Відгуки

  1. Юлія Зайцева ★☆☆☆☆

    Прийшло сповіщення від Mest, що можу забрати свої посилки. Прийшла, мені говорять, що посилки ще не розкладені і вони не збираються ритись і шукати мені мої. Але навіщо розсилаються сповіщення? Чи клієнту приходити і допомагати розкладати?

  2. Yuriy Grossman ★☆☆☆☆

    В цёму магазині Розетка - працівники в ультимативній та загрозливій формі зажадали від мене встановити (замінити не робочі) стельові світильники за рахунок "виконавця". Тоб-то я повинен купити ці світильники за свої гроші і встановити у замовника.

  3. Inna Mironenko ★★☆☆☆

    Дуже неввічливе обслуговування саме на Оптимістичній. Співробітник навіть не привітався у відповідь, мовчки швирнув на стіл замовлення наче це щось брудне. Вперше з таким відношенням стикаюся в розетці. Номер замовлення 788 414 428 Забирала 5/11/2023 ввечері

  1. Stepan Sumko ★★★★★

    Чудовий магазин. За весь час лише один раз не підійшов товар. Купував взуття, на місці не приміряв, вдома зрозумів, що ніби тиснуть, нічого іншого не залишилося як повернути, правда, не був певен, чи це вийде. Прийшов і без проблем повернули за 5 хвилин

  2. Олександр Шмалюх ★★★★☆

    Трохи довго шукають замовлення, некритично, але вже звикли до того що на новій пошті це роблять набагато швидше.

  3. Ігор Орос ★☆☆☆☆

    Постійні черги, постійно 1 оператор, на вулиці приходиться стояти по 20 хв. А оператор Євген, взагалі, щось із чимось. Не орієнтується по залу, замовлення шукає дуууже довго. Йому терміново потрібен напарник або заміна

  1. Дмитрий Мироненко ★★☆☆☆

    Проблемний термінал при розрахунку картою. Не вперше було що у мене знімає кошти а в магазині видає помилку і тому не віддають посилку, поки не дочекаєшся повернення коштів банком. ( За міжнародними стандартами - повернення безготівкових платежів може відбутись як миттєво, так і на протязі 3-30 днів). Так цього разу ще термінал "якимось чудом" знімав у мене кошти ще дві ночі підряд. Мій банк порадив звернутись до магазину оскільки операція проходила по запиту терміналу, а в магазині мені не змогли і не збиралися нічого відповісти крім того що "дзвоніть в банк, у вас же гроші знімає". Служба підтримки вийшла на зв'язок зі мною через добу, все це тривало дні 4. Але кошти повернулись самостійно у вигляді "банківської помилки". Служба підтримки нічим не допомогла і не роз'яснила ситуацію, в магазині аналогічно. Дякую за "чудовий" сервіс, "привітливих та обізнаних" працівників та за час який я на це "з радістю" витратив.

Новий відгук

Часті запитання та відповіді

Яка адреса ROZETKA?

ROZETKA знаходиться за адресою вулиця Оптимістична, 1, Гатне, Київська область, Україна, 69000

Який номер телефону ROZETKA?

Зв'язатися з ROZETKA можна за номером телефону +38 (044) 537-02-22

Як можна дістатися до ROZETKA?

Дістатися до ROZETKA можна за посиланням

Advertisements