Відгуки

  1. Marisa Matis ★☆☆☆☆

    В відділі кулінарії НІКОЛИ немає продавця. В них свій вайб і спілкуються вони тільки між собою. Дівчата, які мають бути продавчинями НІКОЛИ не вітаються коли звеш їх півгодини, а стоять і дивляться на тебе ледь з не ненавистю , а потім скрізь зуби цидять «ну?!». Швиряють на прилавок пакет з круасанами. Цей прилавок інколи бризкають хімією для скла прямо над всім хлібом і труть.Коли продавчиня несе багети чи інший хліб в рекламні кошики, то вона його кидає! Не кладе, а кидає хліб. Відповідає клієнтам спиною! До пекарів питань нема, але ця продавчиня зневажає людей, продукцію і свою роботу. Хлопці, які мають розкладати овочі/фрукти не роблять цього цілими днями, всі проходи в візках з продукцією/картоном, не можна нічого набрати і зважити. Коли починають розкладати, то так само кидають яблука, банани і т.д. Ніхто нічого не розкладає, все кидається! В молочному відділі один день є купа всього, в тому числі безлактозної продукції, але коли люди купили все в один день, то потім 3-7 днів нічого немає (окрім зовсім бази з кількох фірм) і ніхто не дозамовляє і не наповнює холодильники. Скрізь бруд, скрізь мільйон візків всіх форматів з новим, старим, з пакуванням, з пакетами і т.д. З ранку і до ночі в любий день. При цьому дуже багато молоді-співробітників шатається проходами і втикають в телефони. Несе один йогурт через весь зал, а потім повертається до візка і несе класти другий йогурт, кожний по пʼять хвилин носить ставити на полку. Моя єдина зірка тільки кільком касирам, які працюють тут вже років по 8 і мають нормальне ставлення до покупців і власне своєї роботи, а також продавцям з відділу сирого мʼяса.

  2. Татьяна Найкус ★☆☆☆☆

    Щось Сільпо за адресою Самійла Кішки зовсім зіпсувався( завжди брудно, коли не зайдеш. Часто неприємний запах у молочному відділі. Немає як пройти, магазин зовсім не справляється з потоком покупців. Овочі часто в'ялі/гнилі. Сьогодні взагалі сумно : напівгнила морква, в'яла капуста, авокадо немає. Свіжий хліб раніше 11 не купиш (на відміну Новус і АТБ, де вже о 8 гаряча випічка) Інші Сільпо (Рудницького , Республіка) якось же можуть надавати адекватний сервіс, а цей сільпо пора оновлювати!!!!!!

  3. Дмитрий Телычко ★☆☆☆☆

    Жахливо,персонал зневажає покупців та не вирішує проблеми.Постійна плутанина з онлайн замовленням як до прикладу ситуація:ви приходити замовити піцу офлайн вас повідомляють що приорітет онлайн,а поряд стоїть твій друг який вже годину очікує своє онлайн замовлення.Також нещодавно була ситуація коли оформили офлайн замовлення на 18:00 -18:30 але персонал що на видачі каже що такого замовлення неемає а кухарі що його забрали о третій.по проходженню часу о 19:45 написали приходите забирайте.НЕ РЕКОМЕНДУЮ

  1. W. M. ★★★★★

    Хороший маркет з великим асортиментом якісних продуктів! Сьогодні відвідав після вимкнення світла,та магазин працює (11.15-11.40). Особливо подобається відділ риби,морепродуктів і салати з морської капусти з додаванням кальмарів чи лосося(це дійсно дуже смачно і прийнятна ціна, адже 200-300гр. салату,це на добру вечерю на 2-3-х осіб).Є власна випічка (смачний хліб і,особливо,пиріжки з вишнями).Продукція якісна,свіжа,завжди є з чого вибрати(див.фото).

