Жах,не виконують замовлення як обіцяють. Замовляла кухню Руна на початку червня в епіцентрі, яка була в наявності, годували сніданками через кожні два дні, почекайте ще кілька днів і так по колу . Оплатила одразу. Остання крапля була коли мені в середині липня запропонували почекати ще до 4 серпня. Коли скасувала замовлення чекала гроші ще тиждень. Епіцентр нічого не може зробити, обманюють, один менеджер одне меле другий інше, аби відбрехатися. Була впевнена що якщо замовлення в епіцентрі і продавець епіцентр все буде швидко і добре,а виявилося що вони не за що не відповідають. Написала відгук на сайті епіцентр, вони його не опублікували, подзвонила їм спитала чому мій відгук не публікують,сказали що доставка не стосується самої кухні і мій відгук не опублікують. Жодного відгуку про такі затримки на сайті не було, якби я знала,не замовляла би. Потім коли почала шукати відгуки по всьому інтернету була в шоці від кількості негативних відгуків про якість самої кухні, може те що її не дочекалася на краще.
Фотогалерея
Відгуки
-
Лилия ★☆☆☆☆
-
Дмитрий Синюк ★☆☆☆☆
Замовили шафу через "епіцентр", оплатили, чекали 2 тижні на виготовлення в результаті отримали 3 коробки з нашою шафою але одна з цих коробок була від іншої шафи. Хто винен ХЗ. Далі довгі 3 дні спілкування з менеджерами "епіцентра" в результаті прийшли до висновку що треба звертатись до виробника меблів "Roko". Далі ще 2 тижні очікування, переписок, постійного нагадування про себе і вуалЯ - нарешті приїхала недостаючі коробка. Посверлено дзеркально - куча зайвих отворів, фасад кривий (ДСП), наліпки з інформацією про деталь клеїться на фасад яку дууууже тяжко відшкребти. В цілому якість на 2 з 5ти. НЕРЕКОМЕНДУЮ P.S. єдиний плюс це менеджер Крістіна, яка всіми силами пробувала врятувати ім'я своєї компанії. Бо ніхто крім неї на зв'язок не вийшов, не вибачився за незручності...
-
D D ★★★★★
Швидке та якісне виготовлення. Відповідно і ціна не дешева. Але якщо порівнювати з взірцями дешевих кухонь, то це небо й земля. У нас було замовлення маленької кухні для дачного будинку. Ні разу не пошкодували, що брали під замовлення. Адже і розміри потрібні отримали, і колір який хотіли. В магазині були взірці фасадів, столешень, фурнітури, до 10 варіантів готових кухонь. За договором термін виконання 21 робочий день. Наша міні-кухня було готова за 10 днів. Що приємно здивувало. Оплата можлива в тому числі і безготівковим способом. На коробках та елементах наклейки Віяр. Тому це мабуть як фірма-посередник.
-
Yevhen Petrash ★☆☆☆☆
Компанія вже не зацікавлена ні в нових, ні в старих клієнтів. Вам ніхто не передзвонить, навіть якщо Вам це обіцяли. Якщо Ви любите докладати додаткових зусиль щоб витратити гроші, то рекомендую до співпраці)
-
Mike S ★☆☆☆☆
Під ключ нормально не роблять. Погано проектують, не всі продумують. Довелося доробляти косяки, після складання. Кому важливо свого часу - не раджу.
-
b2o7.media ★☆☆☆☆
У салоні 2 години проектували кухню з їх менеджером. Говорили, що розрахунок вартості буде готовий на наступний день. У підсумку тиждень годували сніданками і зникли в незрозумілому напрямку. Ніхто не отзвонился і не відписався. Зв'язуватися не рекомендую. Витрачений даремно час
-
Vika Danchenko ★☆☆☆☆
Не вписались в терміни виготовлення, при цьому ні про що не попереджали, не тримали в курсі. Що дивно, бо вже робили замовлення (у іншого менеджера) і все було гаразд. Зіпсувались чи просто з менеджером пощастило?
-
Kuzma Taras ★☆☆☆☆
салон закривають на обідню перерву у незрозумілий час (у графіку роботи про перерву не вказано), не інформують навіть табличкою що салон зачинений. консультант НІЯКИЙ! Не рекомендую витрачати свій час
Новий відгук
Часті запитання та відповіді
Яка адреса Салон Роко?
Салон Роко знаходиться за адресою ул. Вацлава Гавела, И. Лепсе, 16, Kyiv, Україна, 02000
Який номер телефону Салон Роко?
Зв'язатися з Салон Роко можна за номером телефону +38 (044) 501-38-48
Як можна дістатися до Салон Роко?
Дістатися до Салон Роко можна за посиланням