Сьогодні вдень завітала до магазину Розетка, та була приємно здивована допомогою однієї з працівниць (дівчина з рудим волоссям), яка терпляче допомагала зробити мені Інтернет замовлення. Хоча з вибором я так і не визначилася мені всеодно дуже допомогли.
Касир Потапчук Ганна, непривітна,не зацікавлена в допомозі, незадоволена присутністю клієнта, недоброзичлива, на питання не відповідає відразу, веде себе,наче ти прийшов до неї додому і вона змушена щось тобі відповідати і робити, ігнорує звернення, паралельно обслуговує інших не віддавши замовлення. Неприємні враження і зіпсований настрій. Враження від обслуговування- немає обслуговування!
Дуже маленький зал, дорогий алкоголь стоїть на полицях саме на рівні ліктів, що дуже легко зачепити, бо ніде розвернутися в проходах, не привітні продавці, працювала лише одна каса, інший був чимось зайнятий, що за 7 хв.зібрало чергу в 7 чоловік
Неприємні консультанти, які були незацікавлені у допомозі від слова взагалі. Прийшли отримати сертифікат, на терміналі вибило помилку, хоча писали, що він вже на точці видачі і можемо забрати. Через це запізнилися на день народження людини, якій забирали подарунок. Самі запитали де ще можна його забрати (ініціативи з боку консультантів для вирішення проблеми було 0), відправили в Lake Plaza на Оболоні, там все допомогли швидко і ефективно вирішити, спеціаліст був хороший і оперативний
При реєстрації через термінал у точці видачі, видавалась помилка, що замовлення ще не у відділенні, хоча було повідомлення, що посилка очікує. Спочатку консультант розповідала, що кур'єра ще не було, а потім що система не працює. Посилку так отримати і не вдалось.
Приємно потішили процесом повернення та заміни товару. Замовляв куртку, прийшло те, що шукав, але колір і розмір мені не підійшли, вирішив замінити іншу. На все про все пішло два дні.
Величезний вибір електроніки.
Подобається, що оператори завжди доброзичливі та не зависають у телефонах. Приділяють клієнтам максимум уваги.
Якість товару, швидка обробка і доставка - все супер.
Не дуже легко було знайти відділення вперше :) Але у цілому все добре.
ROZETKA + Justin знаходиться за адресою Оболонський проспект, 19, Київ, Україна, 04207
Зв'язатися з ROZETKA + Justin можна за номером телефону +38 (044) 537-02-22
Дістатися до ROZETKA + Justin можна за посиланням
вулиця Промислова, 1А, Хотів, Київська область, Україна, 08171
вулиця Велика Васильківська, 13/1, 1 этаж, Kyiv, Україна, 04212
вулиця Берковецька, 6B, Епіцентр, відділ "Мілітарі" №10, бренд-зона "5.11 Tactical", Kyiv, Україна, 04128
Б, вулиця Замковецька, 106, Kyiv, Україна, 04078
50°29'28.9"N 30°36'48.5"E, Kyiv, Україна, 02000
Б, вул. Академіка Заболотного, 5, 4, Kyiv, Україна, 03187