Відгуки

  1. YU ★★★★★

    09.12.2025 я дізнався про вашу акцію “безлімітні хінкалі”. Я зателефонував на гарячу лінію, де мене чудово проконсультували, детально пояснили умови, і я щиро зацікавився вашою пропозицією. Навіть розповів друзям, тому вирішив відвідати ваш заклад. 10.12.2025 орієнтовно о 11:00 я повторно зателефонував на гарячу лінію, щоб уточнити, чи залишилися умови акції незмінними. Мене запевнили, що все актуально, після чого оператор з’єднав мене безпосередньо з рестораном за адресою: м. Київ, вул. Чорнобильська 16/80, де я уточнив можливість зарезервувати столик на 3 осіб саме для участі в акції. Працівники ресторану підтвердили, що можна приїжджати, і ніяких обмежень мені не озвучили. Прибувши в заклад та зачекавши приблизно 15 хвилин, поки хінкалі готуються, офіціант повідомив, що хінкалі закінчуються й буде можливість замовити лише 5 хінкалі на людину. У телефонній розмові як гаряча лінія, так і сам ресторан чітко говорили про безліміт — “скільки зможете з’їсти”. Через таку невідповідність та неприємну ситуацію ми вирішили відмовитися від замовлення та покинули заклад. P.S. Хочу висловити щиру подяку менеджеру, яка відповідає за всю мережу, а також персоналу самого закладу. Вони оперативно відреагували на ситуацію та визнали свою помилку — що, чесно кажучи, трапляється нечасто. З нами зв’язалися повторно та запропонували декілька варіантів вирішення питання на нашу користь, що приємно вразило. У результаті нам вдалося 10.12.2025 о 15:00 скуштувати хінкалі — і вони дійсно виявилися дуже смачними! Щиро дякую за якісний зворотний зв’язок і за те, що ситуацію виправили на найвищому рівні.

  2. Anet ★★★★★

    Дуже хороший та затишний заклад, смачні та приємні страви, зручні ціни та хороший персонал) я вражена, рекомендую)

  3. Валентина Олегівна Охрименко ★☆☆☆☆

    Замовили на доставку шаурму. Від закладу до нас 7 хвилин на машині. Шаурма звісно була вже не хрустка- але якби вона була хрусткою її б це не врятувало. Начинка жахлива. Соус ніби розведений маргарин, шаурма з куркою- курка не шашлик, а звичайне варене філе без солі, в чоловіка була яловичина- але на смак від курки не відрізнялась, бо все однаково абсолютно прісне, жоден компонент не має смаку. овочі всі не свіжі і втомлені, все просто ніяке. Якщо ви запитаєте яка шаурма на смак- я скажу ніяка, бо смаку там немає ніякого, АБСОЛЮТНО, тільки гливкий лаваш віддавав горілим. Таке відчуття ніби в мене коронавірус, їм- а смаку нема. Шкода, що на доставку, а не в закладі, в закладі я б за це не платила, чисто цікаво, той хто готує він сам куштував свої шедеври? Звідки такий рейтинг? Це найгірша шаурма в нашому житті.

  1. Юлия Билецкая ★★★★★

    Сегодні ми вперше в закладі..Шашлик смачний, вино смачне, гарне обслуговування, приємна атмосфера, щиро дякуємо закладу за гостинність..Рекомендуємо від души. Завітаємо ще!!

  2. Tonolga Sim ★☆☆☆☆

    Колись дуже подобався тут шашлик. Але сьогодні, на жаль, мали неприємний досвід з менеджером Альоною. Мало того, що менеджер не розмовляє українською, могла хоча б вивчити назви м’яса українською. Хотіли поїсти яловичини. Але на питання, чи є якийсь шашлик з яловичини , почули : «Чаво? Нету». Після цього через додаток таки замовили шашлик з яловичини, вказавши самовивіз саме з закладу на Чорнобильській. Оператор зв’язавшись із закладом таки підтвердила, що яловичина є і шашлик з телячої м’якоті ми можемо замовити. Тому пишу особисто для дівчини з бейджиком « Альона». Яловичина - це російською «говядина». І я вже мовчу про те, що і все обслуговування, починаючи з «Добрий день» повинно бути Українською.

  3. Vitalij Yasenytskij ★★★★★

    Смачно, недорого, швидко. Приємна невимушена атмосфера, спокійна та гарна музика. Великий вибір різноманітних страв східної кухні. Чисто та охайно. Привітний, приємний та професійний персонал. Все дуже сподобалося. Дякую! Дуже рекомендую!!!

  1. Влад Молодід ★★★★★

    Смачно. Разів 30 робив тут замовлення. Щоправда, минулого Нового Року, свято в моєму офісі вони зіпсували, а на скаргу потім взагалі навіть не відповіли. Але 1 невдале замовлення проти 29 вдалих - хороша статистика.

  2. Гилык Татьяна ★★★★★

    Приголомшує неймовірний смак шашлику! Це не просто смачно - це небо в роті!!!

  3. Кирилл Савченко ★★★★★

    Быстро, вкусно, не очень дорого. Як то кажуть на Західній "І ксьондз би їв"

Новий відгук

Часті запитання та відповіді

Яка адреса Шашликян?

Шашликян знаходиться за адресою вулиця Чорнобильська, 16/80, Київ, Україна, 03170

Який номер телефону Шашликян?

Зв'язатися з Шашликян можна за номером телефону +38 (044) 384-09-88

Як можна дістатися до Шашликян?

Дістатися до Шашликян можна за посиланням

Advertisements