Дуже незручний магазин в середині, двом людям розминутися не можна. Персонал постійно літає по всьому супермаркету наче вжаляні в одне місце, але коли потрібен консультант на касі самообслуговування, то не можна докликатись. Касири не чемні, особливо молода дівчина, привітатись для неї це мабуть дуже важко.Вибір товару не дуже. Прийти в даний магазин = зіпсувати собі настрій.
Эля Бондарь★☆☆☆☆
Я щиро здивована, що цей магазин досі функціонує у тому стані, в якому він перебуває зараз. Почну з самого входу — постійний бруд, поламані шафки для зберігання речей, які не зачиняються. Кошик для продуктів знайти майже нереально — їх постійно немає на місцях.
Усередині магазину — дуже брудна підлога, недоглянуті полиці, всюди безлад. Асортимент — ще одна велика проблема. Полки наполовину порожні, товари за акцією майже ніколи не бувають у наявності. Складається враження, що товар не оновлюється вчасно або його взагалі не довозять.
Особливо прикро, що навіть базових продуктів часто немає: до вечора — порожні полиці з хлібом і випічкою, відсутня нормальна піца. Це неприпустимо для супермаркету такого рівня.
Окрема тема — обслуговування. Якщо вам потрібно щось замовити у м’ясному відділі, доведеться чекати по 10–15 хвилин, поки співробітники перестануть ігнорувати клієнтів. Асистент на касі, який має підтверджувати продаж алкоголю, постійно відсутній — людей змушують шукати його по залу. На касах часто великі черги, а замість допомоги — байдужість.
Організація простору також викликає подив: надто багато перегородок і стін, вузькі проходи, скрізь стоїть нерозкладений товар — пересуватись між рядами дуже складно.
Це, без перебільшення, найгірший магазин мережі, який я відвідувала. Прошу керівництво звернути увагу на стан приміщення, чистоту, асортимент і роботу персоналу. Магазин потребує серйозних змін і контролю.
Анастасія Куліш★☆☆☆☆
Привіт усім покупцям «Фори»! Купуючи тут запаковане мʼясо, будьте готові до того, що, прийшовши додому та відкривши його, можете відчути запах смітника. Коли ви звернетеся до магазину, адміністратор може сказати, що розуміє, що мʼясо смердить і що воно, ймовірно, було запаковане вже простроченим, але обміняти товар чи повернути гроші не зможе.
Учора о 22:30 були куплені курячі гомілки (чек є). Сьогодні я прийшла до магазину й дала понюхати це «свіже» мʼясо. Відповідь адміністратора описана вище. Але нічого робити з цим вони не захотіли, аргументуючи: «Я не знаю, як воно у вас зберігалося, тому повірити вам не можу».
Я пояснила, що покупка була зроблена під закриття магазину, тому я не встигла повернутися того ж вечора, а мʼясо всю ніч лежало в холодильнику. Це можна було зрозуміти доторкнувшись до упаковки — вона була холодна.
Сергей Стрелок★☆☆☆☆
Обслуговування, та якість роботи магазинів Фора. Живу на Науки, від дому магазин не дуже далеко (їх декілька, але ситуація 1 в 1 в обох). З моменту відкриття магазини працювали як годинник. Зайти було просто Задоволення. Гарна випічка, привітний персонал, ціни/скидки/обслуговування. Після кількох років ситуація же змінилась буквально в протилежній бік. Хоч персонал присутній, але порядок обслуговування самого магазину жахливий. Цінники відсутні на товари місяцями, потрібно або постійно просити на касі аби пробили ціну, або йти до каси самообслуговування перевіряти на сканері. Звернувшись до персоналу отримав Добре, на чому так воно і лишалось назавжди. Фрукти та овочі мають свою дилему в якій відсортувати підпорчений товар судячи з усього дуже складно. Обслуговування кас це ще та дилема. Вечорам особливо – люди після роботи йдуть через магазин купити їжу, кількість людей звісно різна, але, в будні дні на багато більше. На касі 1 людина яка намагається обслужити набагато швидше, але черга вже людей 15-20 вишукується. На касах самообслуговування картина така же. Додатково стоїть співробітник і не реагує на ситуацію. Коли вже люди починають гучно звертатись, персонал на решті починає реагувати.
Це фото - приклад одного з магазинів: в холодильниках з морозивом цінників начебто як на вагон. А по факту знайти ціну можливо лише попередньо описаними варіантами. Оскільки цінників ціла куча, але нічого не відповідає навіть цінам якщо й знайдеш по назві.
Чи це вже звичка яку ніколи не виправити?
Дмитро Алтухов★★★★★
Прекрасний магазин, щоб взяти там пиво по знижці!
Кинули на 10000 бонусів з програмою лояльності, але то таке
Ihor Olshanskyi★★★☆☆
можуть бути питання до свіжості продуктів
Nina Supervegan★★★★★
Тут з'явився цілий веганський холодильник
Рослинні молока, десерти, сосиски та тофу
На фото сосисок вже мало бо тут на них є попит
Дякую Фора, хтось з вас дуже любить веганів і дбає про нас!
Мені пощастило що цей магазин є під домом
Саня Степовий★★★★★
Дорого, і качественно, для економії краще уділити 5 хв і пройтися до атб,
Music Max★★☆☆☆
Високі ціни,хамовитий персонал,малий вибір товарів
Новий відгук
Часті запитання та відповіді
Яка адреса Фора?
Фора знаходиться за адресою проспект Науки, 24, Київ, Україна, 02000
Який номер телефону Фора?
Зв'язатися з Фора можна за номером телефону +38 (080) 030-12-30
