📍 вулиця Академіка Вільямса 5, Голосіївський район, 03189 Київ, Україна
📍 Адреса: вулиця Академіка Вільямса 5, Голосіївський район, 03189 Київ, Україна
📞 Телефон: +38 (080) 030-11-01
🌐 Сайт: shop.mamindom.ua
Дуже сподобався магазин Мамин Дім. Продавці привітні, уважні та завжди готові допомогти з вибором. Хороший вибір якісних іграшок на різний вік. Купівлею залишилися задоволені
Мені дозволили спробувати кілька колясок на поворотах, на поріжку біля входу і навіть перевірити, чи поміститься в багажник. Цього дуже не вистачало в інших місцях. Покупку оформили швидко, персонал ввічливий.
Негативний досвід та мінус 1500 грн у гаманці. Придбала джинси, які вже наступного дня — буквально за годину після того, як я їх одягла — почали рватися. Сам матеріал просто розлазився, що буває, коли тканина стара або залежана. На щастя, я ще не вийшла з дому і встигла перевдягнутися. Одразу зранку зателефонувала до магазину, повідомила про брак. Чеку в мене не було — під час покупки магазин працював на генераторі, чек не видали, розрахунок вели вручну. Я пояснила ситуацію, хронологію, і уточнила, що зможу приїхати лише наприкінці тижня, бо працюю в іншому кінці міста. Мене запевнили, що інформацію зафіксують, і що можу приїхати протягом 14 днів. Приїхала в четвер — і тут почалося. Тричі пояснювала, чому немає чека, коли купила, коли порвалися, коли телефонувала. Прочекала хвилин 20, після чого почула «вердикт»: джинси треба відправити на виробництво, і вже там вирішать, чи визнають брак. Шок. Товар явно бракований — це видно неозброєним оком. Після цього сказали, що гроші повернуть можливо, але лише після висновку виробництва, а це — ще день. На запитання, чи доведеться мені знову приїжджати, відповіли щось на кшталт: «Ну а що ми можемо зробити? Такий порядок». Але це їхні внутрішні процеси, а не моя проблема. Чому я повинна витрачати свій час, нерви та ресурси через неякісний товар? Тим паче, що очевидно: ці джинси я навіть не носила — вони розповзлися одразу. Залишаю вам, шановне керівництво, ці нещасні 1500 грн — на розвиток вашого виробництва та ваших «правил», тобто внутрішніх процесів. Якщо у вас все настільки складно з елементарним поверненням бракованого товару, можливо, варто почати з простішого — підвищити якість продукції.
Ми познайомились з магазином випадково пару місяців тому, але залишились в ньому на довго, асортимент магазину вражає, особливо те що все можна придбати в одному місці. Хочу подякувати продавцю Анні( для нас вже подруги) яка стала для нас провідником у кожній нашій покупці та нашому виборі. Ми зібрали весь візочок, який Аня знайшла в Харкові та в короткі терміни він вже був в магазині, ліжечко, комод, матрац і речей для мене та малючка. На протязі двох місяців Аня була з нами на звʼязку, мала витримку відповісти на всі питання мого чоловіка,навіть іноді чудернацькі) особливо вразило те що весь товар можна було зберігати в магазині до появи малюка. В середу нам доставили наше замовлення додому, ми щасливі мати поруч такий магазин та таких людей які віддані своїй роботі!
Ввічливі продавці, приємна атмосфера, сподобалося робити покупки в цьому магазині
Дякую менеджеру інтернет-магазину Наталії, яка вирішила непорозуміння з довготривалою доставкою. Відгук відредагувала, сподіваюсь нові спроби замовлення товару будуть швидкі та приємні, бо асортимент широкий й є самовивіз поруч з домом.
В цій клінці обслуговуємось уже три роки,майже постійні клієнти) Цього разу прийшли на вакцинацію від грипу усією сім‘єю. Повністю Задовлені кваліфікацією лікарів та сервісом.
Супер клініка! Завжди виручає! Хороші спеціалісти.
Мамин Дім знаходиться за адресою вулиця Академіка Вільямса 5, Голосіївський район, 03189 Київ, Україна
Зв'язатися з Мамин Дім можна за номером телефону +38 (080) 030-11-01
Дістатися до Мамин Дім можна за посиланням
вулиця Валерія Лобановського 21, корпус 2, 08130 Чайки, Київська область, Україна
вулиця Печерська 2, 08130 Чайки, Київська область, Україна
07455 Княжичі, Київська область, Україна
07454 Требухів, Київська область, Україна
вулиця Героїв Майдану 11, 08325 Щасливе, Київська область, Україна
вулиця Лисенка 9А, 08325 Щасливе, Київська область, Україна