PRIMA-SHOP

Відгуки

1. Инна Проха ★☆☆☆☆

   Обслуговування жах !!!!!

   майже 6 місяців тому
2. Татьяна Вешетецкая ★☆☆☆☆

   На превеликий жаль, рівень обслуговування тут — м’яко кажучи, залишає бажати кращого. Складається враження, що продавчині не просто не проходили жодного навчання, а й не розуміють елементарних принципів ввічливого спілкування з покупцями. Поведінка груба, різка, подекуди навіть хамувата. Розумію, що це лише «точка на базарі», де персонал часто набирають без особливого відбору. Але навіть у таких умовах можна і потрібно бути привітними, стриманими та доброзичливими. На жаль, тут усе навпаки — ніби потрапляєш не до продавців, а до роздратованих людей, яким клієнти лише заважають. Шкода, адже асортимент справді непоганий. Проте після такого ставлення бажання щось купувати просто зникає. І це не випадковість — така ситуація повторюється постійно. Щиро раджу власникам звернути увагу на поведінку персоналу. Проведіть хоча б базовий тренінг з етики обслуговування чи спілкування з клієнтами. Змінити культуру спілкування одразу неможливо, адже це питання виховання й людяності. Але, як кажуть, вода камінь точить. І навіть невеликі кроки можуть зробити велике враження.

   майже 8 місяців тому
3. O GY ★☆☆☆☆

   Пам'ятаю як цей магазин тільки відкрився ще й персонал був ввічливий та привітний. З повагою до кожного покупця. Як же все змінилося... Дуже шкода

   1 рік тому

1. Олена Смолець ★★★★★

   Доброго вечора. Зробила замовлення на сайті. Але ніхто не передзвонив. Замовлення може бути виконано? Додзвонитись до вас неможливо.

   майже 2 роки тому

Часті запитання та відповіді