MIRUM clinic Подільський район, Київ

Відгуки

1. Валерія Карпова ★★★★★

   Найкращі відгуки про клініку та персонал. Місяць тому мала тут хірургічне гінекологічне втручання - лапароскопічне видалення міом, операція та реабілітація після пройшли чудово. Мене оперували Мітлицька Марія Геннадіївна та Лі Андрій Дін Хванович - все пройшло добре, лікарі були до мене уважні, все пояснювали та контролювали. Після виписки зі мною також були на зв'язку для контролю стану. Окремо хочу відмітити роботу анастезіолога Любонько Ю.А - я дуже легко вийшла з наркозу без поганого самопочуття та побічних симптомів. Клініка гарна, комфортні палати стаціонару, медсестра Катя була дуже дбайливою зі мною після операції. Загалом хочу порадити дівчатам мого лікуючого лікаря - Мітлицьку Марію Геннадіївну як дуже професійного, прогресивного та комфортного гінеколога.

   майже 6 місяців тому
2. Mila ★☆☆☆☆

   Тільки но відвідували з маленькою дитиною лікаря отоларинголога, жінка не привіталася, сиділа до нас взагалі спиною, з сходу почала грубити, до дитини взагалі не має підходу, навіть з дитиною не розмовляла, промовила тільки я з дітьми не граюся, ляльок не люблю, оглядаючи горло дитині, паличкою пошкодила піднебіння, огляду нормального не провела, скарги були на вушка, оглянула тільки одне,спілкується грубо, це просто жах, не раджу дану клініку та даного лікаря, якщо не хочете даремно потратити час та кошти, а також отримати травму для дитини, яка тепер боїться лікарів.

   майже 6 місяців тому
3. Олена Смирнова ★★★★★

   Хочу щиро подякувати лікарю-хірургу Галузинському Олександру Анатолійовичу та всій команді клініки MIRUM за високий професіоналізм, людяність і уважне ставлення до пацієнта. Півтора року тому я звернулася з серйозною проблемою — незрощеним переломом (псевдоартрозом) шийки правої плечової кістки після остеосинтезу. До цього багато лікарів відмовлялися братися за таку складну операцію, вказуючи на можливу потребу в протезуванні. Олександр Анатолійович одразу взявся за мій випадок, сказавши: «Давайте поборемося за вашу руку». Операції проводилися в два етапи. Влітку минулого року було видалено фіксатори, проведено резекцію зони несправжнього суглоба та виконано кісткову аутопластику. Восени цього року, після повного зрощення перелому, була проведена друга операція з видалення металофіксаторів. Обидві операції були виконані дуже професійно, продумано і водночас по-людськи чуйно — навіть до таких деталей, як акуратний косметичний шов. Особливу вдячність висловлюю Олександру Анатолійовичу та всьому медичному персоналу клініки MIRUM за професіоналізм, чуйність і підтримку. Завдяки вашій майстерності та турботі я знову відчуваю радість, спокій і впевненість у майбутньому. Дякую за турботу і відчуття, що для вас пацієнт — це насамперед людина.

   майже 6 місяців тому

1. Анастасия ★★★☆☆

   Проходила Узд органів малого тазу в закладі. Процедура проводилась на сучасному обладнані. Все пройшло добре. Єдинне, що після процедури ніхто не надав рекомендацій щодо подальших дій, тільки дали підписати документи що з рекомендаціями ознайомлена. Висновок описаний якісно, але засмутило що в письмових рекомендаціях міститься не вся інформація , яка необхідна для подальшого обстеження(типу на який день циклу здавати додаткові дослідження) . Виявилось що без цієї інформації пройти подальші "рекомендовані дослідження" не можливо. Одним словом до прийому потрібно готувати питання, адже ніхто Вам інформацію під час візиту не буде надавати. Планувала спостерігатися у репродуктолога, але краще напевно шукати іншу клініку,бо політика спілкування з клієнтами бажає кращого.

   майже 7 місяців тому
2. Luigi ★★☆☆☆

   Недбалість, відсутність спеціалізованого обладнання та зрив прийому в MIRUM clinic: Моє знайомство з клінікою MIRUM розпочалося з потреби зробити МРТ скронево-нижньощелепних суглобів. Попри тривале очікування, привітність персоналу створила початкове позитивне враження. Однак, у самому кабінеті МРТ почалися неприпустимі речі, на мою думку, які свідчать про повну відсутність належної підготовки до специфічних процедур. Неприпустима халатність під час МРТ полягає в тому, що в клініці не виявилося спеціалізованої капи для проведення дослідження СНЩС. Замість необхідного медичного обладнання, мені довелося затискати між зубами звичайний шприц. Це було вкрай незручно та болісно, особливо враховуючи мої незначні проблеми зі щелепою. Через це процедура не вдалася з першого разу, що призвело до виснаження і зайвої трати мого часу. Використання підручних засобів замість спеціалізованого оснащення є прямою медичною недбалістю. Друге звернення виявилося гіршим. Після узгодження прийому (і навіть повторного дзвінка-підтвердження від клініки), я прибув заздалегідь, приблизно хвилин за 20-30. Дочекавшись призначеного часу, я виявив, що лікаря на місці немає, і жодних пояснень чи попереджень не було. На з'ясування ситуації було витрачено до 40 хвилин, після чого мені вдалося поспілкуватися з одним із директорів - Чалим Олександром Олександровичем. Замість вибачень та конструктивного вирішення, я почув лише спроби перекласти відповідальність: "я не винен, це хтось недогледів, лікар вийшов на лікарняний". На пряме запитання про можливість написання офіційної скарги реакція директора була вкрай розмитою та ухильною, що підтвердило мої підозри щодо непрозорості внутрішньої організації. Як "вирішення" проблеми, мені було запропоновано почекати ще 1.5-2 години в надії, що вони "когось спробують викликати". Таке ставлення - повна зневага до часу та потреб пацієнта. Загальне враження від клініки з урахуванням наявного досвіду: "Головне - заплатіть гроші, а ми якось домовимося". Клініка MIRUM продемонструвала некомпетентність як у забезпеченні необхідним обладнанням для складних процедур, так і в адміністративному плануванні. Це не просто неприємна ситуація, а системна халатність.

   майже 7 місяців тому
3. Anna Roskolupa ★★★★★

   Сучасна клініка,співвідношення ціна-якість. Уважний персонал

   майже 4 роки тому

1. Олексій Бабіч ★★★★★

   Сучасна клініка, доступні ціни, різноманіття медичних послуг

   майже 4 роки тому

Часті запитання та відповіді