В час відключень світла, коли вигулюючи собаку можеш забігти в магазин, щоб не ходити двічі по сходах, Новус проявляє максимальний совдеп і не пускає з тваринами навіть на руках (маленький песик). Тоді як інші мережі навіть поробили спеціальні візочки для собак! Це максимально не клієнт-орієнтований підхід! Сором!
В той час, коли інші великі супермаркети роблять окремі візочки для собак, в ашані навіть дають для кожного песика пелюшку, НОВУС ПРОБИВАЄ ДНО ТА ЗАБОРОНЯЄ ВЗАГАЛІ ВХІД З СОБАКОЮ ДО МАГАЗИНУ, навіть з маленьким песиком на руках вагою 3-4 кілограми не можна зайти до магазину!
Постійно різні ціни. Ладно гривня, інших куди більше так "обраховують", на моє заперечення касир відреагувала вкрай різко "проявіть толерантність". А можна толерантність до покупців?
Все якісно, але товари подеколи на третину дорожчі за такі ж самі в інших магазинах. Має сенс купувати тільки по скидках у 40% чи 60%. І з ними ціни стають як такі ж самі товари без скидок в інших магазинах...
Тіснувато, працює лише одна каса. Вибір товарів хороший, а от кухня (взяла їхню готову їжу) - несмачна
Дуже розчарована походом у магазин, адже зіпсував настрій хамовитий касир з темним хвостиком, бородою, каблучками і браслетом. Не хотів рухати стрічкою, на моє питання, чи вона не працює, грубим тоном відповів «в чем проблема?». Хоча стрічка працювала і потім він її увімкнув. Інші питання та репліки теж звучали грубо. Лишилось нерозуміння та образа. В іншому непоганий магазин, однак малий вибір м‘яса.
1 вересня 20.10. Жахливо. На чотирьох касах - жодного продавця. Довга черга. Єдина продавчиня в залі допомагає на касі самообслуговуванні (абсурд). Охоронець відмовився викликати адміністратора. Коли , через 10 хв , все ж прийшла молода особа, сказавши, що адміністратор вона, пояснити, чому не працює жодна каса -не змогла
Novus знаходиться за адресою вулиця Велика Васильківська, 100, Київ, Україна, 02000
Зв'язатися з Novus можна за номером телефону +38 (080) 060-17-29
Дістатися до Novus можна за посиланням