Заїхали до Мафії, тому що раніше завжди любили це місце, всі замовили різні блюда, і чомусь всі залишилися посередньо задоволені щось незвичне меню і незвичне обслуговування - карбонару чекали більше 40 хвилин, при тому, що в залі було на багато відвідувачів. А ось я замовила суші і вони повністю відповідали моїм побажанням.
Замовляли метрову піцу та лимонад. Піца була смачна, особливо сирна з грушею. Лимонад був теплий, без льоду, не дуже смакував, краще подавати з льодом чи принаймі питати про це. Обслуговування не сподобалося. «Заставляють» включати обслуговування в суму чеку - 10/15/20/25%. Якщо я захочу, то залишу чайові сама, без нагадування офіціанта, тим паче оплачували готівкою. Включили 10% чайових в чек. Дали купюри, з яких мали принести здачу. Офіціантка бачила, що ми чекаємо на здачу, але просто пішла обслуговувати інших клієнтів. Було враження, наче вона хотіла щоб ми пішли і залишили здачу їй, хоча вже оплатили 10% чайових. В результаті так і не дочекавшись офіціантки пішли на бар просити здачу. Інший офіціант, що там стояв, дав нам її.
Дуже смачненько було сьогодні! А ще дитина набігалась в великій ігровій кімнаті. Піца та роли перевершили сподівання, очікували на подачу не довго. Персонал закладу вразив турботою про наш смак та комфорт. Велике дякую!
Заходили перекусити після шопінгу, смачно, швидко, приємне обслуговування. Особливо сподобався торт "Червоний оксамит".
Замовили піцу, кур’єр привіз іншу тому, що тієї не було, навіть не попередили на половину згоріла
Не сподобалось обслуговування персоналу. Нас була компанія в 6 чоловік. Нас пересадили за більший стіль, по серед залу, все було чудово, ми зробили замовлення, потім спостерігаючи картину скандалу і обурення жінки, яка була не задоволена бронюванням столика, захотіла сісти за наш стіл, і заплативши офіціанту , попросила нас випровадити. Ми погодилися пересісти, адже не хотіли псувати свято собі і іменниці нашій. Перед замовленням офіціант говорив про 10% чогось, було не зрозуміло чого, адже перебили його з тим питанням, чи є знижка в честь ДН, так є 20% приємно, на радостях робимо замовлення ( метрова піца і сет суші ну і звичайно випивка) Замовлення зробили одразу на все одночасно, принесли доволі швидко. Нам принесли, подали і не заважали, Коли підійшов час до розрахунку, подивившись в чек я була здивована однією із позицій " вдячність офіціанту 150грн. кількість 15) я так розумію 15 це к-ть осіб, а нас було 6-ро . Я вважаю, що це здирництво і в такому випадку клієнт сам повинен мати вибір на рахунок чайових. Я перший раз була у вашому закладі і останній, своїм друзям і близьким не раджу.
Вбивча фраза офіціанта: обслуговування включити в чек? Серйозно? З мене вимагають чайові? Я залишила чайові, і залишаю, але не в такій спосіб. Завжди готівкою. Сам ресторан виглядає не затишно. Напівтемрява, брудні продавлені диванчики, відвідувачів мало. Піца нормальна, а лимонад не насичений, як вода.
Офіціанта іноді можна чекати 30хв. Чек не українською. Принесли смузі з зіпсованих ягід, в вибачення принесли лимонад і додали його в чек. Вбиральні потребують ремонту.
Mafia знаходиться за адресою вулиця Вадима Гетьмана, 6А, Київ, Україна, 03057
Зв'язатися з Mafia можна за номером телефону +38 (068) 411-73-75
Дістатися до Mafia можна за посиланням
вулиця Калинова, Гора, Київська область, Україна, 08324
вулиця Промислова, 1А, Хотів, Київська область, Україна, 08171
вулиця Валерія Лобановського, 35, Чайки, Київська область, Україна, 08130
проспект Степана Бандери, 21, Оболонський проспект, 47, Kyiv, Україна, 04073
вулиця Соборна, 21, Капітанівка, Київська область, Україна, 08111
вулиця Виставкова, 5, Чубинське, Київська область, Україна, 08321