Хочу висловити свою подяку косультанту на ім'я Даня. Коли я прийшла з проблемою, щодо ноутбука, він одразу запропонував допомогти вирішити проблему з налаштуватанням. Дуже ввічливий і приємний консультант. Зробив все,що було в його силах. Щиро дякую.
Дуже розчарована останньою покупкою. Два тижні тому замовляла для себе аерогриль через Rozetka з доставкою Міст Експрес. Тоді нам дозволили оглянути товар, навіть увімкнути в розетку, щоб переконатися, що прилад працює. Все було чудово — ми оплатили й забрали покупку. А сьогодні замовила такий самий аерогриль у подарунок сестрі. Прийшли на відділення, хотіли оглянути товар перед оплатою. На корпусі були невеликі вм’ятини, тому ми попросили дозволити увімкнути аерогриль у розетку, щоб перевірити, чи він працює. У разі, якщо все добре — одразу оплачуємо. Але працівниця категорично відмовила, посилаючись на “політику Міст Експрес”. Чому два тижні тому це було дозволено, а зараз — ні? Ми ж не просили користуватись товаром, лише переконатися, що він увімкнеться! Через такі незрозумілі правила й відмову перевірити справність приладу довіри до сервісу стає все менше. Хотілося б, щоб Rozetka та Міст Експрес узгодили свої правила і не створювали покупцям проблем під час перевірки техніки.
Прийшов вперше за кілька років повернути бракований компас, котрий не працює, а градусний диск заклинений, дві розмальовані курки в магазині з виразом нєдовольства і отвращєнія заповнили кілька папірців "на експертизу" наче це не їх робота, а я їм щось винен, на мої питання майже ніяк не реагували, ігнорували роблячи вигляд що вони зайняті, причому магазин був майже пустим, крім мене був лише ще один чоловік, про чергове питання коли мені повернуть кошти - по-хамськи відповіли що вони цього зробити не можуть бо це "палітіка кампанії" - компас також забрали, тепер я без грошей і без товару, непогано, тепер "палітіка кампанії" Розетка це шахрайство?
Завжди великі черги, як не зайду одна людина опрацьовує все, чекати треба по 20-30 хвилин. Так було і влітку так воно і взимку, абсолютно нічого не змінюється.
Сервіс супер. Як одержую посилку, так і заряжаюсь позитивними емоціями від операторів, такі привітні та добродушні хлопці працюють.
Хороше розташування, постійно існують знижки на різні товари. Дуже швидка доставка, інколи можна замовлення зробити вранці а ввечері вже забрати свій товар, супер, дякую
Зручний пункт видачі під рукою, поки зауважень немає. Є примірювальна для одягу та взуття, персонал адекватний та привітний, завжди пропонують оглянути та продемонструвати замовлення. У різний час бувають черги, але це краще, ніж їхати в магазин.
Не велике приміщення, проте можна приміряти одяг чи то взуття. Приємний персонал, зручне розташування
Не вистачає паркувальних місць для велосипедистів. А так все чудово
ROZETKA знаходиться за адресою Відрадний проспект, 6/1, Київ, Україна, 01001
Дістатися до ROZETKA можна за посиланням
вулиця Промислова, 1А, Хотів, Київська область, Україна, 08171
вулиця Велика Васильківська, 13/1, 1 этаж, Kyiv, Україна, 04212
вулиця Берковецька, 6B, Епіцентр, відділ "Мілітарі" №10, бренд-зона "5.11 Tactical", Kyiv, Україна, 04128
Б, вулиця Замковецька, 106, Kyiv, Україна, 04078
50°29'28.9"N 30°36'48.5"E, Kyiv, Україна, 02000
Б, вул. Академіка Заболотного, 5, 4, Kyiv, Україна, 03187