Відгуки

  1. Елена Антонова ★☆☆☆☆

    В котре замовила доставку завчасно. Замовила з середи на пʼятницю. Доставку не привезли. На повідомлення де доставка відповіли «уточнюємо» потім пішли з звʼязку. Я з обіду чекала до 21:18, щоб хочаб дали відбій по доставці. Форм мажори в наш час - це нормально, але так відноситись до клієнтів, це жах. Бажаю їм налагодити сервіс і щоб по життю в них мало було «якісних і сервісних» поставок

  2. Макс Мудрак ★★★☆☆

    ХТО їде на вигрузку заїзд за стоянкою фозі,перед жд мостом на право.

  3. Злата Лукашкова ★☆☆☆☆

    Доброго дня. Комунікація 0!! Повинні були привезти замовлення в пʼятницю, не привезли. Набираю в суботу, обіцяють в суботу. Привезли - ні! Хтось набрав - ні. Телефоную в неділю - кажуть пробачте в понеділок з 10:00 привеземо. Привезли - ні!! Набрали - ні!! Замовляли 7 років. За останній місяць це вже друга ситуація! Вибачення немає, вирішення ситуації не має. То про яку роботу з ресторанами ви пишете якщо у вас навіть комунікації нормальної з людьми немає!

  1. Anzhelika Vagorovska ★☆☆☆☆

    Декілька разів користувались доставкою і все було ок, але в ті декілька разів дата доставки не була принциповоб. Але вчора зробила замовлення із прицілом на сьогодні, попередньо утлчнившивши у оператора, чи точно доставка буде сьогодні бо це важливо. Декілька разів дзвонили оператори і уточнювали товари по списку, при цьому кожного разу я наголошувала, що мені важливо отримати замовлення в конкретну дату в першу половину дня. В результаті уточнили, що замовлення буде у мене сьогодні з 8 до 12 години дня. Сьогодні я чекала до 12.30, подзвонила сама, уточнюючи де ж мій кур'єр. За півгодини передзвонив оператор і сказав, що сьогодні моє замовлення не приїде. Тобто, вони тупо забули його віддати на доставку. Замовлення повністю оплачене, бо ми їдемо і ці продукти були потрібні із собою. Сказати, що я розчарована, це просто нічого не сказати. Через відстійний сервіс зіпсовані плани на декілька днів. Цікаво скільки ще займе повернення коштів. Більше ніколи не користуватимусь і відмовлятиму усіх знайомих.

  2. Natali Natali ★★★★★

    Співпрацею з компанією Vova задоволена. Пів року працюємо разом. Молочна продукція якісна і смачна, доставка своєчасна. Благодарю за вашу мобільність!

  3. Оля Галущак ★☆☆☆☆

    Жахливий сервіс. Доставка коли зручно водію. 1 пропущений і Ваше замовлення їде даді. Доставка до парадного. Будем змінювати сервіс .

  1. Yulia Vdovychenko ★☆☆☆☆

    Замовляла за порадою знайомої. Якби знала, що пораді півроку, краще б подивилася відгуки і відмовилася. Привезли оплачене замовлення без найдорожчого товару, у відповідь на скаргу і підтвердження водія, что позиція відсутня, мені надали підписану"мною" накладну про повне отримання і сподівання на моє повернення

  2. Олeксандр Вишнівський ★☆☆☆☆

    Не компетентні абсолютно,коли відправляєте заявку в регіон,чекаєте їх раз в тиждень,отримуєте не те,що ви замовляли,а те,що вони змогли привезти,так як за 2_3 дні до відправки все є ,а потім немає в наявності. Постійні повернення,так як якість іноді бажає кращого і маленька вишенька на цьому торті ,це заявка яка являє собою 200 гривень і можлива доставка,але лише після проплати зворотній зв'язок і повідомляють що доставка коштує туж саму суму ,або ще можна за 450 оформити.Доречі повернення коштів теж чекатимете кожного дня завтра,а це завтра ще не прийшло,просто жахливий сервіс. Це той випадок,коли клієнт завжди лох і не дуже правий. Ви просто ,,супер,,

  3. Taras Prynda ★☆☆☆☆

    НАВІТЬ НЕ ДУМАЙТЕ ТУТ ЩОСЬ ЗАМОВЛЯТИ!!! Жахливий магазин! Повна неповага до клієнта. Справжні аферисти. Замовляєш товар, привозять прострочений а потім впарюють тобі що нібито це не так, ніби термін придатності (який вибитий ВИРОБНИКОМ на упаковці) це дата виробництва, а на етикетці яку вони самі надрукували і приліпили зверху вони пишуть що термін придатності ще 15 міс... Дата замовлення 18.08.2020. Термін придатності можна побачити на фото.

  1. Andru Mastero ★☆☆☆☆

    Не користуюсь послугами але змушений залишити відгук стосовно водіїв цього постачальника послуг. Шов по тротуару водій почав сигналити бо де я шов заїзд у двір тому я там не маю ходити, на мою зупинку в кроках коли на мене наїздить авто почув нецензурну лексику. Коли я зайшов у двір аби сфотографувати авто-хама почув погрози в свій адрес стосовно що буде зі мною та з телефоном. Вважаю що країна має знати своїх героїв та не користуватися послугами фірми де водії себе так ведуть. ps. Схоже не я єдиний залишаю скаргу на водіїв компанії VOVA, не користуєтесь послугами хамів ви спонукайте й далі хамство водіїв.

Новий відгук

Часті запитання та відповіді

Яка адреса VOVA?

VOVA знаходиться за адресою Столичне шосе, Київ, Україна, 03045

Який номер телефону VOVA?

Зв'язатися з VOVA можна за номером телефону +38 (044) 500-94-24

Як можна дістатися до VOVA?

Дістатися до VOVA можна за посиланням

Advertisements