майже 4 роки тому

Часті запитання та відповіді