  2. Stas Rezunenko ★☆☆☆☆

    В котрий раз в залі товари не внесені у систему. Береш товар, а на касі просто не можеш розрахуватися бо товару такого не існує, чи зважити не можеш, з тих самих причин. Додамо до купи періодично непрацюючі ваги, помилку яких ніхто не спішить виправляти, товари на вітринах без цінників (злови на касі сюрприз від пдміністрації щодо вартості товару); а ще фрукти та овочі які активно починають гнити на вітринах, та сморід у відділі молочних продуктів і крім організаційних проблем можеш зловити ще нудоту… дякую адміністрації сільпо за «чудово виконану» роботу! Ps було б ще чудово, налагодити планування графіку співробітників, щоб у відділах де потрібне обслуговування (кулінарія, риба, м’ясо і тд) не потрібно було чекати по 20 хвилин бо один працівник на 2 відділи і в обох черга із покупців)

  3. Артур Галай ★☆☆☆☆

    ЖАХ! Мною було зроблено онлайн-замовлення № 4014427 28.12.2021 о 17:45. Замовлення було доставлено орієнтовно о 18.15. Однак, у замовленні була відсутня позиція Піца «Чотири м’яса». Зі слів кур'єра, вона повинна бути довезена протягом декількох хвилин. О 18.34 я зателефонував на гарячу лінію, де моє звернення зареєстрували. О 18:46 було залишене друге звернення, обіцяли якнайшвидше вирішення питання. О 19:00 було третє звернення на якому мене запевнили, що замовлення ось вже на підході і буде доставлене до 19:10-19:15. О 19:16 було залишено четверте звернення, звичайно жодної реакції. О 19:32 було п'яте звернення на гарячу лінію, пан оператор Михайло № 823, з яким я раніше спілкувався знову збрехав та жодним чином не пришвидшив доставку відсутньої позиції. Окрім цього оператором не надана інформація про засоби зв'язку, на які можна залишити скаргу на дії магазину та служби підтримки. І ось вже 19:50 замовлення так і не було завезено. Браво Сільпо! Справжня клієнтоорієнтованість! Більше ніколи в житті не буду мати справу з Вашою компанією та розповім про цей сервіс якомога більшій кількості знайомих та друзів. Дякую, також спробую звернутися до органів захисту прав споживачів. UPD. Зв'язався зі службою підтримки електронною поштою. При чому зробив це сам, а не зі сторони магазину. І вони запропонували мені 50 гривень компенсацію бонусами) 50 гривень, КАРЛ!!! Піца, яку я чекав 2 години і та дорожче коштує. Не рахуючи зіпсованого настрою та витраченого половини вечора на зясування питання, де ж все таки ця піца. Це повне дно, Сільпо!

  1. Максим Ковальчук ★☆☆☆☆

    Сьогодні здивувало Сільпо на Конєва. Хто у Вас відповідає за гігієну ? Невже неможна почистити термінали на касах? Брудні, засмальцовані, затерті, цифри наклеєні скотчем! Бридко дивитись не те що торкатись!Про елементарну дизенфекцію тут явно не чули стійки покупця брудні, і це не погодні умови, судячи зі стану зони касира для керівників магазину це норма! У Вас немає поваги до ваших клієнтів і напевне до себе !

  2. Елена Попельницкая ★★★★★

    Рідне Сільпо: відремонтовані, затишно, наповнення усім необхідним для ситого комфортног життя

  3. Танюшка Ніколаєвська ★★★★★

    Люблю своє " Сільпо"( ну не своє, а у себе на районі))))

Новий відгук

Часті запитання та відповіді

Яка адреса Сільпо?

Сільпо знаходиться за адресою вулиця Самійла Кішки, 7, Київ, Україна, 03191

Який номер телефону Сільпо?

Зв'язатися з Сільпо можна за номером телефону +38 (080) 030-17-07

Як можна дістатися до Сільпо?

Дістатися до Сільпо можна за посиланням

Advertisements