Онлайн-ціни в Intertop нижчі, ніж у магазині. У торговому залі співробітниця не рекомендувала оформлювати онлайн-замовлення та запропонувала реєстрацію нового користувача через її QR-код. Я обрав самовивіз у той самий день, однак у магазині виникли труднощі з оформленням замовлення: кілька працівників не могли пояснити процедуру, вимагали чек до фактичної видачі товару та попросили прийти наступного дня. Наступного дня товар був виданий лише після звернення до онлайн-підтримки. Пізніше з’ясувалося, що з речі не зняли захисний магніт, через що довелося повертатися до магазину ще раз. Загальне враження — низький рівень організації роботи та сервісу. Одна зірка.
Фотогалерея
Відгуки
-
George Green ★☆☆☆☆
-
Juli ★★☆☆☆
Рудоволоса жіночка похилого віку,яка працює в даному магазині ,взагалі не вміє спілкуватися ,персонал некомпетентний.В даному магазині взагалі не хочеться нічого купувати.
-
Світлана Литовченко ★★★★★
Хочу подякувати хорошому чоловіку, який працює в Інтертоп Блокбастер. Він гарно проконсультував нас, але через відсутність розміру порадив відвідати магазин у Березняках, де ми здійснили наші покупки.
-
юлія потяк ★★☆☆☆
Щоб дочекатися консультанта потрібна ціла вічність. Хоч людей не багато.
-
Катерина Авраменко ★☆☆☆☆
При оформленні сертифікату я вказала дату відправлення 16.01.25 11:30.Сертифікат не прийшов отримувачу. Коли звернулась у чат підтримки,"спеціаліст Олена,яка відповідає за сервіс в INTERTOP" написала,що дата стоїть 17.01. Але я точно знаю,що обрала 16.01,бо вона навіть підсвічувалась зеленим кольором.Просила поміняти дату і відправити сьогодні або оформити повернення, щоб я оформила новий сертифікат.Засипали посиланнями на закони і побажали "гарного дня".
-
Андрей Дынниченко ★★★★★
Дякую дівчатам за дуже класне обслуговування! Великий магазин та багатий вибір взуття
-
Алексей Шевченко ★★★★★
Відмінна мережа взуттєвих магазинів, всією сім'єю купуємо взуття лише там. Особливий респект хочу висловити зміну, що працювала 14.12.2021. у Sky Mall. Звернулися до відділу рекламацій і до нас поставилися з розумінням, хоча за законом могли відмовити. Дякую за лояльність і до нових зустрічей! p.s. не у відділі рекламацій))
-
garazd ★★★★☆
Хороший магазин, великий вибір взуття і не тільки, але собі так нічого і не підібрав.
-
Андрей Абраменко ★★★★★
Великий, мало народу. Чудове місце. Найбільш не завантажений Інтертоп Києва. Можна спокійно вибрати що подобається.
-
MARYNA KARPENKO ★☆☆☆☆
Жах! Невизначені терміни доставки. Прийшло повідомлення про те, що товар відправлено, натомість оператор повідомила, що товар буде відправлено протягом 2 днів, але після того як я зачитала їй повідомлення, вона змінила свою точку зору на 3-5 днів, після ще якісь терміни назвала.... Інший оператор взагалі нагрубила і розмовляла таким тоном, що наче я їй ще повинна доплатити за те, що потурбувала пані. Телефон магазину в який мали доставит товар взагалді неактивний, або знову ж таки недостовірна інформація.
Новий відгук
Часті запитання та відповіді
Яка адреса Intertop?
Intertop знаходиться за адресою проспект Степана Бандери, 34В, Київ, Україна, 04073
Як можна дістатися до Intertop?
Дістатися до Intertop можна за посиланням