Milana

Відгуки

1. Sasha Lutsenko ★★☆☆☆

   Максимальне розчарування Перше це те що бронювали номер двокімнатний, після передплати вже сказали що він зайнятий, ок, запропонували другий варіант (скинули фото 305 номеру) нам сподобався, погодились По приїзду нам дають інший номер, 201 який знаходиться біля спа, я коли я сказала що ми бронювали інший номер, що адміністратор щось плутає, показала переписку і саме бронювання Відповідь адміністратора просто добила своєю насмішкою: Ой та він не прибраний і там дуже холодно! були 29.10 Ми були з дальньої дороги, просто не було сил вже сперечатись , просто хотіли відпочити. В нашому номері 201 було ДУЖЕ холодно, підлога- плитка без підігріву, опалення не було! Радувало тільки те, що ми лише переночувати Коли відвідали спа, музика волала на всю гучність , навіть дитина попросила піти звідти Номер був першим від спа, і постійно щось гуділо і ходили люди , діти на емоціях кричать , відпочити не вдалося взагалі Але відпочивали в цьому готелі влітку, номер був двокімнатний на 2-му поверсі, вид з балкона не дуже , бо перед вікнами альтанка, але був дуже привітний персонал, особливо жінка адміністратор Тому і приїхали вдруге, але в останнє! Розташування готелю над дорогою, зручне, близько до Буковелю, на машині 10 хв

   майже 7 місяців тому
2. Андрей Мирченко ★☆☆☆☆

   Мінуси: - вода з дуже поганим запахом. - не попередили що ремонт, весь день шумно, неможливо знаходились в номері. - кухня не працює, хоча по телефону казали що є,в поряд немає закладів де можна поїсти. - при передчасному виселенні скинули на 600 грн менше ніж повинні були. - шумоізоляція відсутня, тому після дня звуку перфоратора, гучного, слухали крики дитини і розмови. - на рецепшені обманюють, кажучи що це перший і останній раз так гучно, до цього не було і більше не буде, зате з 10 ранку почалося знову, хоча просили попередити( тільки після контузії, вуха реагують боляче, про це повідомив, щоб уникнути проблем і сварок)

   майже 9 місяців тому
3. Tatyana Zhukova ★★★★★

   Чудовий відпочинок у готелі Milana SPA! Були тут вперше, провели тиждень у старому корпусі в двокімнатних апартаментах. Проживання було комфортним, хоча трохи не вистачало столу та стільців. Проте великим плюсом є окремий вихід до двору, де є альтанка, гойдалка, мангальна зона та кухня, де можна самостійно готувати. Це великий бонус, якщо хочеться мати більше свободи у виборі їжі. Обслуговування на вищому рівні: дівчата на ресепшн дуже привітні та відзивчиві, завжди готові допомогти. SPA-зона теж вражає: теплий басейн на 3-му поверсі під відкритим вікном став однією з найяскравіших частин відпочинку. Загалом, це чудове місце для релаксу і відновлення сил, і ми обов’язково повернемося!

   майже 9 місяців тому

1. Сніжана Чех ★☆☆☆☆

   Відпочивали в готелі два дні тому , нас вистачило рівно на одну добу з такими умовами , переїхали в інший готель. По-перше, говорили про «старий» і «новий» корпуси, тому і заплатили ми 5500/доба , бо запевняли по телефону , що «в новому корпусі одразу є басейн вуличний на даху», в результаті ви просто йдете повз старі номери, за ними в тому ж коридорі кілька нових номерів і спа , тому могли попередити , що платимо тільки за номер з кращим ремонтом, а не за «доступність до всього». РЕСТОРАН - жахлива тема для цього готелю , 1) немає дитячого меню, важко було щось придумати дитині перекусити; 2) у СЕЗОН - з вибору пива є тільки одне- «Закарпатське», тому нам доводилось ходити самим у магазин , та і взагальному половину страв «цього не буде , цього немає» , бургер принесли з холодною котлетою; 3) Останньою краплею для нас стали грязні виделки , це не просто «не протерті» , це всі 3 виделки були з залишками їжі , апетит зіпсувало кожному ! СПА - вода в джакузі і звичайному басейні залита дешевою хлоркою, яка надзвичайно смердить, та виїдає очі ШУМОІЗАЛЯЦІЯ - відсутня , тому чули всіх зверху , знизу , збоку , з коридору , а отже - сну не було, а тільки дрімали поки було тихіше. ВИД З БАЛКОНУ - немає, просто якийсь кусок будівлі поруч і ніяких краєвидів ми не бачили, краєвид тільки з басейну на вулиці. Попередили , «їдемо з дитиною», в номері дві пари тапочок і два халати для нас дорослих , дитині- нічого, на рецепції кажуть «у рушник великий замотаєте як будете йти в басейн». На людях тут точно економлять - в номері навіть бутилочки води не було, один рулон туалетного паперу , два пробники шампуню, два тверді мила , мило для рук розведене водою ,це все що було у ванній на ТРЬОХ! Одним словом, зіпсували нам перший день відпочинку , ще й на наше прохання повернути кошти за другу добу і щоб ми виїхали вони сказали «ми подумаємо і наберемо», подумали, віддали 5000, а 500 грн сказали що це якісь збори, сайт і т.д., хоча ми бронювали на пряму по телефону , та й взагальному- не хотіли вже розбиратись за це, тому закрили очі. Переїхали в готель Ганц, де за чучуть більшу ціну ми отримали шикарний сервіс , шведський сніданок , у номері повно всього, що входило у вартість номеру, там ми нарешті змогли гарно відпочити. Добре подумайте, чи хочете ви такий відпочинок , та тим паче, чи хочете туди привезти свою дитину , для якої там взагалі нічого не мають.

   майже 10 місяців тому

Часті запитання та відповіді