Відгуки

  1. Женя Дубровина ★☆☆☆☆

    Я зробила замовлення на сайті 16 липня , в день замовлення я сама зателефонувала на гарячу лінію для уточнення наявності товару , мені сказали «так товар є в наявності , завтра відправимо очікуйте» 17 відправки не було як і 18 , тому телефоную їм 18 числа - мені відповідають що точно відправимо «завтра» ,окей . 19 немає відправки , 20 немає відправки - я телефоную мені кажуть - ось курʼєр вже їде забирати товар , сьогодні точно буде відправка , і що сталось? Нічого ніхто не відправив! 22 числа мені самі телефонують з магазину - і кажуть - товару немає в наявності !!! Це просто жесть - і замість вибачень я отримую він співробітників кол центру - можемо відправити вашу скаргу , це все що ми можемо зробити. Це офіційно найгірший магазин з найгіршим сервісом .

  2. Olena S. ★★★★★

    Чорна п‘ятниця . В неділю ввечері вже наявні далеко не всі моделі м‘ясорубок. Саме її я вирішила спонтанно придбати :) Але консультант Ігор не лише допоміг вибрати, розказав переваги, а і допоміг замовити онлайн з доставкою Новою поштою. На жаль, опції доставка в магазин чомусь не було. Навіть, прізвище консультанта запитала :) Кравченко Ігоре, дякую!

  3. Юлия Двирская ★☆☆☆☆

    Доброго дня. Цей магазин не рекомендую нікому. Моя подруга придбала нову сучасну дороговартісну поверхню індукційну, на яку продавець надавав гарантію 12 місяців. Але попри заявленого стоку гарантії поверхня індукційна, пропрацювала 2 тижні і вибухнула, після чого моїй подрузі будо запропановано звернутися на гарячу лінію, де дали би ніби адресу сервісного центру Ельдорадо. Насправді, при розгляді претензії моєї подруги, магазин Ельдорадо - ТОВ «Дієса» не має ніяких зв’язків з ніякими сервісними центрами та вводить цим в оману споживача.

  1. Serhii M ★☆☆☆☆

    Магазин як був нікчемний так і залишився. Зробив заказ на сайті, оплатив, було вказано, що товар я можу забрати сьогодні в цьому магазині. Прийшовши до магазину, виявилось що моє замовлення не доставили. Так вважали і вказували на то що смс вам не прийшла про доставку, "типа чего пришёл" . Анна заместитель управляючого магазину не схотіла допогти з проблемою і вирішити. Далі іду в головний офіс, заказ не отримав...

  2. Виталий Кашуба ★★★★★

    Великий вибір, приємний персонал ціни біль менш доступні, те що було треба, знайшлося

  3. Богдан Колос ★★★★★

    Хороший і широкий асортимент побутової техніки, а також супутніх товарів та послуг

  1. Віталій Скоропляс ★☆☆☆☆

    На офіційних сторінках в інстаграмі та фейсбуці компанія проводить фейкові розіграші з підставними переможцями. Користувачі неодноразово про це зазначали. Додаю скріншоти останнього "розіграшу" пилососа в інстаграмі, в якому перемогла учасниця, яка не виконала умов визначених самою компанією.

  2. lv_m ★☆☆☆☆

    Don't waste your time here, very bad service. Придбав техніку в Eldorado.ua, вона виявилась тільки на вигляд "нова". Техніку вирішив повернути у цьому магазині, вдалося повернути, але це зайняло 2 тижня. Привертає увагу "бажання" персоналу допомогти у поверненні. Виявилося, що для них чек, який підтверджує оплату, не є достатнім і їм потрібна відповідь у бухгалтерії Eldorado.ua магазину. Оскільки це була субота, бухгалтерія не працювала, мені відмовили і пообіцяли передзвонити. Ніхто не передзвонив, я оформив скаргу на їх керівництво у Eldorado.ua і тільки після цього питання було вирішено. Повернення грошей обіцяли виконати впродовж 3-5 днів: це відбулося набагато пізніше: 5 днів + вихідні + свята.

  3. Alick ★☆☆☆☆

    Останній раз маю справу з цим магазином . Таке ставлення до покупців у ХХІ ст. неприпустиме . Зробив замовлення на мультиварку - переиелефонував менеджер , сказав , що лишився лише вітриний варіант з магазину коло Палацу спорту і що доставлення буде у вівторок , 9 червня , мовляв , кур"єр ще за 1 годину перетелефонує . Відклавши усі свої справи прочекав весь призначений час - ніхто так і не приїхав , ба навіть не перетелефонував , не пояснив ситуацію і не вибачився . На "горячу" лінію дотелефонуватися абсолютно неможливо , махнув рукою на цей "супєр магазин" і придбав мультиварку в іншій торгівельній точці . Категорично не рекомендую щось купляти в "Ельдорадо" .

Новий відгук

Часті запитання та відповіді

Яка адреса Ельдорадо?

Ельдорадо знаходиться за адресою Спортивна площа, 1А, Київ, Україна, 01023

Який номер телефону Ельдорадо?

Зв'язатися з Ельдорадо можна за номером телефону +38 (080) 021-76-08

Як можна дістатися до Ельдорадо?

Дістатися до Ельдорадо можна за посиланням

Advertisements