Непоганий спеціалізований туристичний магазин. Часто всілякі акції. Але: 31 грудня дівчина забирала мені подарунок самовивозом. Замовляла s i m розміри. Бо не знала, який потрібен. Визначилася на місці. Вирішила взяти М. Приїхала додому, виявилося, що віддали не той розмір (S). Довелося їхати назад, витрачати час в передноворічну ніч, та ще й саме той безцінний час, коли вдома було світло. Служба підтримки навіть говорила їй, що то на складі переплутали і в магазині необхідного розміру немає, що в магазині обидві S і треба буде чекати до 6 січня обміну. Ця інформація не була правдивою. Служба підтримки не розбиралася у проблемі. Було відчуття, що написали аби від них відстали. Я мав залишитися без подарунка. У підсумку виявилося, що М все ж є. Просто переплутали. Це вдалося з'ясувати тільки безпосередньо в магазині і то не одразу. Ніхто не вибачався. Про бонус-подарунок (баф) також довелося нагадувати. При розрахунку продавець сказала, що всілякі бонуси за бали з Нової пошти не діють. Хоча вони діють, просто при замовленні доставки Новою поштою. Залишився неприємний осад і від своєї неуважності, і від взаємодії з магазином. Мабуть, через те, що в умовах обмеженого часу довелося їхати туди ще раз і з'ясовувати долю покупки особисто (служба підтримки працює так собі). Поганяли клієнта туди-сюди. А так річ гарна, функціональна і корисна. До якості питань немає.
Фотогалерея
Відгуки
-
Игорь Соболь ★★★★☆
-
Svetlana Shykura ★★★★★
Дуже кваліфіковані продавці-консультанти.Все, що ми хотіли придбати, було знайдено швидко; потім ми отримали якісну консультацію щодо особливостей користування і догляду. Максимально комфортний процес шопінгу. Дякуємо!.
-
Андрей Сущенко ★★★★★
Купував подарунок любителю походів та відпочинку на природі. Гарний магазин, є з чого вибрати. Продавець приємний, все підказав, допоміг з вибором. Покупками задоволений!
-
Олег ★☆☆☆☆
Магазин вцілому все добре, ставлю 1 за бренд DYNAFIT, купував у вас , за місяць кепка яка вартує 2 тис грн, вже полізла. Маю перу кепок від рибацьких фірм, так за рік під сонцем інколи дощем, навіть не вигоріли.
-
Milla Dyka ★★★★★
Замовили надувний матрац з доставкою, не підійшов розмір, нам без проблем наступного дня привезли потрібного розміру. Дуже чемний приємний кур‘єр, україномовний. Добрий ввічливий і зібраний, ще треба пошукати в Києві таких!
-
Войтов Анатолий ★★★★★
Чудовий магазин. Приємні консультанти, які самі ходять в походи, знають що продають і можуть порекомендувати потрібні речі. Широкий асортимент. Фірмові речі.
-
Валентин Яловничий ★★★★★
Гарне спорядження. Чемний та уважний персонал. Зручно, що можна робити замовлення онлайн. Час від часу є знижки та бонуси.
-
Dmytro Ostapchuk ★★★★★
Багатий вибір спорядження, є можливість зробити доставку з інших магазинів. Доброзичливі та за завжди готові допомогти консультанти.
Новий відгук
Часті запитання та відповіді
Яка адреса Gorgany?
Gorgany знаходиться за адресою вулиця Олександра Мишуги, 11Б, Київ, Україна, 02000
Який номер телефону Gorgany?
Зв'язатися з Gorgany можна за номером телефону +38 (067) 285-75-02
Як можна дістатися до Gorgany?
Дістатися до Gorgany можна за посиланням