GoodZone Club

Відгуки

1. Anatolii Kozak ★★☆☆☆

   Відпочинок серпень 2025 у «Гудзон клубі» залишив суперечливі враження. При вході по ліву руку гостей зустрічає гора сміття та старі зношені меблі, що одразу справляє негативне враження. Складається відчуття, що за територією доглядають переважно лише перед сезоном. Номер загалом виглядав прийнятно, але нас заселили у кімнату з піском на підлозі та не дуже якісно випраними простирадлами. Рушники мали вкрай неприємний запах, і важко уявити, чим їх могли прати. Ресторан у комплексі більше нагадує кафе початку 2000-х: вибір страв обмежений, подача проста, їжу подають із суттєвими затримками, але при цьому вона чомусь холодна. На пляжі лежаки оснащені матами у дуже зношеному стані, що також псує враження. Якби проживання коштувало удвічі дешевше – ці недоліки можна було б сприймати більш поблажливо. Але при вартості майже 7000 грн/доба очікуєш зовсім іншого рівня сервісу. З позитивного можу відзначити лише чисте море. Загальна оцінка – 3 із 5.

   майже 9 місяців тому
2. Yuliya Vovk ★★★★★

   Нам дуже сподобався відпочинок. На фото готель точно краще виглядає але то бачиш тільки в перший день. Потім то не заважає. З розрахунку що готель працює перший рік в війні то все більш менш. Пляж і морько то любов. Для дітей то взагалі, пісок мʼякий і приємний. Сподобалось що свій пляж і немає багато людей. На рахунок ресторану: Їжа на подив смачна, на кінець сезону не все було по меню але і була риба червона якої немає в меню. Салат грецький то найкращий який ми їли, овочі свіжі і смачні. Офіціант Назар тоже турбувався щоб для дитини була їжа і гарно приготовлена. Спеціально для нас робили не в час роботи ресторану їжу в дорогу. Дуже сподіваюсь, що наступний сезон всі питання по влаштуванню території і чистоті передивляться і зроблять ще кращі умови для відпочинку!

   майже 9 місяців тому
3. Сергій Ляска ★☆☆☆☆

   Відпочивали в серпні 2025. З плюсова лише гарне місце та близькість до моря. Все решта це просто капець, взяли додаткове місце для дитини, постіль принесли о 9-й вечора після третього дзвінка, бо не памʼятають. Прибирання нуль, забрали чотири з шести рушників, а нові не поклали, це все прибирання, у ванній як було не прибрано так і лишилось просто два рушники, просто викинули сміття з смітників, і це за номер за 5 900 за добу без харчування. Можливо співпадіння але директор бази (так він себе назвав) зранку ходить та оцінює хто насправді лишає рушники щоб забронити шезлонг і погрожує, що він прийде через дві години та забере рушник якщо там нікого не буде, чекав його 1:40 год, так і не прийшов, при тому, що йому краще таку роботу провести біля басейну, де в обід відпочивають лише рушники. При заселенні у ванній кімнаті не було світла, також потрібно дзвонити, одразу при прибиранні цього ніхто не бачив))).

   майже 10 місяців тому

1. Алина Т ★★☆☆☆

   Відпочивали з чоловіком в 2020 році і тоді були всим задоволенні. Вирішили приїхати великою компанією в 2021 році з маленькими дітьми і тут нас очікувало розчарування починаючи з ресепшина. Коли ми зателефонували, щоб вияснити нюанси нас відразу перевели на спілкування у вайбер, яке тривало аж 3 дні. Нарешті все узгодивши почали бронювати номер і тут ціна виросла на 1200 грн. (аналогічна ситуація з підвищенням ціни і у наших друзів трапилася). На запитанн, як таке можливо отримали відповідь: «Ви дуже довго визначалися і ціна виросла». Це при тому, що ми були змушені очікувати по декілька годин доки нам дадуть відповідь на наше запитання. З цінною чоловік все узгодив в результаті, але вже в той момент їхати не хотілося після такого сервісу. Вай фай в номері жахливий. Двері в душі протікають. Викликали майстрів, але краще так і не стало. Дівчата на ресепшині постійно фиркали чоловіку і відношення до клієнта було на низькому рівні. Постійно якісь випоавдовування. Ми приїхали на 5 днів і платимо чималі кошти, а отримали такий сюрприз. В ресторані окрема історія. Спочатку нам офіціант добавив в чек обслуговування 10%, хоча ми обідали в ресторані борщ. Пояснити, що це за 10% він не зміг, а от його колега потім пояснив, що це порушення і їх за таке карають. Тому що обслуговування добавляють за замовлення на пляж чи у номер, або за якусь послугу накшталт «нарізати ваш кавун». За 5 днів по десертам майже нічого не було, навіть морозива. Офіціант починав розповідати чого немає, замість того, що є. Чоловік попросив три різні шарики морозива в окремі піали, так дали два одинакових ванільних і одне з них в стакані просто. А на смак таке г**но, що навіть бабуся відмовилася їсти. Я просто не знаю як можна зіпсувати ванільне морозиво. Було враження що подали просто лід з морозилки. На вечерю прийшли і як виявилося половина меню з м‘яса просто немає. Це при тому, що ми були серед тижня і в ресторані не було повної посадки. Добре що, хоч те що замовили швидко принесли. Гадаю повар і кондитер в цьому році нові, бо цьогорічний борщ не смачний, нажаль. Також сніданки гірші на смак, ніж минулого року. З таким цінником сервіс тільки падає, нажаль. Більше не повернемося і всім друзям тепер не радимо туди їхати.

