Smart Medical Center Оболонський район, Київ

Відгуки

1. Anna Prozorovska ★☆☆☆☆

   В клініці обслуговується вся сім'я. Зазвичай, все дуже добре, якісно. Але з терапевтами не склалось. По-перше не розумію, як під час епідемії грипу, на прийомі не проводять експрес-тести на грип/ковід???? Він коштує 120 грн в аптеці, а тут навіть не пропонують пройти при явних ознаках грипу! Навіть ваш платний за 600 грн (з ціни за тест на ковід я В ШОЦІ!!!) не пропонували. На першій консультації виписали антибіотики. Мені стало ще гірше. Прийшла на повторну консультацію. По власній ініціативіі попросила направлення на рентген. І відразу пішла зробила, хоча мені сказали, що це не терміново. І ось після рентгену, мене попросили госпіталізуватись негайно в державну клініку з пневмонією. Дякую, лікарню, що це проконтролювала. Але!!! Без власної ініціативи лише на виших діагнозах можна вмерти не розуміючи причини. Вкрай здивована протоколами роботи терапевтів!

   майже 6 місяців тому
2. Olha Fedorok ★★★★★

   Вже третій раз з великим задоволенням приїздимо на рентген до Smart medical центр на Мінській. Це відділення я знайшла через безбар’єрність входу в приміщення, де проводять рентген. Бо інший вхід на Мінській жахливо неінклюзивний (кут нахилу пандуса більше 30 градусів). Але нижче я хочу розповісти з захопленням, як волонтер, який допомагає воїну після важкого поранення в процесі лікування, з яким задоволенням ми користуємося цим відділенням. Ми пересуваємося на кріслі колісному. З цим проблеми- запаркуватися, так, щоб залишити машину і годину займатися рентгенами. Щоб без бордюрів піднятися на тротуар і під нормальним кутом заїхати до приміщення. і в приміщенні без сходинок та підвищень. З самим рентгеном є проблема, в деяких лікарнях треба для рентгена вертикально стояти. чи в ліфти не влазить крісло по ширині, чи платформа не опускається. Тут все зручно, окрім паркування (як повезе) - ми приїхали в неділю о 8 ранку - тому нам дуже повезло. У нас були проблеми записатися за пару днів, бо ми не знали коли відключатимуть світло, а як відключать світло, - ми не спустимося і не піднімемося додому. Нам оператор при записі дозволила зробити два записа (на ранок і обід), щоб вгадати. На відміну від інших закладів, де я пробувала раніше записатися. Ми якраз потрапили ідеально на ранок, і ще встигли повернутися додому, А обідній запис відмінили. Апарат рентгена - мобільний, тобто воїн сидів на кріслі колісному, а апарат рухався до тіла, а не навпаки. Якості портативного апарата нам було достатньо, нам важливо було взагалі кудись потрапити. А потрапили ми до неймовірно уважного обслуговування від адміністраторки Олександри, всестороння консультація, увага та повага. Нас вчергове вгостили кавою, і ціна рентгену вийшла дуже доступна. І просто топовий лікар, який робив саме дослідження. Максимальна повага і про гідність. Цьому лікарю можна довірити найцінніше-воїна та ветерана)) Але, на жаль, не запам’ятала ім’я. Є проблема, як у всіх закладів в невеликих приміщеннях, з інклюзивним wc, поручнями та тримачами для милиць. але якість послуг, які ми отримали, перекрила цю маленьку незручність.

   майже 6 місяців тому
3. Єва Вернигор ★☆☆☆☆

   Була в горе офтальмолога ВІЦЕНКО Н.М. таке враження що побудував на прийомі не в офтальмолога, а в бабки з вулиці. На моє питання відповіді не було, чому з'явилася проблема, як її лікувати, що робити зараз під час гострого запалення очей, відповіді не отримала. GPT чат дав більше відповіді та що робити чем цей горе лікар. За безкоштовно, а цій за її так зване гадання на угадайку віддала 1000 грн плюс бредятіна на яку вона направила 800 грн. Прийшла с сильним запаленням, очі червоні, відразу сказала що вже рік не можу знайти рішення. І тут почалося гадання на ромашку та купа "бреду" про якихось пацієнтів що в неї були і що вони терплять і чекають коли пройде не один рік. Говорю що мені робити відповідь "ну капайте МОЖЕ пройде а може ні". Почала розказувати за якихось людей, махати руками та говорити що не можна з її слів навіть дихати неможна, сиди в кв та не рухайся і капай може пройде. Потім така фраза "Ну давайте я подивлюся на апаратах, ви ж прийшли" тобто іншими словами, " я незнаю що тобі сказати, але гроші я взяла, і мені треба просто потягнути час, бо пацієнт прийшов в платну клініку", як би в звичайну то вже б вигнала. Потім почала писати купу препаратів мов на вибір, іншими словами купіть всі може якийсь підійде. Далі ще смішніше, говорю що від маски стає гірше відповідь "так може алергія, у мене в пацієнта таке було колись давно, давайте від алергї випишу, декількана на вибір" . Тобто раніше не було алергії а тут раптом з'явилася. Це ще не все, далі гадання на ромашку продовжується, говорить мені "ідіть до ендокриннолога може це туди треба, а може ще до якого лікаря. Ідіть на Кондратюка" і починає на окремому листку на пів листка писати адресу, виглядало це ну дуже смішно. В кінці запитую "що мені робити, як зняти запалення, ви не дали відповіді" і тут вмикається советчина, шиплячим писклявим голосом "я ж сказала капайте, може пройде, капайте рік, це не лікується" Відразу сходила на узі щидовидки, ну хто був в совдеп поліклініках то це 3 хв і наступний. Тут так само. Не знаю хто пише оди цьому горе лікарю, але це не лікар це якась особа з совдеп поліклініки яка не може дати жодної відповіді на питання що до лікування очень. Тож краще б я задонатила ці 1800 грн чим віднесла в цю клініку.

