Відгуки

  1. Любов Федоренко ★☆☆☆☆

    Зробили замовлення №650818 в Василькові ,яке одразу будо оплачено о12.30, на суму 1499 грн., вказали час на який повинні були забрати - о 18.45. Спокійно чекали до 19.45, але дзвінка чи повідомлення ,що наше замовлення готове чи затримується, не отримали. При дзвінку на номер кол центра ніхто не відповідав. Ми прийшли за замовленням в 19-45, воно не було виконано, сказала працівниця біля каси (бейджик у працівників, хто вони, як звати відсутні), запевнила що через 40 хвилин отримаємо своє замовлення. Зрозуміло що його пропустили і навіть ще не готували з 12-30.. Ми чекали смс чи дзвінка до 21.10,, тиша, пішли знову за замовленням, наше замовлення знову не готове! На справедливе зауваження після більш ніж двох годин очікування ,що це неповага до клієнта і що так працівники до клієнтів не відносяться, почули грубе хамство, на вимогу дати книгу скарг нам відмовили, персонал, який робить суші, на зауваження хамить, грубить, втручається в розмову клієнтів з адміністратором ,хоча хто це не відомо, так як бейджик відсутній, біля працівниць закладу постійно стоять невідомі молоді чоловіки, які не є клієнтами чи персоналом, але заважають працювати, в результаті чого не виконуються вчасно замовлення ! Хоча замовлення ,які робились пізніше ,ніж зробили ми, були готові і видавались! На пропозицію повернути кошти ми відмовились, так як вся родина чекала майже три години замовлені суші! Святковий вечір був зіпсований не професійністю персонала. Після довгих суперечок, зіпсованих нервів, і очікувань нам все ж близько 22 години видали складене нашвидкоруч наше замовлення. Але при розпаковці вдома ми побачили, що три рола взагалі не темпура з креветкою,а один рол, який замовлявся дитині, не відповідав опису, а саме в ролах футомакі з креветкою в темпурі ,який теж не темпура були відсутні креветки! Вони їх Святковий вечір і настрій були надовго зіпсовані «дякуючи» не відповідальному ставленню до своїх обовʼязків працівників закладу та хамському відношенню до справедливих вимог в скарг постійного клієнта! Ні кому не рекомендую робити замовлення в даному закладі! Найгірший у всьому місті!

  2. Дмитр Оспетанко ★☆☆☆☆

    Сьогодні вперше замовили в даному закладі, взяли сет філадельфія на вечір на двох, Поділюся двоякими враженнями. З позитивного: сайт адекватний( з позиції розробника сайтів), приємний менеджер та кур'єр) і це плюс, доставка фрі, майже вчасно отримали, як просили. Щодо мінусів: Роли малесенькі( в порівнянні з іншими закладами), розсипаються( бо мало рису і він не прижатий докупи, до речі, вперше таке саме у Василькові). Смак більш менш, але візуал ну прям дуже шкутильгає(виглядають неапетитно,що відразу формує перше враження при розкриванні пакунків), начинка теж бідненька... Підсумую: За ці кошти в нашому місті є значно конкурентніші та клієнтоорієнтовані японські кухні, без реклами) Вам, суши майстри, є куди рости. Ну а поки ви вже втратили клієнта! От і робіть висновки, шановні, Васильківсани. Але конкуренція в цій сфері це завжди плюс для нас, клієнтів. Ми заслуговуємо на якісний продукт)

  3. Ваняааа Дейнека ★★★★★

    Суши Мастер постояно заказую дуже задоволений продукцією, доставка дуже швидка всім задоволений!

  1. Tania V ★★★★★

    Коли гості на порозі- саме те, нам сподобалося! Кур‘єр ввічливий, позитивний. Замовлення зробили швидко. Рекомендую!

  2. Оксана Прохватило ★★★★★

    Саме краще місце, де ви можете замовити суші. Кожного разу беру і не жалкую. Пропоную всім хоть раз у них замовити. Молодці. Дуже смачно, виликий вибір, завжди приємні акції та ціни. Рекомендую.)

  3. korli ★★★★★

    Заказув не раз, нічого не розпадається, дуже смачні теплі, токає вкусні обичні з крабом.

  1. Inna Ivanova ★★★★☆

    Суши смачні, бувають іноді розвалюються,але все одно смак нормальний.

  2. Андрей Вангар ★★☆☆☆

    Розміри не однакові, розвалюються, рис не до варений, розміри маленькі...

  3. Анастасия Прохорчук ★☆☆☆☆

    Жахливі ,єслі хочте поїсти риса з огірком то замовляйте,все розпадається,начинки майже нема ,за ці гроші в нашому місті можна взяти краще !!!!!!!! Навіть не можливо нормально паличками взяти ,все розпадається

Новий відгук

Часті запитання та відповіді

Яка адреса Sushi Master?

Sushi Master знаходиться за адресою вулиця Декабристів, 151, Васильків, Київська область, Україна, 08600

Який номер телефону Sushi Master?

Зв'язатися з Sushi Master можна за номером телефону +38 (080) 033-03-33

Як можна дістатися до Sushi Master?

Дістатися до Sushi Master можна за посиланням

Advertisements