Відгуки

  1. Инна Проха ★☆☆☆☆

    Якість не співпадає ціні !!!!!! Персоналу 3 людини на зміні , а толку 0

  2. Anna Solovei ★☆☆☆☆

    Дуже любила речі від OYSHO, але після останньої покупки ніколи більше не звернуся до цього магазину. Робила замовлення через додаток, але отриманий товар зовсім не відповідав кольору на фото. Я оформила повернення, вклала фіскальний чек, але магазин відмовив у поверненні, заявивши, що чеку не було. На мою заяву надати дублікат чеку мені відмовили. А коли я нагадала, що за Законом України «Про захист прав споживачів» (ст. 9, ст. 17) повернення можливе і без фіскального чеку при цьому я надала виписку з банку і підтвердження замовлення, то мені знову відмовили. Це не лише пряме порушення закону, а й відверта неповага до постійного покупця. Нікому не рекомендую купувати в цьому магазині — ваші гроші можуть просто вкрасти!

  3. Tetiana Matsan ★☆☆☆☆

    Дуже засмучена і розчарована в компанії, хоча була постійним клієнтом весь цей час, дуже шаленію від цього бренду і обожнюю всім серцем. Купувала в офлайн-магазинах, завжди всім радила друзям, розповідала про цей бренд. Переїхала в інше місто і почала замовляти онлайн. Все було добре, доки одного разу мені сказали, що повернення товару не буде. Заберіть товар у магазині в Києві (Sky Mall). Яким чином товар саме туди потрапив?? Відправляли ж зі складу в Києві до Ужгорода. Як я маю приїхати і забрати товар?? Ще сказали, що якщо товар не буде забраний протягом 30 днів, він стане власністю компанії Oysho. Жахлива якість товару, тому я й робила повернення! Адже на сайті всі фото відретушовані й гарні, на жаль, вони зовсім не показують правди, і я фізично ніяк не можу вгадати, що товар не відповідатиме фото. Відношення компанії Oysho до клієнтів, які замовляють онлайн, просто неприпустиме. Повернення неможливо зробити, хоча це був спортивний бра із розділу спортивних товарів, а не білизна. Забирають товар і гроші не повертають. Все залишають собі. Запропонували останній спосіб – замовити кур’єрську доставку у магазин Sky Mall у Києві і все особисто пояснити кур’єру: що він має забирати, куди їхати, що робити. Тобто я маю сама все розповідати і витрачати свій час на те, що вони самостійно завезли товар на край Києва? Якщо ж повернення вже неможливе, то можна було б просто повернути товар покупцю назад на адресу – я б без проблем заплатила доставку. Мені не шкода грошей, а проблема в повній непрофесійності та жахливому ставленні до клієнтів. Більше ніколи не буду купувати в Oysho, не пораджу друзям і назавжди забуду про цей бренд в Україні.

  1. Катерина Пацьора ★☆☆☆☆

    Вітаю! Щойно були в магазині Oysho в Скаймолі Київ. Підійшли до стенду з куртками, тихенько дивились, позаду підходить консультант, штовхнула, наступила на ногу мамі, відштовхнула мене, щоб повісити якусь куртку, ПРИ ЧОМУ ЩО ЛЮДЕЙ В МАГАЗИНІ НЕ БУЛО!!! Чому саме в ту секунду треба було вішати ту куртку, так терміново було? Ми в шоці, вийшли швидко з магазину, бо це було жахливо і невиховано! Жесть!

  2. Марія Б ★☆☆☆☆

    Приєднаюсь до відгуку нижче - консультанти в даному магазині дно! Я два рази просила підібрати мені мій розмір, підібрали неправильно, зловити наступний раз консультанта не вдалося, я готова була б зробити покупку і купити найдорожчу модель, аби розмір правильно підібрали.

  3. Namarishka ★☆☆☆☆

    Продавець відмовляється обслуговувати клієнтів державною мовою. Це порушення закону України та основного принципу торгівлі, що клієнт завжди правий. Адміністратор не реагує на скаргу клієнта, захищає та виправдовує продавчиню. І все це мовою країни-окупанта. Це абсолютно неприпустимо.

  1. Inna Hryshchuk ★☆☆☆☆

    Чому ваші продавці, та адміністратор не розмовляють державною мовою??? Ведуть себе нахабно!!! Я нічого проти іноземних мов не маю... Але коли вони на праці, то мають говорити державною мовою!!! Між собою нехай хоч на мові тварин розмовляють! В усіх країнах світу, обслуговування на рідній мові країни, або англійська... Керівництво має зробити висновоки, що до мови. Або ж не ту країну обрали для бізнесу.

  2. Alina Milich ★☆☆☆☆

    Неосвічені касири та адміністратор. Відмовляються обслуговувати клієнтів українською! Хамство, шовінізм і дискримінація! Має бути соромно! Ноги моєї в вашому "магазині" більше не буде!

  3. Олег Проданчук ★☆☆☆☆

    Персонал, який працюючи в Україні відмовляється обслуговувати клієнтів державнлю мовою, повинен бути звільнений. Не поважаєте законів України і прав її громадян на обслуговування українською - робіть свій бізнес деінде.

Новий відгук

Часті запитання та відповіді

Яка адреса Oysho?

Oysho знаходиться за адресою проспект Романа Шухевича, 2Т, Київ, Україна, 02218

Який номер телефону Oysho?

Зв'язатися з Oysho можна за номером телефону +38 (044) 495-57-18

Як можна дістатися до Oysho?

Дістатися до Oysho можна за посиланням

Advertisements