Meest Express

Відгуки

1. Оленка Околович ★☆☆☆☆

   Повне дно сервісу. Посилка з Канади була відправлена 12.12.2025 з адресою: Самбірський район, Львівська область. Через попередні помилки Meest я 23 грудня зателефонувала на гарячу лінію. Оператор сказав, що в системі стоїть Жовківський район, я одразу наголосила, що має бути Самбірський, і уточнила, чи все виправили. 26 грудня кур’єр телефонує й повідомляє, що він у Жовкві. Тобто зміни або не внесли, або просто проігнорували. Я спеціально була вдома, скасувала плани, очікуючи доставку. Жодних вибачень, лише поставили перед фактом чекати ще 2–3 дні. Тепер у статусі доставка 02.01.2026 — ще 5 днів очікування через вашу ж помилку. Нуль відповідальності й клієнтоорієнтованості. Більше вашими послугами користуватися не будемо.

   майже 5 місяців тому
2. Dmytro ★★★★★

   Надіслав посилку через Meest ПОШТА, і вони повністю виправдали очікування! Все доставили вчасно, упаковка на найвищому рівні. Дуже задоволей сервісом.

   майже 6 місяців тому
3. Оксана ★★★★★

   Тут такий привітний оператор тепер працює, дуже приємне обслуговування. Допоміг з додатком, коли я думала, що забула дані акаунту, а виявилось, що насправді не створила його. Єдине тільки - зробіть, будь ласка, хоч пару кілець велопарковки, бо щоразу в'язати самокат до газової труби - таке собі.

   майже 7 місяців тому

1. Vita Skopyk ★★★★★

   У відділення дуже важко потрапити із дитячим візочком( Ззовні наче є зʼїзд, але всередині дуже незручні сходинки. Мені пощастило і я натрапила на дуже клієнтоорієнтовану дівчину-оператора, яка допомогла мені отримати необхідну посилку. Якби не вона, то я б не змогла чисто фізично це зробити, адже не мала змоги взяти дитину з собою і залишити візок на вулиці. Ставлю 5 зірок виключно тій милій дівчинці (нажаль імені не знаю, але це було 25.09 вранці 10:30+-) Будь ласка, подбайте про доступність відділення, адже зараз є дуже багато матусь що не мають на кого залишити немовля, а також людей з обмеженими фізичними можливостями. І цінуйте таких робітників як та дівчина!:)

   майже 8 місяців тому
2. Angelina ★★★★★

   Досвід з Meest ПОШТА завжди позитивний. Навіть коли відправляла або отримувала посилки з різних відділень, все працювало однаково злагоджено. Швидка доставка, зручне відстеження, коректне обслуговування – це їхній стандарт.

   майже 10 місяців тому
3. Iryna West ★☆☆☆☆

   Meest express -це просто гірша доставка, якою я коли небудь користувалась!!!! Четвертий день "доставляється" відправлення з Хмельницька. І коли буде посилка невідомо!!! Нікому не рекомендую цю фірму!!!! Просто жах!

   майже 4 роки тому

1. Olena *** ★☆☆☆☆

   Міст експрес - це злодії. В зв‘язці з компанією «росан» вони вимагають гроші за розмитнення в невероятних сумах за посилки з Америки. За свої речі я маю заплатити необгрунтованих 5000 грн розмитнення. Їхня компанія в чікаго умиває руки. Це злодії

   майже 4 роки тому
2. Ігор Колобов ★☆☆☆☆

   Товар мав прийти в четвер. У кур'єра "зламалась машина". Обіцяв в п'ятницю. В п'ятницю не доставили та перестали відповідати на багаточисленні дзвінки. Не доставили в суботу, неділю, зараз понеділок- телефон не беруть. Не можу забрати свою посилку. Буду звертатись у службу захисту прав споживача.

   майже 4 роки тому
3. Tatka ★★★★☆

   Задоволена роботою кур'єрів і відділення. Посилки від reserved, next приходять цілі. Підніміть зп пішим кур'єрам, хай люди не звільняються.

   майже 4 роки тому

1. Olezh Lviv ★☆☆☆☆

   Трішки про Meest та чому я не рекомендую зв’язуватися з цією компанією доставки. У своєму житті я дуже часто користувався послугами доставки від Нової Пошти та Укрпошти. Безумовно, Укрпошта зробила багато кроків вперед - це і диджіталізація, і перебудова логістики, і нововведення. Але цього місяця, отримуючи посилку з-за кордону, прийшлось добровільно-примусово скористатися послугами компанії Meest. Отже, 9 лютого прийшло повідомлення що прийшла посилка. 11 лютого на поштоматі при відкритті комірка була пустою. Одразу залишив заяву в телефонному режимі на гарячій лінії. Чекаю день, два, забув про це, проходить більше тижня, дзвоню їм знову 20 лютого у суботу. Оператор була здивована що так довго часу пройшло, сказала що зазвичай вони отримують інформацію за день, сказала що в понеділок вирішать моє питання. Наголошую про оперативність, щоб одразу взяли відео з камер якщо такі є, чи кур’єр приносив, чи був такий факт. І от понеділок, вівторок, середа, четвер, сьогодні (п’ятниця) телефоную до них (втретє) - кажуть тільки будуть виясняти де посилка, є зафіксовані мої заяви 11 та 22 лютого. Скільки часу це займе? Не знають, день, два, п’ять. Що вони робили до цього часу? Невідомо. Але 14 днів пройшло. І жодного (навіть проміжного) результату.

   майже 5 років тому

Часті запитання та відповіді