Прийшла сьогодні в даний магазин щоб купити собі книги. В Гугл картах та на вивісці було написано що вони працюють з 09:00 до 18:00. Я прийшла о 17:26. Двері були зачинені, коли я постукала у двері мені ніхто не відчинив. Я відчувала сильний запах сигарет, який йшов з дверей. Я ще раз перевірила чи правильно я побачила графік роботи - все було вірно. Я постукала ще декілька разів, і на десь шостий раз мені відкрили і сказали що я вже пізно прийшла. На що я відповіла що є ще пів години і у вас на вивісці і в картах написано до 18:00. Чоловік мені відповів що в них графік змінився не підтверджуючи нічим і де можна було б передивитися цю інформацію, і сказав щоб я завтра приходила не раніше ніж 10:30, і до 17:30. Дуже прикро що так обслуговують клієнтів, які приходять щоб купити товар. І сподіваюсь що таких ситуацій більше не трапиться.
Фотогалерея
Відгуки
-
Браткова Полина ★☆☆☆☆
-
Виктор Литовский ★☆☆☆☆
Були постійними клієнтами цього магазину і раніше завжди все влаштовувало, але останні відвідування нас сильно розчарувало. Їхали через все місто за книгою, до закриття магазину 10 хвилин, набрали попросили підготувати книгу, на наше прохання, продавець відповідає хамськи, книга є, але можете не їхати, нас чоловіки чекають, ми на вас не чекатимемо… Кажу, що я встигаю і що ви ще працюватимете ще 10 хвилин, за вашим графіком магазину, кажуть їхати в інший магазин і наїжджають, що «нам вказувати не треба доки мені працювати, магазин закривається раніше часу, тому що на їхні будинки чекають чоловіки. Раніше такого не було. Якщо ви цінуєте своїх клієнтів, варто переглянути підхід до обслуговування. На жаль, після такого ставлення бажання повертатись сюди зникло. Завжди рекомендувала цей магазин. Але з таким ставленням рекомендую обходити його стороною. Краще їхати відразу на Корольова, там обслуговування у 1000 разів краще.
-
Bohdan Payk ★★★★★
Уважний персонал. Порадить те що треба. Вибір є.
-
Anna Burda ★★★★☆
Раніше якось ціни більше радували, зараз завищені.
-
Евгений романюк ★★★★★
Просто величезний вибір літератури на будь-який смак, які також можуть привезти на замовлення, завжди знаходив усе, що мені потрібно.
-
Александра Кривизюк ★★★★★
Завжди по суті. Швидко. Якісно. Відповідно до запиту. Педантична продавець навіть проконтролює, щоб ви змогли отримати товар з іншої точки, в разі необхідності!
-
Анна Кривошеина ★★★★☆
Великий вибір літератури
-
Oleksandr Platonov ★★★★★
Достатньо багато книг різноманітного напряму - як художніх, так і навчальних, до того ж різними мовами і не дорожче, ніж будь-де.
Новий відгук
Часті запитання та відповіді
Яка адреса Учебная Книга?
Учебная Книга знаходиться за адресою Пироговська вулиця, 21, Одеса, Одеська область, Україна, 65012
Який номер телефону Учебная Книга?
Зв'язатися з Учебная Книга можна за номером телефону +38 (048) 232-12-71
Як можна дістатися до Учебная Книга?
Дістатися до Учебная Книга можна за посиланням