Відгуки

  1. Iryna Poroshynska ★☆☆☆☆

    Довелося видалити позитивний відгук, щоб залишити цей. Зі мною сталася неприємна ситуація, у листопаді я робила замовлення з самовивозом з магазину. Замовлення НЕ зібрали на обраний мною час, НЕ повідомили про те, що збір товара затримується та навіть не НЕ зателефонували, щоб вибачитися. Я приїхала в магазин, прочекала понад годину, в ітозі купила з того, що залишилося в магазині по акції та поїхала додому. Старе замовлення відмінила і вже сама зателефонувала, щоб повідомити про цю неприємну ситуацію. З приємного, мені нарахували 300 грн у якості вибачення на наступну покупку, з неприємного, ці вибачення 'згоріли', бо як виявилося, вони мали термін! Тобто, Сільпо вибачення свої через якийсь час аналювало! Я вчора зателефонували, щоб повідомити про цю неповагу до клієнта.. але схоже, їм пофіг.

  2. Mary Forostenko ★☆☆☆☆

    Вже хвилин 20 чекаю поки прийде продавець чаю. Запізнюється з перерви, ще й номер телефону не залишає. Вчора також не дочекалася її з перерви і не змогла нічого купити, сьогодні історія таж сама. Коли прийшла, на лиці читалось «як вона хочу тут бути і як ми їй приємні»

  3. Женя ★★☆☆☆

    Відбулась перебудова на гриль зоні, всі столики перенесли в зону піци, де зовсім не комфортно і не зручно!

  1. Darya Tantsyura ★☆☆☆☆

    Сільпо-доставка, ви остаточно пробили дно. Я зробила замовлення доставки на слот 10:30–12:00, ДВІЧІ звонила і наголосила, що мені критично важливо отримати доставку вчасно, бо о 12:30 вимикають світло і 21-й поверх людина не буде підніматися і я її дуже зрозумію. Я чітко попередила, що не хочу, щоб моє замовлення валялося у консьєржа 4 години. Що в результаті? — Ви самовільно переносите доставку на 13:00. — Завіряєте мене, що буде доставка до дверей — брехня. — Відправляєте кур’єра Уклоном, який залишає все внизу, бо йому важко піднятися, що дуже зрозуміло і тут навіть нічого сказати, замовлення обʼємне і важке. Сама ледь виходжу. — Продукти лежать в підʼїзді Я просила по-людськи поставитись з розумінням. А у відповідь отримала демонстративну байдужість і повний нуль відповідальності. Я більше ніколи не скористаюся вашим «недо»-сервісом. І нікому не рекомендую.

  2. Konstantyn Morozov ★★★☆☆

    Загалом наче гарне Сільпо із гарним якісним асортиментом, але має дуже суттєву "хворобу": часто відсутні продавці у різноманітних відділах (особливо це стосується десертів та фермерських продуктів). Більше того, схоже продавцям ще й стало плювати на наявність покупців: займаються своїми справами, не звертаючи увагу. Дуже шкода, якщо магазин в результаті зіпсується, бо за іншими характеристиками все дуже непогано.

  3. Наташа Максюк ★☆☆☆☆

    Дуже розчарована. Придбали скумбрію холодного копчення, прийшовши додому по запаху виявили, що вона геть зіпсована. Кілка місяців тому та ж сама історія була в іншому магазині (на Соф. Борщагівці). Дуже шкода, якби було ближче їхати, то взяли б чек і пішли б здали, а так живемо далеко і звісно, в Лавину вже не поїдемо. Шкода, що викинули гроші на вітер. Рибу брати не рекомендуємо!!!

  1. Viktoriia Treitiak ★★★★★

    Зайшли з подругою та дітьми до фудзони сільпо, вирішили присісти там де солодощі, так як хотіли випити кави зі смачнньким. Хочу подякувати високому хлопцю, офіціанту, який терпляче залагоджував всі питання, які виникали! Допоміг, там де було потрібно і дуже ввічливо себе поводив. Людям, які забезпечують такий сервіс та так ставляться до людей, особливо в суботу ввечері, коли дууууже багато відвідувачів, потрібна подвійна оплата та підвищення! Найприємніші враження від візиту через цього хлопця.

  2. Veronica ★☆☆☆☆

    Пишу по свіжим враженням від обслуговування персоналу магазину. Одна особа яка працює у рибиному відділі просто вразила своїм відношенням до людей. Ситуація наступна, ми просто вирішили придбати сушеної риби, і замість того щоб виконувати свою роботу, працівник закладу починає розказувати, що ми ж не купимо і повернемо товар… Це реально вражає, одним своїм вчинком людина перекреслює всю роботу команди яка створювала імідж магазину та здобувала репутацію. Як на мене легше попрощатись з таким працівником ніж очікувати чергового негативу від відвідувачів. В цей вечір магазин так і не дорахується одного чеку…

  3. Олег Якименко ★★★★★

    Є все, але заблукати можна.

Новий відгук

Часті запитання та відповіді

Яка адреса Сільпо?

Сільпо знаходиться за адресою Lavina Mall, вулиця Берковецька, 6Д, Київ, Україна, 04128

Який номер телефону Сільпо?

Зв'язатися з Сільпо можна за номером телефону +38 (080) 030-17-07

Як можна дістатися до Сільпо?

Дістатися до Сільпо можна за посиланням

Advertisements