Дуже приємна та професійна консультантка Юлія в магазині косметики Prostor! Все детально пояснила, допомогла зробити правильний вибір. Щиро Вам дякую, Юліє, за турботу і поради!
я не розумію яким чином людина має хоч якесь бажання зайти в магазин з дитиною, коли з обох боків стоять концертні колонки. Я була у розпачі від того, як сильно мені потрібно кричати, аби мене хтось почув. Шкода консультантів, які там працюють. Або робіть тихіше, або проводьте подібні заходи в більших торгових центрах.
Продавець Наталя просто неймовірна! Вчора була в магазині і як завжди зайшла за одним і набрала купу всього що не поміщалось в руки, вона це побачила і дала корзину, а також на касі дуже мило поговорили. Були б всюди такі люди як вона то і жити було краще) Дякую, Наталя, ви зробили мій день)
Зайшла подивитися консилер, на стенді “sale” взяла консилер, на якому була етикетка «тестер», тобто продукт який вже використовувався, я протестувала, жінка-консультант відразу почала запевняти що якщо я його відкрила, то ОБОВʼЯЗКОВО маю купити, хоча ні скотчу на ньому, ні надпису на стенді «тестувати заборонено» не було. Одна зірка лише за касира, вона чудова, так би 0 поставила
Надзвичайно негативні враження про сервіс, я розумію, що зараз складні для всіх часи, але так у відкриту обманювати це неприйнятно. Взяла помаду, на вітрині ціна була 239 грн, коли оголосили ціну перед оплатою, я поцікавилася, що з моїх товарів вийшло таким дорогим, на що касир (Софія) сказала, зараз, ви оплатіть і я тоді скажу, я оплатила, вона подивилася чек, сказала помада, я перепитала, за 239 грн? Касир відповіла :-так., я передивилася чек самостійно : ціна стояла 380 грн і 342 грн зі знижкою!!! Я попросила зробити повернення, касир покликала менеджера (Наталію) , у якої я запитала, чому так вийшло, вона взяла мою помаду і пішла у свій кабінет, повернулася з цінником, якого на вітрині не було, сказала, що ті цінники були не на ті кольори і зовсім прибрала їх з вітрини, і поставила ціну 380 грн, повернення я так і не змогла зробити, термінал вибивав відмову, сказали проблеми з банком!
Залишився неприємний осад після походу в простір. Після того як все проплатила, я вирішила подивитися на чек не відходячи від каси. Ціни в чеку не збігалися з тими що були на вітрині. У чеку тональну основу пробили на 50 гривень дорожче. Біля каси стояла жінка на расслабоне, нічим не зайнята. Я у неї питаю чому на стелажі одна ціна, а в чеку інша. На що вона мені відповідає, що їх тільки двоє на магазин (вона стоїть біля каси нічим не зайнята) і вони не встигають поміняти цінники. Я їй кажу, що я купую за однією ціною, а пробивають по інший. Вона сказала, що над касою висить папірець на якій надруковано, що ціни не збігаються. Я вирішила записати в книгу скарг моє невдоволення, але вона сказала що у них немає книги скарг. Більше не піду в простір і іншим не раджу.
Простор знаходиться за адресою вул. Архітектора Вербицького, 1, Київ, Україна, 02000
Зв'язатися з Простор можна за номером телефону +38 (080) 060-02-00
Дістатися до Простор можна за посиланням
вулиця Промислова, 1А, Хотів, Київська область, Україна, 08171
вулиця Велика Васильківська, 13/1, 1 этаж, Kyiv, Україна, 04212
вулиця Берковецька, 6B, Епіцентр, відділ "Мілітарі" №10, бренд-зона "5.11 Tactical", Kyiv, Україна, 04128
Б, вулиця Замковецька, 106, Kyiv, Україна, 04078
50°29'28.9"N 30°36'48.5"E, Kyiv, Україна, 02000
Б, вул. Академіка Заболотного, 5, 4, Kyiv, Україна, 03187