Скарга на відмову в обслуговуванні через відсутність решти Дата події: 9 травня 2025 року Місце: Аптека «Анрі-Фарм», м. Київ, наб. Дніпровська, 14А Я прийшла в аптеку забрати попередньо замовлений товар на суму 65 грн. Мала при собі лише купюру номіналом 500 грн (інших коштів — готівки або на карті — не мала). Продавчиня відмовилась обслуговувати мене, мотивуючи це відсутністю решти, та сказала, що я маю піти й самостійно розміняти гроші. Хочу зазначити, що я перебуваю на 9-му місяці вагітності, і фізично мені важко додатково ходити та шукати, де розміняти кошти. Вважаю, що це грубе порушення моїх прав як споживача, закріплених у Законі України «Про захист прав споживачів» та пункті 7 Правил роздрібної торгівлі: продавець зобов’язаний мати необхідну кількість розмінної готівки. Прошу провести перевірку!
Фотогалерея
Відгуки
-
Валентина Засядьвовк ★☆☆☆☆
-
Dmytro Zasiadvovk ★☆☆☆☆
Дружина прийшла за замовленням, але не змогла забрати бо в них не виявилося решти з 500 грн., дружина на 9-му місяці вагітності їй вже важко навіть просто ходити, послали розміняти( Ось такий сервіс
-
Валерій Миколайович Сапіга ★★★★★
Не раз купував ліки за рецептом, все завжди вчасно і без проблем
-
Masha Storozhuk ★★★★★
Дякую за ваші поради, бо я сама нічого не розумію в цьому. Тепер тільки до вас
-
Rostyslav Sapiga ★★★★★
Класна аптека. Провізор дуже приємна. Не зачиняла аптеку після закінчення роботи, поки не розібралася з моїми потребами.... Дякую дуже!!!
-
Виктория Самченко ★☆☆☆☆
Найдорожча аптека! Персонал ніколи не посміхається, часто аптека закрита на хвилин 30
-
Оксана Дембрівська ★★★★★
Чудова Аптека і розумні фармацевти.
-
Valek 3111 ★★★★★
привітний персонал, завжди ввічливі, гарний асортимент, майже завжди все є в наявності, а того що нема завжди замовлять та дадуть знать як зявилося.
-
Марина Бондаренко ★★★★★
Хочу подякувати персоналу аптеки за професіоналізм та людяність! Замовила ліки, які не змогла знайти в інших аптеках. Завідуюча особисто прийняла замовлення, дівчатка коли прийшов товар-перезвонили відразу. Тепер я ваш постійний покупець)
-
Наталья Ковальская ★★★★★
Великий асортимент товарів, привітний і кваліфікований персонал.
Новий відгук
Часті запитання та відповіді
Яка адреса Аптека АНРИ-ФАРМ?
Аптека АНРИ-ФАРМ знаходиться за адресою Дніпровська набережна, 14-А, Київ, Україна, 03194
Який номер телефону Аптека АНРИ-ФАРМ?
Зв'язатися з Аптека АНРИ-ФАРМ можна за номером телефону +38 (095) 900-47-47
Як можна дістатися до Аптека АНРИ-ФАРМ?
Дістатися до Аптека АНРИ-ФАРМ можна за посиланням