   майже 6 місяців тому

1. Марія Гамазіна ★☆☆☆☆

   Ми проходимо не перший курс апаратного лікування в цій клініці за призначенням нашого офтальмолога. До лікаря - жодних зауважень, він чудовий фахівець, з яким працюємо від самого початку виявлення порушення. Однак цього разу організація процесу залишила неприємне враження. Заздалегідь записалися на курс і розписали процедури до 31.10, адже розкладу на листопад ще не було. Лише після обіду 31.10 з’явився новий графік - і з’ясувалося, що замість зручних вечірніх годин (18:30), нам можуть запропонувати тільки ранкові (7:00–8:30) або денні (15:00–15:30) сеанси. З урахуванням навчання дитини та роботи батьків відвідувати лікування стало неможливо. Окрім цього, апаратуру перенесли до іншого кабінету, де техніку просто розмістили на маленькому робочому столі поряд із комп’ютером, принтером, стаціонарним телефоном, канцелярією, змотаними проводами а під столом стоїть туба, яка не дає підсунути прямо стілець, щоб нормально місти до апарату, який довгий, і розташовується діагонально на цьому столі бо інакше впиратиметься в монітор. Через це дитині незручно сидіти, а під час процедури доводиться напружуватись, щоб утримувати правильне положення. Відповідно, виникають сумніви щодо ефективності лікування. На прохання, розглянути інші варіанти часу, щоб ми могли завершити сеанс, на жаль, відповідають з 31.10 лише, що передадуть звернення. При цьому вартість сеансу залишилась без змін, хоча умови явно погіршились. Саме після цього не завершеного курсу, на жаль, не можу рекомендувати проходити апаратне лікування в цьому закладі.

   майже 8 місяців тому
2. Вита Шевченко ★☆☆☆☆

   Розчарована у підході до лікування, на вітер витрачені кошти та час. 1 грудня звернула з проблемою до лікаря хірурга, через буквально два тижні з’явилось нове запалення, звернулась знову, оскільки філіал був пороч з роботою. Декілька разів наголошувала, що для мене це не типова проблема і які причини цього, і як їх можна дізнатись. У відповідь почула : «Ми займаємось наслідками, а причину шукають терапевти». І я звернулась до терапевта, але в іншу клініку, де лікар назначив аналізи і перенаправив до хірурга, бо це їх сфера роботи. Під час перевязок з’явилось і третє запалення і кожен з лікарів радив протилежні речі, один лише спиртові і ніяку мазь не накладати, інший на наступний день радить купити мазь, про що я зауважила лікарю, але мої слова не взяли до уваги. Я вважаю, такий підхід недопустимий, мало того, що всі один одному протирічать, так і банального аналізу крові перед тим як видалити запалення НІХТО не назначив. Дуже вдячна хірургу, якого знайшла в іншій клініці, а саме КУЧЕРЕНКУ ДАНИЛУ ОЛЕКСАНДРОВИЧУ, який мені допоміг і назначив ефективне лікування! Смарт медікал не рекомендую і більше не повернусь!

   майже 4 роки тому
3. Світлана Бабійчук ★★★★★

   Були на прйомі у Фріз А.П..Професійний ,вічливий ,уважний лікар.Дуже задоволені,рекомендуємо.

   майже 5 років тому

1. Таня Стрижеус ★★★★★

   Гарна лікарня.рекомендую)лікарі знають свою роботу та виконують на 100%

   майже 5 років тому
2. азащад шашв ★★★★★

   Дуже гарна клініка, привітний медперсонал, класні лікарі. Колесник В.Л чудовий лікар.

   майже 5 років тому

Часті запитання та відповіді