NOVUS

Фотогалерея

Відгуки

1. Екатерина Маслюк ★☆☆☆☆

   Давно купуємо у Новусі. Сьогодні, не маючи змоги приготувати вечерю через блекаут, замовили піццу о 20:00. Працівниця пекарні неохоче прийняла пізнє замовлення. Принісши піццу додому, були дуже розчаровані. Замість грудинки у Карбонарі було в основному сало зі шкіркою. Непривабливо і занадто жирно. Довелось майже все викинути. Більше піццу у Новусі замовляти не будемо. Іншим покупцям рекомендуємо перевіряти на місці що їм приготували. Чого ми не зробили, довіряючи якості Новус.

   майже 3 місяці тому
2. Юлия Цветочная ★☆☆☆☆

   Купила хліб у магазині NOVUS, але він виявився не пропеченим всередині. Такий продукт неможливо вживати, адже це порушення якості та стандартів випікання. Прошу звернути увагу на якість хлібобулочних виробів і перевіряти продукцію перед продажем.

   майже 3 місяці тому
3. Оля Пурик ★☆☆☆☆

   Ходимо в цей Novus у Вишневому понад 7 років. Раніше без проблем пускали з маленькою собачкою на руках, жодних конфліктів ніколи не було. Останнім часом ситуація кардинально погіршилась через поведінку охорони. Охоронці дозволяють собі хамство, зневажливий тон і образи. Під час спокійної розмови щодо правил та законів охоронець махнув рукою і сказав: “що вам пояснювати, якщо ви тупі і не розумієте” та пішов. Така поведінка є абсолютно неприпустимою для клієнтів і повністю псує враження від магазину, незалежно від внутрішніх правил щодо тварин. Окрім цього, регулярно спостерігаються й інші проблеми: – з 20 кас працюють 1–3; – цінники часто не відповідають дійсності; – трапляється прострочена продукція. Дуже прикро, що в той час, як інші магазини у Вишневому (наприклад, Сільпо) розвиваються, стають pet-friendly, орієнтованими на клієнтів, Novus рухається у протилежному напрямку. Тварина — це член сімʼї. Якщо до клієнтів і їхніх сімей ставляться з неповагою, сімʼя просто перестає ходити в цей магазин. Саме зміна ставлення персоналу, сервісу та культури спілкування може змінити ситуацію і, можливо, повернути клієнтів у ваш магазин.

   майже 3 місяці тому

1. Марія Фурда ★☆☆☆☆

   Люблю супермаркет Novus і дуже багато роблю там покупок. Але любов моя зменшується. Прямо, дуже хочу, написати свій відгук!!!!! В політиці новуса з'явилися зміни і це дуже розчаровує. Колись не замічала таких ситуацій. Ситуація: купляю шашлик, на шашлику стоїть вже фіксований цінник, підходжу на касу, касир пробиває шашлик і оголошує вартість на 100 грн більше. Я повідомляю, що я розраховую на цю ціну, касир усміхається і повідомляє, що ціна уже змінилася. Висновок: кожну позицію, яка уже зважена і має фіксовану ціну потрібно перевіряти на касі, бо таке намахування може бути у багатьох позиціях. Це дуже неприємно!!!!!

   майже 6 місяців тому
2. W. M. ★★★★☆

   В Вишневому 15 продовольчих маркетів із них два гіпермаркети мережі NOVUS в яких великий асортимент товарів. В основному це якісні продовольчі товари за досить високими цінами. Якщо потрібний хороший сир чи мясо-ковбасний виріб то прийшли в правильне місце! Це стосується і риби яка в достатку(лосось,палтус...) Великий вибір напоїв і соків. Для святкового столу є що придбати!! Нашої, української риби дуже мало але,наприклад, морозива добра сотня найменувань.

   1 рік тому
3. Alex L ★☆☆☆☆

   Великий магазин з такими ж великими чергами коли не прийди. Більшість кас завжди не працюють, а в експрес касах черга рухається в двічі помаліше ніж в звичайних. Брудні корзини для покупок. Всередині постійно лунає запис який говорить про те як сильно в новусі дбають про дотримання правил карантину і одночасно з цим там ходить безліч людей котрі не мають масок та не дотримуються дистанції. Говорять і кашляють одне на одного прямо під носом в охорони у котрої реакції на це нуль.

   майже 4 роки тому

1. Serhii Sychov ★☆☆☆☆

   У Майстрів смаку здохла риба

   майже 5 років тому
2. Senior Lieutenant ★★★★★

   Хороший магазин товари завжди в наявності !

   майже 5 років тому
3. Leonid Polonskiy ★★★★★

   Гарний, великий супермаркет, практично можна придбати будь - який товар.

   майже 5 років тому

Часті запитання та відповіді