Нещодавно замовляли у вас суші. Зазвичай усе було добре, але цього разу натрапили на оператора Любу (здається, так звати). Вона зовсім не змогла зорієнтувати у виборі, на прості запитання відповідала неохоче і доводилося перепитувати☹️Було відчуття, ніби дівчина роздратована і взагалі не зацікавлена у спілкуванні. Я розумію, що в людини може бути поганий день, але працювати з клієнтами потрібно так, щоб цього не було помітно, адже для сфери обслуговування це не припустимо! Ми вирішили не робити висновків після одного випадку, але коли замовили ще раз, оператор Анна залишила ще гірші враження: груба, хамовита, постійно відволікалася від розмови. Загалом дуже неприємне ставлення! Я не знаю, що у вас відбувається і чому адміністрація не звертає уваги на те, як надається сервіс:( Також здивувало, що останні відгуки у вас майже всі хороші - що зовсім не співвідноситься з реальною ситуацією. Складається враження, що їх пишуть не клієнти, а ваші співробітники! Прошу звернути на це увагу, адже двічі натрапити на різних операторів із таким невдоволеним тоном - це вже занадто!
Фотогалерея
Про нас
«Osama sushi» — це сервіс доставки та самовивозу суші в Умані. Ми спеціалізуємося на приготуванні ролів, приділяючи особливу увагу свіжості інгредієнтів, таких як рис, сир та риба. Наш підхід полягає у створенні великих порцій з великою кількістю риби. Ми забезпечуємо вчасну доставку замовлень та пропонуємо знижки для клієнтів, які обирають самовивіз.
Відгуки
-
Илья Рыбиченко ★☆☆☆☆
-
Дарья Демьяненко ★★☆☆☆
Креветка не очищена нормально, все розвалюється, навіть взяти не можна. Дві зірки чисто за швидкість, а так не самий презентабельний вигляд
-
Анна Волкова ★☆☆☆☆
Про якість приготування тут явно не чули. У рибі – кістки, траплялися якісь тверді включення, які неможливо розжувати. Їсти таке просто небезпечно, можна легко пошкодити зуби чи вдавитися. Складається враження, що головне – швидше «зліпити» замовлення, а що там усередині – нікого не хвилює.
-
Марія Персюн ★☆☆☆☆
Реклама у вас ідеальна, а для звичайних клієнтів — халтура. Я чудово розумію, що думка таких клієнтів, як я, вам байдуже і нічого не змінить. Також з доставкою неодноразово були затримки. Очікування/Реальність
-
Влад Самійленко ★★★★★
Це найсмачніші суші у нашому місті! Порції завжди великі, риби багато, рис і сир все свіже. Багато разів замовляли, кожного разу суші доставляли вчасно, обслуговування на висоті.
-
Lesia Reynyuk ★★★★★
Дуже смачно, з любов'ю ❤️ Кур'єри завжди привітні, замовлення привозять вчасно. Вже більше року замовляю тільки тут❤️❤️
-
Алина Чоловийчук ★★★★★
Дуже дуже смачні суші! Найсмачніші в нашому місті! Кладуть багато рибки. А при самовивозі завжди знижка, що просто прекрасно ❤️
Новий відгук
Часті запитання та відповіді
Яка адреса Osama sushi Uman?
Osama sushi Uman знаходиться за адресою вулиця Тищика 1, 20300 Умань, Черкаська область, Україна
Який номер телефону Osama sushi Uman?
Зв'язатися з Osama sushi Uman можна за номером телефону +38 (068) 194-30-66
Як можна дістатися до Osama sushi Uman?
Дістатися до Osama sushi Uman можна за посиланням