ROZETKA

Фотогалерея

Відгуки

1. Елена ★☆☆☆☆

   Проведіть бесіду зі своїми співробітниками! Немає ніякого бажання повертатись! Таке враження, що вони не аби яку послугу роблять що виносять вам товар, з таким обличчям наче їх в неробочий час змусили працювати! Чи потрібно спершу вибачитись що їх відволікли від телефону?????

   майже 8 місяців тому
2. Andrii Klementiev ★☆☆☆☆

   Продали товар незадовільної якості (кавомолка). Працювала рази 3. Потім в ремонт, не відремонтували, здав після цього знову - фальсифікують дані: що мололи щось крім кави. Та вона взагалі не працювала, і повернули її без ремонту в перший раз.

   майже 8 місяців тому
3. Tory ★☆☆☆☆

   Працівники не можуть подивитись де їде посилка та коли вона буде. Це технічно неможливо, як мені озвучили. Також немає ніякої телефонної підтримки користувачів з боку Розєтки. На Укрпошті вже можуть подивитись, а у Розєтки якийсь регрес. Де іде твоя посилка, яка повинна вже приїхати - це таємниця, і ніхто нічого не знає. Відділення стандартне, питань нема.

   1 рік тому

1. Natali de Saint Mark ★☆☆☆☆

   "Обслуговують швидко та кваліфіковано" - так я написала кілька років тому. Тепер же все змінилося. Ви найгірше що на сьогодні існує в сегменті інтернет-магазин. Спочатку потрібно заморочитися обираючи товар, оскільки у вас (навіть за умови доставки в пункт видачі) існує безліч варіантів: цієї фірми вам потрібно обрати товарів на 300 гривень, а цей товар прийде різними замовленнями в різні дні. Свої ж товари ми вам доставимо безкоштовно тільки якщо наберете не менше ніж на 700 гривень. І от, при отриманні, тобі повідомляють, що ти ще й якусь додаткову плату повинен здійснити про яку при замовленні ні слова не було сказано. Просто дно, інакше і не скажеш. Керівництву, схоже, корона геть голову перетисла.

   1 рік тому
2. Liza Datenko ★★★★★

   Тільки інтернет замовлення – швидко, зручно та практично. Логістика доведена до автоматизму, за кілька років жодного разу не було затримок чи там загубив товар чи просто не приходив – все супер.

   майже 4 роки тому
3. Anna Gan ★★★★★

   Гарне швидке обслуговування, привітний персонал. Замовляли декілька пар взуття, є місце для примірки, чисто, зручно. Можна обрати із замовлення тільки те взуття, яке підійшло. Сам пункт видачі не дуже великий, але довго чекати не довелося. Також тут є сервісний пункт та пункт повернення товару. Знаходиться на першому поверсі в ТРЦ "Аладдін", біля будівлі є парковка для авто. Місце доступне для людей з інвалідністю. #letsguide #accessibility #localguides

   майже 4 роки тому

1. Олег Олегович ★★★★★

   Дуже комфортне місце для отримання замовлень. В чергу краще ставати через додаток. Виходить ще швидше.

   майже 4 роки тому
2. Дмитро Бабій ★★★★★

   Перша покупка на Розетці пройшла вдало. Буквально хвилина і товар полетів в кошик, не минуло й п'яти хвилин, як передзвонив менеджер, в той же день і відправили. Супер.

   майже 4 роки тому
3. Boris Moiseienko ★★★★★

   Гарний пункт видачі товарів Розетки. Мені подобається, що всі питання стосовно товару швидко і якісно вирішуються. Навіть випадок, коли я вказав іншу особу на отримання, а прибув самостійно, дуже був показовим. Трохи нервозності, але в решті решт, після показу всіх можливих документів, мою покупку було видано мені. Це показує, як реально працівники працюють за чіткими правилами і ці правила мають на меті безпеку наших покупок. Швидкість виконання замовлення зараз просто вражає по ходовим позиціям. У той же день! Вранці замовив, а після 16:00 забираєш. Це супер зручно! Бажаю розвитку і підтримувати цінову політику на нормальному рівні. Так як, останнім часом, все частіше перевіряю ціни у розетці з цінами у інших магазинах.

   майже 5 років тому

Часті запитання та відповіді