Брокард

Відгуки

1. Nataliia Bugaienko ★☆☆☆☆

   Ніколи не пишу негативні відгуки, але тут був випадок, коли не втриматись. У магазині вдосталь консультантів, деякі надавали допомогу покупцям, до мене підійшла конкультантка і запитала, що я шукаю. Поки я відповідала на питання ( посеред речення) до неї підійшла інша покупець і запитала допомоги. Все було б ок, якби вона перепросила і допомогла покупцеві, яка перебила мене, але консультантка просто розвернулась і пішла. Я була дуже здивована такою поведінкою, розвернулась і пішла. Найцікавіше було те, що я знала який парфум купуватиму, але після такого ставлення, не думаю, що варто заходити в цей магазин взагалі. Навряд, тут працюють люди, зацікавлені в продажах.

   майже 6 місяців тому
2. Татьяна П ★☆☆☆☆

   01.11.2025р. в магазині Broc ard в Дрім тауні я купила парфуми Givenchy ange ou demon le secret 100 Тоді я була щаслива, адже я придбала гарні парфуми по шалені знижці, лише за 4200 грн. звичайна ціна 7200 грн.. Запах від тестеру в магазині тримався не погано, тому я не сумнівалася, що моя водичка буде так само пахнути, консультант мене запевнила, що це дуже стійкий і шлейфовий аромат і що я буду задоволена. Вийшло все зовсім навпаки. Парфуми не те що не стійкі, а складається враження, що я надухала себе звичайною водою, через дуже короткий час(максимум 30 хвилин) запах не відчувається на тілі зовсім. Про який шлейф може іти мова ??? Прочитала відгуки, бачу що я така не одна. Розумію що я нікому нічого не докажу. Це був мій останній раз коли я щось купувала в Brokard. Дуже не приємно, що консультаньти знаючи який у них товар, пропонують його і ще й нахвалюють. Залишилась глибоко розчарована, адже гроші витрачені не малі, а результат ніякий.

   майже 7 місяців тому
3. Den Gnenyuk ★★★★★

   Аромат - це щось індивідуальне що підкреслює нас як особистість, та є важливою деталлю яка доповнює нас. Хотів би підкреслити фахівців парфумерного магазину брокард які подарували мені незабутні емоції та бажання прийти ще. Особливо хотів відзначити фахівця Юлію яка перенесла мене у неймовірну подорож в якій була історія парфумів, емоції та найголовніше аромат. Юлія дуже уважна і чуйна та найбільше мене зачепив її професіоналізм, на скільки індивідуально вона підбирає для тебе аромат, який розкриває та підкреслює твою особистість. Я ніколи не купую парфуми при першому поході до брокарду, проте вчора я вперше купив фактично відразу Юлія викликала в мене найсильніше відчуття - ДОВІРУ. Ми обрали Bugatti dynamic move amber, і я дуже ним задоволений. Тому обов’язково якщо ви не знаєте які парфуми вам підходять чи просто індивідуальна порада, то ваш вибір брокард в дрімтауні та Фахівець Юлія!

   майже 8 місяців тому

1. Інна I ★☆☆☆☆

   Мала негативний досвід при здійсненні покупки у цьому магазині. Минулого тижня у магазині було придбано аромат Yves Saint Laurent Black opium Over Red. При купівлі, у консультанта було запитано яка стійкість цього аромату, на що була відповідь: «Хорошая, ну часов 4». Про змістовність «порад» консультанта можна написати окремий відгук. Так як аромат сподобався, я вирішила його придбати. І яким же було розчарування коли вже при першому йому використанні запах просто вивітрився за 5 хвилин. Такою має бути стійкість вказаного аромату? 5 хвилин? Запах не відчуваю ні я, ні моє оточення. Звернувшись у магазин за поясненням цієї ситуації і проханням повернути мені кошти, адже товар є неналежної якості, мені було сказано писати відповідну заяву, результатом розгляду якої стала суха відписка про те, що: «придбаний товар є оригінальним, а сприйняття запаху є індивідуальним». Тобто оригінальний парфум Yves Saint Laurent Black opium Over Red має стійкість 5 хвилин? Звернувшись вже на гарячу лінію мені порекомендували спробувати «відстояти» аромат самостійно. Хоча аромати такого рівня, якщо це справді оригінал вже мають продаватися належної якості. Категорично не рекомендую купувати тут парфуми, адже довести будь що буде вкрай складно. Кошти мені так і не повернули, однак тепер маю водичку вартість майже 5 тисяч гривень.

