Сьогодні з сім'єю відвідали даний закла. Перебуваючи в ігровій кімнаті дитина Двічі травмувалась: за першим разом поранив ногу об гострий кут скляних дверей в ігровій кімнаті а за другим разом дитина провалилась з другого на перший ярус під незакріплену захисної сітки та отримала травми. Дяка Господу що обійшлось без переломів та ми були дуже стривожені, дитина мало не вбилась а адміністратор майже не відреагувала. За дану ситуацію з дитиною було сказано ВИБАЧТЕ МИ СКОРО БУДЕМО ПРОВОДИТИ РЕКОНСТРУКЦІЮ ІГРОВОЇ КІМНАТИ! Плюс на завершення нам дали два куски торту Наполеон з ЦВІЛЬЮ тобто ГРИБКОМ який я встиг скуштувати перед тим як замінив це та сказав адміністратору. Наразі дитину оглядає ліка та я з дружиною вживаємо медичні заходи щоб не отруїтись. Попередньо лишив відгук на сайті закладу, натомість до мене навіть не звернулись що до уточнень та вирішення даного інциденту.
Фотогалерея
Відгуки
-
Роман Редькін ★★☆☆☆
-
Артем АртБакс ★★★★☆
Був в час карантину , в суботу, людей мало, залів багато, місць також . Обслуговування якісне і швидке , замовив піцу 4 м’яса - можна їсти, фреш апельсиновий і яблучний - ціни помірні. Є дитяча кімната з ігровою зоною. Знаходиться в торгову центрі - Домоцентр, поруч метро Дарниця.
-
Ярослав Яворський ★☆☆☆☆
Жахливе місце! В форматі самообслуговування, офіціант не здатний навіть прийняти нормально замовлення, уточнення по кухні дізнавалась близько 20 хвилин. Як би сам не знайшов і не запитав так і не дізнався. Дуже всі були зайняті пр по садці в 5 столів до числа 5 столів входить і стіл офіціанта і адміністратора певно була планова п’яти хвилинка. З приводу ваги стейків офіціант не міг дізнатись через те що кухарі були дуже зайняті переобліком ні хвилини вільного часу щоб кинути стейк на вагу. Офіціант сказав що не знає час віддачі страви , але медальйони будуть швидше( ноу хау медальйони віддаються піцейолою мабуть в пічці запікають) Зрозумівши що з гарячого процесу не реально буде чогось дочекатись , замовили два цезарі , піцу та фокачу( нагадую по серед залу так як швидше за все йшла мабуть п’яти хвилинка або нарада) Нарешті через 20 хвилин принесли напої , але за льодом все таки сходив сам так як всі дуже зайняті. Через 30 отримали салати( бекон було б мабуть круто підігрівати перед подачею , через 40 принесли піцу , але без підставних тарілок. Напої ніхто не запропонував повторити , брудний посуд стояв до кінця нашого візиту. Навіть після розрахунку посуд залишився. Офіціант навіть не поцікавився нашими враженнями від візиту.Однозначно не рекомендую.
-
Kateryna Yudina ★☆☆☆☆
Чекали на страви більше 30 хв, ну хоча б воду можна було за цей час принести? Так само довго чекали, поки хтось підійде щоб попросити рахунок і щоб забрали брудний посуд. Людей в закладі практично нема і важко собі уявити, скільки і як обслуговують при повній посадці. Та найбільше дивує, що це не перший відгук з подібною скаргою, але адміністрація, вочевидь, вирішила, що це не проблема.
-
Oksana Karavatska ★☆☆☆☆
Відвідали кафе, в надії смачно пообідати, гості були, 30% столиків занято, але за пів години до нас жоден офіціант не підійшов, коли ми нарешті покликали дівчину, вона сказала, що принесе меню. (Хоча ми посканували і вже готові були замовити)Після 10 хвилин очікування зібрались і пішли. На жаль дуже неуважний персонал.
-
Ser Mel ★☆☆☆☆
Неділя, 29 серпня, 11:30. Людей майже немає. Замовляю капучино, тільки капучино. В 11:50, через 20 хвилин, хлопчина з моїм замовленням спускається по сходах і ховається з ним за стійкою бара. Перехиляюсь через стійку бара і бачу як цей хлопчина, офіціант, маніпулює серветкою в в моїй чашці. За секунду хлоп'як вітає і несе її мені. Фініш. За 20 хвилин не спромоглися нормально зробити каву. Звичайно я відмовився і пішов.
-
Андрій Вечоркін ★★★★☆
Смачна кухня, класна викладка, помірні ціни. По замовчуванню обслуговують мовою окупанта але на прохання клієнта переходять на українську. Хоча це прохання призводить до кілька секундного ступору офіціантів. Оформлення залу цікаве але видно, що генеральне прибирання робили давно - ділянки, де є цегляна кладка мають пил та павутиння. А загалом - все нормально, можна смачно поїсти та відпочити в колі родини чи друзів. Прохання до відвідувачів: не кидайте до унітазів гігієнічні засоби - оголошення в кожній вбиральні перед очима, але це не працює. Може другий комплект потрібно повісити на двері? Не розумію для чого кодовий замок на дверях у приміщення з вбиральнями та рукомийниками? Це не гігієничто та дратує - бо потрібно звертатися до працівників залу.
-
Мария Хахуда ★★★★★
Нам дуже сподобався цей ресторан, стильний та затишний дизайн, який підходить під формат ресторану. Смачна їжа, гарна її подача, швидко все приготували, колектив привітний, особливо офіціантка Карина, яка допомогла з вибором, відповідала на питання і професійно виконала свої обов'язки.
Новий відгук
Часті запитання та відповіді
Яка адреса Руккола?
Руккола знаходиться за адресою вулиця Будівельників, 40, Київ, Україна, 02000
Який номер телефону Руккола?
Зв'язатися з Руккола можна за номером телефону +38 (050) 345-80-67
Як можна дістатися до Руккола?
Дістатися до Руккола можна за посиланням