   майже 4 роки тому
2. Сергей Мар ★★☆☆☆

   На жаль ціни за проживання в готелі дорожчають, а сервіс та умови не покращюються та навіть погіршуються! От була в номерах, біля басейну, плитка було нормально, так ні в минулому році постелили ковролін і в цьому році номер брудний і некомфортний, бо на підлозі якісь не зрозумілі пятна і номер має затхлий, запрілий запах. Територія велика, непогана, але з доступністю трохи не допрацьовано, а для мене як для людини на інвалідному візку це актуально, ладно робити пандуси в номера це не обов'язково і накладно, але чомусь не зробили пандуси в кафе та до верхнього басейну (що біля кафе)? Я розумію, що таких клієнтів як я мало, але відпочиває багато сімей з дитячими візочками, а для них пандуси теж актуальні і тягати коляски кожного дня на ті сходинки не дуже приємно! Щодо кафе, так саме кафе, бо після того як попалася муха в тарілці для мене це стало кафе рівня тих що через дорогу в ролетах, із небагатого меню дуже часто немає в наявності блюд, відмовили навіть у бургері бо небуло яловичого м'яса! І от ще одного не розумію чому за дитину 13 років доплата 500 грн, а за 14  річну 1000 грн і це попри те, що для такого віку занять, розваг, аніматорів немає і спить вона на тому самому розкладому, не зручному дивані, хоч би надавали ліжко.

   майже 4 роки тому
3. Nakonechnui Strim ★☆☆☆☆

   Не рекомендую . Персонал не вічливий , обслуговування гаркає таке враження що я ім щось винен !!

   майже 4 роки тому

1. Вероніка Крилова ★☆☆☆☆

   Проживали поруч з готелем. Ввечері хотіли повечеряти сім’єю у цьому закладі і тут наткнулись на повне хамство зі сторони персоналу! Дівчина на видачі рушників кричала нам у спину «Альо…..вам туда низя»( і це був тільки початок, спілкуючись з працівниками на території можна зробити висновки, що люди не мають поняття що таке права і обов’язки і посадових інструкцій їм не роздавали. Не думаю, що керівництво було б у захваті, якби дізналось, що персонал виганяє з території людей, які хочуть залишити у них кошти за відпочинок! Шановні керівники, зверніть увагу на поведінку працівників. Локація у Вас чудова, сервіс, вибачте, на 2 з мінусом

   майже 4 роки тому
2. Оксана Гунько ★★★☆☆

   Відпочиваємо втретє в Good zone в 2018,2019 і 2021. Цьогоріч готель прийняв погану тенденцію- хамовиті працівниці рецепції , які ведуть себе неприйнятно для людей, з якими зустрічається клієнт в першу чергу... і цим псують враження про готель; відмінили сніданки , які зараз не входять у ціну проживання... злегка поснідати на 2 дорослих і 2 малих дітей 1000 грн. Ціна за шатро виросла в 3 рази... хоча планували орендувати його на 6 днів... відмовилися і всі вони вільні... запитали в ресторані за тортик для дитини на день народження щоб символічно задути свічки- 2000 грн за 1-1,5 кг невеликого торта по меню без всяких прикрас просто круглої форми... хоча у всіх готелях, навіть простіших, торт як комплімент приносять в номер... Дуже шкода, але, враження цього року не дуже... ціни дуже високі невиправдано на все... хоча територія і інфраструктура дуже хороша... поверніть наш улюблений готель!!! Звільніть хамок на рецепції , включіть сніданок у вартість , встановіть адекватну ціну за шатро і маленький тортик на день народження- це не велика втрата для Вас...

   майже 4 роки тому

Часті запитання та відповіді