Хачапурі та Вино

Фотогалерея

Відгуки

1. Анна Ганичева ★☆☆☆☆

   Замовила хачапурі на доставку, привезли хачапурі з сирим тістом, дуже засмучена даним досвідом

   майже 3 місяці тому
2. Anna Kozlivska ★☆☆☆☆

   Кожного разу, як я тут була, я мусила чекати, щоб в мене взяли замовлення від 20 до 30 хвилин. Навіть коли в закладі було троє людей всього. Офіціанти просто розмовляють між собою. Або десь пропадають. І так постійно.

   майже 4 місяці тому
3. Lina Grugi ★★★★☆

   Завітала до закладу випадково, коли мала справи поблизу. Розташування дуже зручне — поруч із метро «Олімпійська», легко знайти. На момент мого візиту в ресторані проводилися ремонтні роботи. Столик я не бронювала, але були вільні місця, і мені запропонували один із них. Офіціанти привітні, обслуговування — швидке. Замовляла пряну телятину з овочами. М’ясо було м’яке та смачне, але його виявилося зовсім небагато — основну частину страви складала стручкова квасоля. Також спробувала хінкалі з сиром. На жаль, смак не сподобався — сир був занадто кислим (схожий на кисломолочний). У меню не зазначено, який саме сир використовується при приготуванні.

   майже 9 місяців тому

1. Julia Stealth ★★☆☆☆

   Раніше дуже полюбляла заклади цієї мережі, але саме на Великій Васильківській не буду рекомендувати нікому. Після сильної зливи ми зайшли з дівчатами до закладу, щоб випити гарячих напоїв, висохнути і поїсти. Замовили одразу 2 шоти Єгермейстеру і чарячий чай та попрохали принести настоянку максимально швидко, тому що не хотіли застудитися після зливи, пояснили ситуацію офіціанту….і чекали настоянку та чай 15 мінімум хвилин (дійшло до того, что ми вже засікали час). Зробили замовлення по їжі, яке по словам офіціанта Євгена має бути готовим за 25 хвилин… (із замовленням- бульон та хачапурі), при чому коли ми прийшли- окрім нашого столика було зайнято ще 4-5 столів, але замовлення вже були на столах).. тож наше замовлення ми чекали майже 40 хвилин… Останньою краплею стало те, що каву принесли із ложечками для цукру, а чай- із обрізанною пластиковою трубочкою…. (На фото яке додам до відгуку присутня ложечка, але вона від моєї кави подружки)… Єгер подавався не в фірмових рюмках і без апельсину (ну вже це вже деталі). Коли покликали директора - він почав виправдовуватись «ну, ви ж розумієте яка ситуація в країні»- тобто в інших закладах мережі, де все супер із обслуговуванням одна ситуація в країні, в саме в закладі на Великій Васильківській- інша… потім сказав, что не правильно час сказав офіціант… якби ми знали про 40 хвилин за наш заказ- ми одразу пішли б в інший заклад. Все закінчилось тим, что директор запропонував виключити з нашого рахунку хачапурі, яке ми замовили в вигляди вибачення. Щодо якості страв- не було жодного нарікання, окрім того, що бульон принесли вже холодний, але і він і харапурі були смачними.

   1 рік тому
2. Evgeniya A ★★★☆☆

   Из + : Гарна локація , затишний інтерʼєр, приємна грузинська музика , смачнІ хачапурі по алжирські та вино . А тепер -: замовлення , а сама шашлик нам готували 50 хвилин , хоча в закладі людей було не так багато . І цей шашлик був горілим таким сухим, що складно було розрізати ( Салат цезар - цікава подача . Але 3 кусочка помідорчика і дві Грінки в майонезі так собі …

   майже 2 роки тому
3. Yana Khodachuk ★★★☆☆

   Трішки зміню свою оцінку, адже під час останнього візиту вийшло так, що в рахунку була одна сума, а по факту ми заплатили більше...

   майже 4 роки тому

1. Наталія Гончарова ★★★☆☆

   Смачно, це факт. Та через сервіс більше не піду, він реально поганий! Стіл після попередніх клієнтів витерли частково і то лиш на вимогу. Українську від офіціантки почули лише тоді, коли вона запропонувала лишити чайові... А далі було словесне незадоволення через відмову у чайових...

   майже 4 роки тому
2. Інна Ігорівна Ткаченко ★★★☆☆

   Три зірки виключно за смак страв. Були компанією, одразу попередили, що обмежені в часі і уточнили щодо терміну готовності/подачі замовлення: офіціантка запевнила, що це 20-25хв. В результаті навіть вино подали лише через 35хв (і то після нагадування), а перші страви з замовлення через 45... Завантаженість закладу на згаданий момент - 30-35%. Адміністратор замість розрулити ситуацію - хамить. Настрій зіпсовано, відгук відповідний. Хоча були в іншому закладі мережі (Оболонь) - враження залишились хороші. Отже, все залежить саме від колективу певного ресторану.

   майже 4 роки тому
3. Тетяна Анатоліївна Медвідь ★☆☆☆☆

   Жахливі враження від закладу! Сьогодні зайшли повечеряти. При вході спитали, як швидко готують, бо були дуже обмежені в часі. Офіціантка повідомила, що готують швидко- 20-25 хв. Зал був напів пустим: 3 столики на двох і 2 на 4 особи. Як обслуговували: лише за 35 хвилин принесли напій, але не весь! За морсом довелося йти самостійно. Склянка стояла поодиноко на барній стійці, офіціантка не поспішала. Після зауваження вона сказала, що проблеми на кухні, а наше замовлення вона навіть не пам’ятає! За 45 хвилин, після кількох безрезультатних прохань принести нам замовлення, я покликала адміністратора. Адміністратор замість вибачень і вирішення питання запропонувала СКАСУВАТИ ЗАМОВЛЕННЯ! Це після годинного очікування!!!! Через годину нам все ж таки винесли замовлення, але настрій був зіпсованим! Але більш за все обурило те, що адміністратор проблему бачила, лише в тому, що офіціантка неправильно зорієнтувала нас в час, а не в тому, що ми ГОДИНУ очікували замовлення! Вона обіцяла оштрафувати офіціантку. А що до її виконання обов‘язків? P.S. Поруч за столиком сиділи дві дівчини, які теж поскаржилися, що протягом 20 хвилин до них так ніхто й не підійшов, щоб прийняти замовлення!

   майже 4 роки тому

Часті запитання та відповіді