Осінне взуття брали малому 3.5 років Якісь -Хлам!!! Місяць не повний проходив і уже перелом на згинанні зверху . Що це взагалі за якість що один місяць носиться ?! Чек викинули але є оплата через карту та я думаю що звичайно ж не має гарантії у них на таке взуття (хоч і не саме дешевше по магазинах)
I returned my Zara online order No. 53897923715 with all documents and receipts included, but the company now claims they “lost the papers” and refuses to refund me. So far, they keep both my money and my returned clothes and even threaten to destroy the item after 30 days. Completely unacceptable behavior for an international brand — no responsibility, no customer care. Я повернула своє онлайн-замовлення №53897923715 до Zara з усіма документами та фіскальним чеком у коробці. Компанія підтвердила, що посилку отримала, але тепер стверджує, що “документів не було”, і відмовляється повертати кошти. На цей момент Zara має і мій товар, і мої гроші, не пропонує жодного рішення та навіть погрожує «утилізувати товар через 30 днів». Абсолютно неприйнятна поведінка для міжнародного бренду.
Дуже розчарований сервісом у Zara. Прийшов повернути товар із фото чека та випискою з банку, які підтверджують покупку. Але в магазині мені відмовили, хоча Закон України “Про захист прав споживачів” чітко дозволяє повернення навіть без паперового чека. Найгірше те, що менеджер магазину поводився відверто грубо і хамив, замість того щоб пояснити ситуацію та допомогти вирішити питання. Таке ставлення до клієнтів абсолютно неприйнятне, тим більше від міжнародного бренду. Zara, якщо ви цінуєте свою репутацію, зверніть увагу на роботу персоналу та навчіть поважати покупців і закони України
Був сьогодні з дружиною в Zara. Був реально ШОКОВАНИЙ рівнем охорони (чи хто вони там). Рівень реально якогось совка. Адміністрація хочаб на якійсь би тренінги відправляли їх чи щось таке. Щоб хочаб трішки були б ближче до европейського рівня. Бо це реально якесь дно
В магазин з дитячим візочком можна, а з самокатом ні => подвійні стандарти, для мене це табу. Ви ж розумієте, що товари куплені і доставлені онлайн з польської зари набагато дешевші ніж у вас тут в магазині офлайн? Вітаю, у вас мінус один клієнт. Якщо захочу щось з Зари, то точно не у вас.
Якісний та сильний одяг, хороший рівень сервісу.
Дуже приємний та уважний персонал, окремо порадувало, що всі спілкувались українською мовою. Вибір одягу як завжди достатній та різноманітний, але цінова категорія звичайно достатньо висока.
Zara в RiverMall порадувала новими колекціями та дуже великим розпродажем.
Мені подобається) Рада що поруч є такий магазин
Просторий магазин. Асортимент одягу великий, а от взуття обмежено.
ZARA знаходиться за адресою Дніпровська набережна, 12, Київ, Україна, 03081
Зв'язатися з ZARA можна за номером телефону +38 (044) 364-33-18
Дістатися до ZARA можна за посиланням
вулиця Промислова, 1А, Хотів, Київська область, Україна, 08171
вулиця Велика Васильківська, 13/1, 1 этаж, Kyiv, Україна, 04212
вулиця Берковецька, 6B, Епіцентр, відділ "Мілітарі" №10, бренд-зона "5.11 Tactical", Kyiv, Україна, 04128
Б, вулиця Замковецька, 106, Kyiv, Україна, 04078
50°29'28.9"N 30°36'48.5"E, Kyiv, Україна, 02000
Б, вул. Академіка Заболотного, 5, 4, Kyiv, Україна, 03187