Я потрапила у ДТП, пошкоджене переднє крило, бампер і частина крила. Хлопці зробили повний кузовний ремонт, фарбу підібрали ідеально, встановили новий бампер, відрихтували капот. Все як до аварії. Авто виглядає, ніби нічого не було. Профі, раджу!)
Мій чорний Volkswagen почав тьм`яніти, з’явився матовий наліт. Привіз на полірування, хотів повернути блиск. Після полірування ефект класний: машина блищить, відображення чітке, як дзеркало. До речі, дали рекомендації по догляду за ЛКП.
Хтось зачепив двері на парковці, зробили вм’ятину, немає слів. Записалась на рихтування. Прийняли швидко, все пояснили, дали попередню оцінку вартості. Вже наступного дня забрала машину. Вм’ятини як не було, навіть фарбу не зачіпали. Дуже акуратно працюють!
Як неприємний досвід з автосервісом коштував мені грошей, нервів і сну Все почалось з бажання відполірувати авто та виконати дрібний ремонт. Павло, на перший погляд приємний чоловік, погодився все зробити. Перший тривожний сигнал — кінцеву ціну не назвали заздалегідь, пояснюючи це невідомим станом деталей. Логічно, подумав я тоді. Домовились про полірування та заміну накладки на подушку безпеки, яку я сам привіз. Роботу виконали добре, хоч ціна виявилась вищою за попередньо обговорену. Задоволений сервісом, я порекомендував його дружині для поклейки захисної плівки на її автомобіль. Наступного дня у мене загорівся індикатор подушки безпеки. Зателефонував Павлу, який запевнив, що це не їхня провина. Приїхавши, він навіть зняв подушку, показав, що все закріплено, але порадив звернутись до електрика. Електрик виявив, що піни з роз'єму були витягнуті й не повернуті на місце. Коли я повідомив Павла, він категорично заперечував причетність. Тож окрім завищеної ціни, я отримав ще й додаткові витрати на ремонт. Тим часом моя дружина вже передала свій автомобіль на поклейку плівки. Павло назвав суму $1200 за поклейку лобового скла, капоту, крил, дзеркал, камери, арок та бампера. На моє прохання про знижку він запропонував бонус — виставити рівно бампер. Ми записали всі ціни зі слів Павла і залишили автомобіль. За кілька днів Павло повідомив, що ми "неправильно записали" ціни, і вартість поклейки бампера та лобового скла має бути вищою. Пізніше він сказав, що не зможе поклеїти лобове через відсутність працівника (якого нібито забрали до ТЦК). Під час робіт він також заявив про необхідність полірування капоту, крил та арок — і без обговорення вартості виконав ці роботи! Відчуваючи, що бюджет стає непередбачуваним, я попросив повний список робіт з цінами. Павло надіслав акт і сказав, що продовжить роботу лише після оплати. Це відбувалось у четвер, а в понеділок я мав їхати. На мій дзвінок він відреагував пасивно-агресивно — клієнт насмілився запитати про ціну до завершення всіх робіт! Ми з дружиною вирішили забрати автомобіль навіть у недоробленому стані. Сума в акті дорівнювала тим самим $1200. Проте забрати автомобіль не вдалося — він стояв зі знятими колесами і елементами решітки. Павло наполіг на підписанні договору й акту. Наступного дня ми були шоковані: плівка наклеєна з бульбашками, обриви на фарах та надрізи на лакофарбовому покритті(це не ми - Павло), бампер взагалі не поклеєний, дзеркала — лише частково. На наші питання Павло відповів, що ми маємо дати йому знижку, бо він зробив "додаткові роботи". А бульбашки? "Це вода, вони самі зникнуть - Павло". Ми просто хотіли звідти поїхати, щоб це жахіття скінчилось. Ми таки оплатили йому ці гроші, а також я пообіцяв Павлу славу.
Не раджу, звертався за послугою хімчистка салону авто, результати на фото нижче(плями, скуйовджкний ворс, не вчасна видалена хімія з деталей салону), парадоксально, але той випадок коли краще б не звертався (нажаль не зробив фото до), притому, що відгуки гарні, перед цим звертався за виставленням зазорів бамперу. Але саме неприємне це спілкування після, спочатку приїхав частину дефектів усунили, машина побула на сонці проявилися плями та вигляд скуйовджкного ворсу став ще гірше, зв'язався, відповідь- коли поїхали все було добре... Це притому, що хотів ще не раз до них звертатися за іншими послугами, якось це все дивно... --- Стосовно відповіді представника виконавця, вік авто на момент звернення -10 років, пробіг -60 тис. км, стан салону на 4+, і це не тільки моя думка, а й думка різних незалежних СТО та експертів які перевіряли авто перед покупкою. По факту ніхто не пропонував повернення коштів, дослівно в переписці в месенджері значилось наступне «Мы качествено все чистим, а если найдеться кто-то кто сможет убрать потертости салона то мы тогда вернем деньги»…. Так ось на іншому дитейлінгу за 25% від сплаченої вам вартості заново почистили 2 передніх крісла, нижню частину заднього сидіння та заново попрали всі килимки. Цікавий їх коментар- такого болота ми давно не бачили…. Висновок, якщо є проблема то її треба визнавати, або відразу написати або попереджати, що ми працюємо з авто наприклад до 10 років, тільки це якось не в’яжеться з можливістю реставрації авто…
Хороший сервіс, відмінні фахівці! Рекомендую.
Дуже добре! Хлопці усунули подряпини на лобовому склі! У кілька місць звертався - не брались. А тут за дві години і скло знову нове) Всім рекомендую!
Виручають вже не перший раз.Все якісно і швидко!
Полірували мені байк. Я, як його побачив, це не мій байк! Новий! Ні, не новий, новим він таким красивим не був!
Заплатив 2000$ ( є їх розписки), відполірувати відмовились поки я не доплачу, ще 10 тис гривень, лишились місця не дофарбовані і забирав своє авто за допомогаю поліції. Терміни, які з ними обговорювали, були нарушені. Не раджу з ними зв'язуватися.
БЛЕСК АВТО знаходиться за адресою бульвар Академіка Вернадського, 36-А, Київ, Україна, 04080
Зв'язатися з БЛЕСК АВТО можна за номером телефону +38 (066) 091-29-90
Дістатися до БЛЕСК АВТО можна за посиланням
вулиця Лісова, 28, Горенка, Київська область, Україна, 08105
вулиця Слави, 9а, Княжичі, Київська область, Україна, 07455
М, вулиця Лагунової, 56а, Княжичі, Київська область, Україна, 07455
вулиця Садова, 20, Горенка, Київська область, Україна, 08105
бульвар Перова, 19 «Авторынок», магазины №№ 19, 20, 74-б, 36, 109, Kyiv, Україна, 02218
Киев, улица Вересневая 24, Павильон 41 и 46, Киев / Kiev, Київська область, Україна, 02000