Ашан Святошинський район, Київ

Відгуки

1. Ілля Проскуряков (site-line Студия) ★☆☆☆☆

   Жахливе обслуговування. Купували рибу. Усюди кажуть ціна тільки сьогодні 399 грн. Узяли філе на котрому ще знижка -30%. На кассі ціна рахується зі знижкою від 599 грн за кіло. Ставлення касирів як типу ви що хочете, вам порахували знижку. (Таке відчуття склалося, що в них тест проходять перед тим як на роботу узяти 2+2 хто каже 3 той касир, хто каже 5 той адмін. Хто вірно каже, той вантажник.) Викликали адміністратора, сказала чекати, щось дзвонила, годину майже чекали Так нічого й не вирішила. Купили іншу рибу без знижки за ціною 399 так як так дешевше ніж та котра рахується від 599 зі знижкою. Якщо ви хочете зі знижкою, то від ціни 599 гривень. Без знижки 399 гривень за кіло. Повна дезінформація та введення в оману клієнта. Ще на кассі касир пробиває 2 рази клавіатуру та в очі нагло каже що тільки раз пробила, поки на комп'ютері їй же не покажеш шо вона 2 рази пробила. Жах. Купон до цього дали на 75 гривень. Так при купівлі дав купон та кажу, ви його використали, чому знижка нє пішла, так як не бачу на моніторі що він пішов. Касир тупо каже, що це у вас по чеку буде потім видно. Адмін підійшла, каже то вам впало на карту. Короче такий безлад, таке відчуття що їм взагалі там ніякого інструктажу та як працювати, ніхто взагалі не проводить. Ніхто не знає як що працює, де що списується та скільки коштує. Магазин - бардак повний.

   майже 6 місяців тому
2. Sergey Yudkin ★☆☆☆☆

   Я бывший клієнт ашану. В неділю напередодні Різдва хотів скупились. Але працювало лише дві каси, черги по 8 -10 людини. Я полишив тачку і пішов. Нікому не раджу, якщо ви цінуєте свій час. Піду в інший магазин.

   майже 6 місяців тому
3. Вика Янченко ★★☆☆☆

   По товарах нормально та і по цінах також, два бали ставлю тільки за обслуговування, якщо ти не можеш щось знайти і звертаєшся до консультанта він відповідає що не з того відділу і йде , питання як мені зрозуміти кого знайти з того відділу я не знаю. Також часту ситуації на КСО коли звертаюсь з тим щоб мені допомогли бо я вперше хочу списати бонуси чи щось не виходить, на мене з ходу починають кричати, хамити і спілкуватися не наче я щось вкрала чи шось таке. Сама також працюю консультантом, але не дозволяю собі таке відношення до клієнтів. Настрій псувався не одноразово

   майже 7 місяців тому

1. Анастасія Хмельницька ★☆☆☆☆

   пупупу….)купили декілька днів тому, хтіли сьогодні поїсти, відкриваємо - а тут таке чудо, хоч до кінця терміну придатності ще два дні. Схоже варто перевірити якість умов зберігання продуктів

   майже 11 місяців тому
2. Вера Семененко ★☆☆☆☆

   Я рідко пишу відгуки, але сьогоднішня ситуація прсто нелопустима!!! Співробітник Винничук Галина, що працювала 6.01 о 19:50 на касі самообслуговування поводила себе геть нечемно та наіть по-хамськи. На прохання підійти(тричі) не реагувала, навіть проходячи повз та робслуговуючи клиєнти поряд. а також, штовхала каляску з малою дитиною, буквально вириваючу її у мене з рук. Я розумію, що ввечері можна бути втомленим від роботи чи мати свої негативні думки, чи, можлво, їй не подобаються сім"ї з дітьми, але штовхати дитину - це занадто. до того ж, ми були з чоловіком, і саме він пробивав товар, а я стояла поруч з каляскою, і могла відійти в будь-який момент за потребою. Коли я сказала Галині: якщо вам треба саме тут пройти - я зараз від"їду, на що вона продовжувала виривати коляску у мене з рук і штовхати у протилежгному напрямку. Це все бачив співробіттник магазину - охоронець, але, мабуть, Галину там всі бояться, бо він ніяк не втрутився у цю ситуацію. Ми прийшли в магазин за призначенням, і залишили там свої кошти, купуючи товар, а було враження, наче зайшли додому до співробітника Галини і просили чаю попити. Це був жах. Для торговельна мережі, яка серйозно себе прозиціонує, це неприємлива поведінка сптвробітників!

   майже 4 роки тому
3. Ірина Полинь ★☆☆☆☆

   Оновлено: найгірший маркет. Приїхала, бо є те, чого немає в інших магазинах. Понад годину шукала одяг (потрібний розмір). На касі з'ясувала, що для повернення треба саме та картка, якою розраховуюсь, попросила відкласти - пішла знімати готівку. Повернулась, відстояла чергу. "які речі? немає ніяких речей". Дно. Навчіть охоронців спілкуванню з людьми. Приїхали о 21:55, підішли подивитись, на вході написано, що магазин працює до 23:00, жодних об'яв на видимому місці не розміщено. Вхід відкритий. Охоронець починає кричати "Куда идете? Магазин закрыт. Что не знаете, что до 22?"

   майже 4 роки тому

1. Оксана Осиюк ★☆☆☆☆

   Жах!!!!Охоронець хамуватий! Всюди бруд, сміття. Купа правил які ніде не написані,але покупці повинні їх знати і дотримуватися.(Візочок для покупок з дитячим авто не можна вивозити за межі каси)На касі мені цей же недоохоронець повідомив про це.Тобто ,я з маленькою дитиною, повинна була нести важкі пакети до авто в руках. Нормально і з повагою розмовляти там персонал не вміє! Дикуни якісь.Мужлани в червоних, затертих і просяклих потом кофтинках з надписом ашан взагалі мерзотні і озлоблені на світ і людей.В своїй розмові слів не добирають і лайка для них це норма(понабирали персонал, який ледь закінчив школу(((()Ціни високі, продукти сумнівної якості. Дині гнилі, лохина покрилися пліснявою.На касі стояла годину, хоча був будень.Працювало лише 2 каси. Нікому не рекомендую цей недосупермаркет.Ганьба!!! А і ще, будьте готові що на касі за товар прийдеться платити більше, адже цінники не відповідають дійсності. Люди, обирайте магазини з адекватним персоналом, аби похід за покупками приносив лише приємні враження і емоції. Наприклад: Новус, Сільпо )))

   майже 4 роки тому
2. Руслан КОТ ★☆☆☆☆

   Лошан вразив. Давно не був тут. Ціни не Ашановські. Може я не те брав. Скільки не куштував "Свою лінію" і не тільки Ашановську - крім ціни, нічого навіть більш-менш нормального. Не скажу, що багато заробляю. В АТиБах і то дешевше. В Сільпі якісь акційні товари можна взять дешевше. Не кажучі за Метро, Фозі, Розетку. Раніш, получав з/п і їхали в Ашан скуповувати на місяць, бо можна було заощадити. На Деякі товари, ціни сільмагів. Сьогодні заїхав за живими ялинками, бо перед новым рокам попали на очі в Ашані, а шукати десь немає часу. Кому сказати - за ялинками в Ашан...

   майже 5 років тому

Часті запитання та відповіді