Відгуки

  1. Дарья Петрова ★☆☆☆☆

    Жахливий сервіс Купивши взуття цього бренду через додаток прийшла повернути товар, оскільки не підійшов розмір. Звернувшись на касу - сказали чекай, поки прийде продавець. Почекавши продавця - відмовилися приймати товар назад - пояснивши, що немає грошей у касі, бо вже хтось сьогодні приходив із поверненням. На питання що робити? Сказали прийти в інший день, тому що замовлення було оплачене готівкою - готівкою і повертатимуть, на карту скинути не можуть (це було не особливо важливо для мене). Запитала коли прийти? - відповіли не знаємо, може завтра. Потім продавець з'ясував що замовлення було через інтернет магазин - відповідно сказала що ніякого відношення до цього не мають - хоча на чеку, який був вкладений у посилку, - їх адреса магазину. «Ні чим не можу Вам допомогти, там заповніть якийсь папір і відправляйте назад». Дивилася сайт – там не особливо було зрозуміло, хотіла від неї почути консультацію – якої так і не отримала. Не знаю це обов'язки консультанта-продавця чи ні - але якщо ти працюєш під цим брендом, хотілося б щоб залишилося гарне враження, як мінімум підказали або спробували допомогти розібравши що можна зробити, а не відморозиться, і кинути покупця напризволяще з його проблемою.

  2. Zemfira Lastovetska ★★★★☆

    Хороший вибір, є розпродаж зі знижками і знижки на останні моделі взуття. Багато людей, мало консультантів в залі.

  3. Яна Осипенко ★☆☆☆☆

    Жахливий сервіс і жахливий магазин. Консультанти тебе просто ігнорують і не з першого звернення будуть обслуговувати. Плюс зіткнулася з недбалим ставленням самого бренду до покупців і відсутністю гарантійного обслуговування (хоча за цю ціну ...). Я купила туфлі менше тижня тому, але вже, через вдруге як наділу, зламалося металеве кріплення на Лофери. Мені відмовилися допомогти і порадили піти до взуттєвому майстру (спасибі звичайно, не здогадалася б) Залишилася дуже засмучена таким ставленням, не раджу цей бренд і магазин.

  1. Yuliya Lypchuk ★☆☆☆☆

    Не зробили повернення онлайн замовлення в магазині, пояснюючи відсутністю касира, який цим займається. дуууже слабенький асортимент в магазині.

  2. Natalia R ★☆☆☆☆

    За 20 хвилин примірки взуття продавець (молода дівчина з пірсингом в переніссі) жодного разу не підійшла або запропонувала допомогу. У залі на той момент з клієнтів була тільки я. Вона була сильно зайнята фотографуванням залу. Касир теж ігнорувала. Після мого прохання знайти потрібний розмір взуття, вона дуже непрофесійно відповідала і була абосолютно неуважними до моїх питань. Я б назвала її антіконсультант, так як вона заплуталася сама а в підсумку просто спробувала зробити мене винною. У залі було не прибрано після примірки взуття іншими людьми. Дуже неприємне враження від візиту. Єдиним адекватним працівником був охоронець, він вітався з клієнтами і вів себе професійно. Будьте готові що рівень сервісу в цьому салоні дуже низький.

  3. Оксана Калита ★★★★★

    Тут справді приємно знаходитися. Дуже приємний, професійний персонал, хороший асортимент. Завжди покажуть, допоможуть, порадять, зважаючи на ваші потреби й побажання. Особливо подобаються взуття й сумки цього бренду. Хороше співвідношення ціна/якість.

  1. Sofañah Draycott ★★★★★

    Якісний та стильний одяг. Приємні та привітні дівчата-магазини. Мені подобається, що вони не стежать за тобою й не змінюють усе, до чого ти торкаєшся. Ви можете вільно дивитися навколо без тиску. Ціна дорожча, ніж в Іспанії, але вона того варта.

  2. Joanna Berg ★★★★★

    Ідеальний та професійний сервіс! Персонал був надзвичайно привітним і доброзичливим. Одяг високої якості, своїм новим светром з ангори я абсолютно задоволена.

Новий відгук

Часті запитання та відповіді

Яка адреса Uterque?

Uterque знаходиться за адресою Спортивна площа, 1a, Київ, Україна, 01023

Який номер телефону Uterque?

Зв'язатися з Uterque можна за номером телефону +38 (044) 247-70-42

Як можна дістатися до Uterque?

Дістатися до Uterque можна за посиланням

Advertisements