Чудове відділення Нової пошти. Персонал привітний, завжди з посмішкою та готовий допомогти. Обслуговують швидко, навіть коли багато людей — черга рухається без затримок. Все акуратно, чисто й організовано. Завжди приємно сюди заходити, одне з кращих відділень у районі.
Не рекомендую. Відкрите хамство, газлайтинг, агресивна манера спілкування від боку співробітників. Після ситуації, коли працівниця Наталія сама наплутала цифри у моїй ТТН, її колега, не маючи ні краплі поваги, культури до мене, як клієнта, при інших відвідувачах почала хамити і звинувачувати у тупості (я ні у чому не розбираюся), казати, що я, як клієнт, мала у особистому ПК працівниці перевірити правильність цифр у накладній (як клієнт я не маю такого права і таких компетенцій), стала розмовляти у агресивній манері. В мене питання: навіщо працівники пошти на відділенні взагалі? Чому їхню роботу має виконувати клієнт? Звинувачувати, що я не розбираюся у пакуванні тощо. Працівники повинні підказувати,а не кидатися на клієнта і ображати. Про неадекватну поведінку працівниць відділення зробила розголос, як журналіст. Нехай знають інші користувачі, що замість ввічливості, Ви отримаєте у відповідь хамство та агресію.
Так тримати. Гарний колектив, приємно замовляти на це відділення.
Прийшло повідомлення, що посилка прибула у відділення, приїхали на відділення, сказали немає. Телефонуйте на гарячу лінію розбирайтеся, працівників не цікавить, чому посилка показує в їх, а її немає. 40хв біля відділення та на телефоні підтримки , результату 0.
Привітний, ввічливий та швидкий персонал)) все добре, головне, що близько до дому, у дівчат є сканери, добре працюють, лиш одна рекомендація - зробити ремонт і якось збільшити простір, встановити з часом касу самообслуговування, аби не стояти в черзі)
Новая почта знаходиться за адресою вулиця Нескорених 13, 10004 Довжик, Житомирська область, Україна
Дістатися до Новая почта можна за посиланням