Відпочивали в цьому готелі з кінця липня по початок серпня 2025 року. Сам номер був чистим та відносно комфортним. Однак уже при заселенні виникли серйозні проблеми. Попри те, що номер з видом на море був заздалегідь заброньований, узгоджений із власниками (Марʼяна та Микола) та підтверджений у листуванні, нам відмовили в поселенні саме до цього номера. Нас поставили перед фактом, що він нібито був продовжений іншими відпочивальниками. Більше того, обіцяного «виду на море» в жодному з доступних номерів узагалі не було – перед готелем розташовані ще два інші заклади, які повністю закривають огляд. Жодного ознайомлення з правилами проживання не було. Натомість власниця Марʼяна особисто прийшла до номера та почала вимагати оплату, не надавши жодних документів або підтверджень, пояснюючи це «довірою один до одного». Тієї ж ночі, після заселення, близько 1–2 години ночі, я почав отримувати повідомлення в месенджер від власниці зі скаргами на шум – зокрема, що «гучно стукає ліжко». Подібна форма спілкування та час обміну повідомленнями є абсолютно неприйнятними. Протягом усього перебування (8 днів) прибирання в номері не проводилося жодного разу. Рушники було попрано лише після того, як я окремо запитав, скільки це коштує. Окремо варто згадати про обмеження, які не були попередньо зазначені: • Надувний круг із моря заборонено залишати на території (газоні чи подвір’ї), згідно зі словами Миколи – його потрібно тримати лише у номері. • Слухати музику на території готелю відпочивальникам не дозволяється, натомість власник Микола слухає її разом зі своїми друзями на підпитку без жодних обмежень. Єдиним позитивом стали сусіди, які готували смачні обіди – саме завдяки ним вдалося хоч якось харчуватися, оскільки в цій локації немає ані закладів харчування, ані розваг, ані можливості для повноцінного відпочинку. Прошу звернути увагу на порушення стандартів обслуговування та відсутність базового сервісу в цьому готелі. Вважаю, що потенційні відпочивальники мають бути попереджені про реальний стан справ.
Контакти та локація
📍 Адреса: 67844 Затока, Одеська область, Україна
📞 Телефон: +38 (067) 486-01-64
🌐 Сайт: litomore.com.ua
Фотогалерея
Відгуки
-
Святослав Масович ★☆☆☆☆
-
Ростислав Присяжнюк ★★☆☆☆
Обіцянки не відповідають діям!!
-
Вітя Кучменко ★★★★★
Найкраще місце для відпочинку, відпочинок на найвищому рівні, просто супер. Окрема подяка Мар'яні і Миколі за гостинність і чудову та позитивну атмосферу.
-
Вася Мац ★★★★★
Відпочиваємо тут не один рік. Кожного року тут стає ще краще. Рекомендую як місце для сімейного відпочинку. Власникам, Велике дякую.
-
Богдан Маковецький ★★★★★
Чудове місце. Чудовий фемелі бізнес. Всім рекомендую. Обід 120 грн, дуже смачний. Локація супер, на пляжі немає багато людей (по бокам друга ситуація).
Новий відгук
Часті запитання та відповіді
Яка адреса "Смерекова хата"?
"Смерекова хата" знаходиться за адресою 67844 Затока, Одеська область, Україна
Який номер телефону "Смерекова хата"?
Зв'язатися з "Смерекова хата" можна за номером телефону +38 (067) 486-01-64
Як можна дістатися до "Смерекова хата"?
Дістатися до "Смерекова хата" можна за посиланням