   майже 8 місяців тому
2. Тетяна Мигрин ★★★★★

   Отримала велике задоволення від покупок і чудових дівчат-консультантів, сервіс на висоті❤️ А ще є прикольна машинка для перевірки стану шкіри + консультація і підбір догляду, дуже класно!

   майже 10 місяців тому
3. Наталія Давидчик ★☆☆☆☆

   Якщо хочете купити продукцію у брокарді, сходіть у другий дрім . Тут хамовиті консультанти і море людей. Там пусто і милі консультанти .

   майже 4 роки тому

1. Октавія Октобр ★★★☆☆

   Задорого, накрутка, думаю, щоб власники тягнули оренду. Пробники продають як повноцінні версії. А в Європі їх дають у подарунок.Робіть висновки. Ще й ставлення. Я зайшла за Hermes, по ітогу вийшла ні з чим. Сервіс на нулі.

   майже 4 роки тому
2. Oleg ★☆☆☆☆

   Начебто і якісна продукція, але парфуми за 1000 гривень, запах на 5 хвилин. Ті ж парфуми дешевше і в іншому магазині набагато кращої якості. І чомусь в магазині парфуми коштують наприклад 1000 гривень, а замовити такі ж самі через інтернет 740 грн.

   майже 4 роки тому
3. Филимон Груздев ★★★★☆

   Брокард, як і всі брокарди. Ціни завищені, але знижки і вибір, змога спробувати аромати і косметику приваблюють клієнтів.

   майже 4 роки тому

1. Александра Волынец ★☆☆☆☆

   Відвідала цей магазин на тижні, з подругою обирали парфюм на подарунок. Поспішали, тому потребували допомоги консультанта, дівчина не могла зорієнтувати нас, не брала до уваги наші побажання, пропонувала лише найдорожчі та приторні аромати, хоча ми неодноразово наголошували, що бажаємо свіжий та легкий парфюм. Найобурливішою була поведінка охоронця, який переслідував нас на кожному кроці, ніби ми намагаємося обікрасти пів магазину. До того ж, він із насмішкою обговорював нас з консультантами та тицяв пальцями. Невже відвідуючи ваш магазин у футболці та джинсах, я виглядаю для вашого персоналу, як людина, яка не може придбати собі парфуми? Чи для відвідування вашого магазину треба вдягатись, як до театру чи фешенебельного ресторану?! Я маю прийти до ТРЦ у сукні та на підборах, щоб ваш персонал надавав належний рівень сервісу? Після цих обговорень до нас підійшов цей консультант та почала знову пропонувати найдорожчі аромати, за тією ж схемою, не дослуховуються до наших побажань. Поведінка охоронця була настільки неприємною, що мені довелося ввічливо попросити його відійти, на що отримала не менш неприємну відповідь «нічого страшного, те, що вам некомфортно - ваші проблеми». Адміністрація, невже у вас недостатньо ресурсу, щоб забезпечити належний рівень кваліфікації вашого персоналу? Після такого відвідування саме ваш магазин на Мінській я точно ніколи не пораджу. Хоча ні, пораджу тим, хто хоче відчути себе приниженим та з мінімальним відчуттям власної гідності.

   майже 4 роки тому

Часті запитання та відповіді