Дякую персоналу за допомогу у виборі телевізора , швидко налаштували усі програми усе зрозуміло та легко в користуванні .
Велике дякую за допомогу в виборі товару.Дуже гарне відношення до покупців і сама найкраща посмішка у касира дівчинки.Праскою задоволена, Дякую юююююю.
Швидко та якісно надали консультацію та товар вивезли мені до авто, допомогли завантажити. І головне вказали на товари у яких є офіційні сервіси
Жахливе обслуговування, на відмови у гарантії та не правельно заповнені документи у котрій не прописана інформація щодо гарантійних послуг « Вся ця інформація є на сайті треба було читати там» у акті надання їх послуг за які віддали мінімум 8 тисяч а коли злетіла система то винні ми та гарантія на 3 роки до одного місяця
Цей магазин «Фокстрот» за адресою Велика Кільцева, 4 вводить покупців в оману, продає додаткові послуги зі встановлення програмного забезпечення та операційної системи Windows 11 Home, що підтверджується Актом приймання-передачі наданих послуг, навʼязує гарантії та відмовляє в усуненні недоліків у межах гарантії під приводом того, що «на послугу діє лише 6 місяців гарантії» і це написано на сайті… Проте в наданих мені документах (акт від 28.09.2024 р.) відсутня будь-яка згадка про обмеження гарантії 6 місяцями. Вважаю такі дії магазину незаконними, а саме: • порушення ст. 8 та ст. 10 Закону України «Про захист прав споживачів», які зобов’язують продавця/виконавця усувати недоліки товару чи послуги безоплатно; • введення споживача в оману шляхом повідомлення неправдивої інформації про нібито «6-місячну гарантію», якої немає в документах; • відмова у задоволенні законних вимог споживача.
Покупкою в Фокстроті дуже задоволена. Товар отримала за пів ціни, так як був кешбек. Продавці привітні, товар якісний. Ціни приємні.
Як завжди все супер - консультація, обслуговування, відношення до клієнта.
Зробив замовлення вночі, прийняли і підтвердили, вказали, що буде вдень готове. Минув день і тиша, ні смс, ні електронного листа про те, що можна прийти забрати товар. На сайті весь час відображається, що комплектується замовлення. Написав, щоб передзвонили щодо замовлення. Передзвонили, виявилось, що товар з вітрини, а на складі немає. То ця торгова точка Фокстрот не вважала за потрібне сповістити мене. Але з тією людиною, що мені дзвонила домовились, що я прийду подивлюся все ж таки цей товар і визначусь, чи забрати його. Товар був у відмінному стані, я забрав. Із за некомпетентного працівника цієї торгової точки Фокстрот, втратив цілу добу на купівлю товару. Тому ставлю 3 зірочки.
Замовила смартфон або,приїхала його подивитись та перевірити чи все працює. І не змогла цього зробити,тому що смартфон виявився чи "сірим" чи "паленим"не знаю. Він тільки увімкнувся і все!Далі потрібно налаштовувати,перепрошивати і СТАВИТИ АНДРОїД і це все за + 650грн!Інакше ніяк. Не сподобалось,не рекомендую. Даремно приїхала і витратила час в черзі.
Оформила вбудовану варочну поверхню через інтернет,все пройшло швидко.Наступного дня приїхала і забрала свою красу за адресою Велика Окружна 4.Персонал,ввічливий і приємний.Дякую консультанту ,що допоміг донести коробочку до авто.
Фокстрот знаходиться за адресою Кільцева дорога, 4, Київ, Київська область, Україна, 08130
Зв'язатися з Фокстрот можна за номером телефону +38 (080) 030-03-53
Дістатися до Фокстрот можна за посиланням
вулиця Промислова, 1А, Хотів, Київська область, Україна, 08171
вулиця Велика Васильківська, 13/1, 1 этаж, Kyiv, Україна, 04212
вулиця Берковецька, 6B, Епіцентр, відділ "Мілітарі" №10, бренд-зона "5.11 Tactical", Kyiv, Україна, 04128
Б, вулиця Замковецька, 106, Kyiv, Україна, 04078
50°29'28.9"N 30°36'48.5"E, Kyiv, Україна, 02000
Б, вул. Академіка Заболотного, 5, 4, Kyiv, Україна, 03187