Контакти та локація

Advertisements

📍 Адреса: Лип 13а, Малиновський район, 65017 Одеса, Одеська область, Україна

📞 Телефон: +38 (044) 537-02-22

🌐 Сайт: rozetka.com.ua

Показати маршрут Зателефонувати Сайт
Advertisements

Відгуки

Advertisements
  1. Ksiusha Gaikevich ★★★★★

    Ірина на касі дуже приємна та мила жінка дякую)

  2. Віктор Волошин ★☆☆☆☆

    Дуже погане обслуговування, відчуття що стоять дві бички, які хамлять,і їм побарабану на клієнтів

  3. Kseniia K. ★★☆☆☆

    Не перший раз вже стикаюсь з поганим обслуговуванням в цьому відділенні. Останні два рази тут не було клієнтів окрім мене взагалі, тим не менше час очікування був 10 хвилин. Замість того, щоб привітатись і дати нормальний зворотній звʼязок, якщо виникають якісь труднощі, працівники займаються своїми справами, розмовляють про особисті речі на касах та не звертають увагу на клієнтів. Якщо звернутись напряму з проханням видати замовлення, від вас відмахнутися та відправлять до іншого працівника, який зробить те саме. Якщо в перші рази я думала, що це окремий випадок, то зараз я впевнена, що тільки так це відділення і працює. До якості товару та швидкості доставки питань нема.

Advertisements
  1. Яна Лелеко ★☆☆☆☆

    Будь ласка, зверніть увагу на роботу ваших касирів та необхідність заздалегідь попереджати клієнтів про вартість додаткових послуг! Ситуація склалася наступним чином: у мене було два замовлення, одне з яких я планувала оплатити карткою, а друге — готівкою. Проте система чомусь об’єднала обидва замовлення в одне, що, ймовірно, викликало певні труднощі у касира. У результаті касир випадково скасувала замовлення і ввічливо попросила зачекати, поки проблема буде вирішена. Під час очікування мені запропонували діагностику на пікселі плазми. Я, не знаючи деталей, подумала, що це звичайна перевірка працездатності екрана (чи не розбитий він, чи вмикається). Мене ніхто не попередив, що ця функція є платною та коштує 400 гривень. У результаті, коли замовлення відновили, мені повідомили, що потрібно додатково оплатити діагностику, яку я взагалі не планувала робити. Без пояснень та попередження мені довелося мовчки сплатити цю суму. Прохання до керівництва: навчіть ваших співробітників завжди попереджати клієнтів про вартість додаткових послуг, щоб уникати таких неприємних ситуацій. Порада іншим клієнтам: якщо вам пропонують додаткову послугу — обов’язково уточнюйте її вартість заздалегідь.

  2. Даниїл Маньковський ★★★☆☆

    Магазин на 5 Обслуговування на 1 , максимально неприємно коли продавець дивиться та реагує на тебе наче ти йому щось винен. Були проблеми з оплатою телефоном через термінал, продавець замість допомоги в тупу дивився на мене

  3. Алекс Худоян ★★★★★

    Тут просторо, людно, але черг не було, вибір є

Advertisements
  1. Юрий Буян ★★★★★

    Прям як у майбутнє потрапляєш:) Все практично, функціонально та зручно. Всі офлайн магазини потрібно робити такими.

  2. Коля Кочубей ★★★★☆

    ... поки впродовж менш півроку роботою задоволений, звертаюсь рідко, операції виконуються швидко, черг буває рідко-мало. ...

  3. Oleksiy Beletsky ★★★★★

    Чудовий та зручний сервіс, привітні люди, все завжди пояснять та допоможуть. Дякую!

Advertisements
  1. Oleksandr Kobzarev ★★★★★

    Швидко і гарно. Електронна черга і кондиціонер :-)

Advertisements

Новий відгук

Часті запитання та відповіді

Яка адреса ROZETKA?

ROZETKA знаходиться за адресою Лип 13а, Малиновський район, 65017 Одеса, Одеська область, Україна

Який номер телефону ROZETKA?

Зв'язатися з ROZETKA можна за номером телефону +38 (044) 537-02-22

Як можна дістатися до ROZETKA?

Дістатися до ROZETKA можна за посиланням

Advertisements