Святкували Новий рік у цьому закладі. Вартість — 100$ з людини, але очікування зовсім не виправдалися. Кухня була слабкою: страви неякісні, подача бідна. На 5 осіб подали лише 1 літр узвару, що виглядало дуже дивно з огляду на ціну. На жаль, співвідношення ціни та якості не відповідає заявленому рівню. Не рекоменду!
Хотіли відсвяткувати тут новий рік, набрала адміністратору щоб уточнити деталі, набирала 23.12. Такого зверхнього відношення я не чула ще ніколи. Я просто запитала за деталі, одразу в свою сторону почула підвищений тон. стіл розрахований на 6 людей, вартість в інстаграмі, мені написали 3400, по телефону вже сказали що 3900. Я сказала що нас буде 4, на що відповіли мені ми вам не посадимо, я сказала окей, в вас типу є фіксована сума закріплена за стіл, адміністратор «то шо ви будете платити ще за двох людей просто», взагалі яка тобі різниця до моїх фінансових становищ. Наступна фраза «ТИ що не можеш найти ще двох людей», я кажу в нас компанія з 4х людей і вкінці я почула фразу «щоб ТИ не казала що тобі потім буде дорого». Я такого спілкування в свою сторону не чула вже давно. Ми хотіли розприділити навіть цю суму за двох на всіх інших, але коли навіть через телефонний дзвінок таке зверхнє ставлення, бажання пропало взагалі що б комусь доказувати. Прошу звернути увагу на комунікацію адміністратора з гостями. Це просто не професійно використовувати такі фрази в комунікації з людьми.
Відпочивали тут із дітьми по приїзду на футбольний турнір на початку грудня 2025 року. Гарний затишний комплекс, на території в ресторані смачно готують. В реаліях війни і блекаутів тут було спокійно, тепло і світло було, адже комплекс забезпечений потужним генератором. Номери теплі, чисті, ми жили в корпусі із рецепцією.
Територія неймовірна. У нас був номер люкс, в якому не відкривалось вікно, в номері дуже жарко, душно. Звернулись на рецепцію, нам сказали, що вже пізно ремонтувати ніхто не буде і взагалі раніше на це вікно була скарга, що вікно не зачиняється … от і зробили так, що тепер не відкривається взагалі. Ресторан, вечеря, принесли брудну чашку для чаю, грязні жирні тарілки…….. нам їх поміняли, але сам факт!!! Доволі довго очікували свої замовлення. Їжа сподобалась.
Якщо потрібен зіпсований настрій, то Вам точно до адміністрації цього комплексу, адже вони в цьому "професіонали". Спізнилися на 15 хв в сауну, нам одразу наголосили, щоб не затримуватись на пізніше, так як ще є багато клієнтів після нас. Вийшли вчасно та залишились на ніч в номері, але сильно пошкодували. Зранку на рецепшені дуже "привітна" дівчина сказала, що ми забили туалет в сауні засобами гігієни і їм прийшлось все прибирати, хоча ми ним навіть не користувались, на що вона відповіла: " В наступний раз будьте акуратніше", як цинічно. Наступного разу з таким відношенням точно не буде. Якщо були клієнти, як до нас, так і після, з чого вона вирішила, що це ми - не зрозуміло. Замість того, щоб обвинувачувати клієнтів та псувати настрій, краще б перевірили свою сантехніку на справність. Але судячи по останніх відгуках таке недоброзичливе відношення до клієнтів - це норма. Гарне місце, але через таких непрофесійних та цинічних працівників повертатися точно не хочеться.
Дуже гарна доглянута велика територія, багато різноманітних святкових залів на будь-який смак і зі зрубу, і зі скла, і класика з каміном і неодизайн зимового саду. Влітку, є невеличкі будиночки-альтанки для маленьких компаній. Місце для фотосесії на кожному кроці). Багато всього , але зі смаком. На території є баня.А ще смачна кухня і привітний персонал. Гарне місце для відпочинку і святкування урочистих і сімейних відносин подій.
Просто жах, єдине хороше, це місце розташування! Відпочивали з дітьми та з маленьким онуком з 06-08.01.2022р. Сім'я з середнім достатком, з простим автомобілем, забронювали будинок, не апортаменти , це я пишу, що б мене зрозуміли надалі! Замовили на барі два по 50 коньяку, наголосили НЕ ДРОГОГО!і три кави, принесли рахунок на 2200! В рахунку коньяк Henesi XO.....це з якого переляку наливати елітні напої не запитуючи клієнта? У вас взагалі є повага до клієнта? професіоналізм відсутній, це понятно і вже, як що на то пішло, то він мав наливати з пляшки, що б люди розуміли, від чого відмовитись одразу!!! Рахунок принесла офіціантка в домік, стала просити заплатити, як що не розрахуємось, то вона має платити з своїх коштів... Заплатили! Попили кави з коньячком.....Офіціантки вообще не відповідають вимогам працювати, взагалі! Адміністратор при обговоренні питання, яке виникло, почала наводити приклад особистого життя! Мангал є, дрова є, щоб арендувати, а вот смажити немає на чому,ні решітки ні шампунів! На чому хочете, на тому смажте, це ваші проблеми і взагалі, коли вона відпочиває все бере з собою своє....Вихована дама...А от Henesi XO без питань, навіть не треба замовляти!!!!! Дуже соромно, що в нашій країні немає ще відповідного рівня якості отелів для відпочинку! Люди їдут до вас з надією получити гарні ємоції, відпочити, а повертаються з негативом , злістю і марною тратою грошей! Не рекомендую! P.S. а для власника, хочете контакти, так вони є у вас!
Зручні, затишні, комфортні номери! Смачна кухня, на будь-який смак! Ввічливий, професійний персонал! Чудове та максимально природньо красиве та мальовниче місце! Фотолокації для різноманітних подій! Нам і діткам дуже сподобалося!
Обслуговування у закладі просто жахливе, офіціант прямим текстом говорить, що йому повині заплатити чайові за роботу, яку він взагалі не виконує, та не соромиться сказати, що ви даєте мало чайових. Страви приносили холодними та з запізненням, а про чистоту на столі можна забути. Будьте готові до того, що коли ви сядете за стіл у вас не буде на столах хліба, води, алкоголю. Тому прийдеться самому все розкладати. Святкували не вперше у закладі, але цей раз був останній.
Гостевія знаходиться за адресою 23211 Стрижавка, Вінницька область, Україна
Зв'язатися з Гостевія можна за номером телефону +38 (096) 507-10-22
Дістатися до Гостевія можна за посиланням
Об'їзне шосе, Вінницька область, Україна
вул. Зарічна 15, 23223 Зарванці, Вінницька область, Україна
Т0216, Агрономічне, Вінницька область, Україна
вулиця Барвінкова 7, 23222 Якушинці, Вінницька область, Україна
Т0216, 23310 Гнівань, Вінницька область, Україна
вулиця Туристична, Стрижавка, Вінницька область, Україна