Вітаю. Питання до підтримки сайту. Чи планується відновлення роботи. Був клієнтом даного магазину, напевно з відкриття, багато замовлень, великий дисконт, буде дуже шкода втратити такий магазин.
Зробили замовлення, оплатили, і почалося, морочили голову майже три тижні, то того не вистачає то іншого, то розділили замовлення, не узгодивши та надавши чітких відповідей коли буде відправлення, дуже несерйозний магазин. Більше замовляти не будемо, і рекомендувати теж.
не рекомендую!!! непрофесійна підтримка і доставка. мали доставити замовлення вчора до 17.00. доставка була погоджена за тиждень. за день до - підтвердили доставку. в день доставки, ввечері подзвонили і попросили перенести на сьогодні. я погодилась лише тому, що обіцяли доставити до конкретної години, бо я вже домовилась з майстром. час пройшов, підтримка, якщо пробʼєшся крізь ігнор, замість вибачень каже, що не моя ж вина, хоч і доставка їхня. вишенька на торті: вони не могли звʼязатися з водієм.. лол. класно працюють. і водій такий, нічого не знаю, будемо через години 3 може. більше не буду нічого замовляти. номер замовлення: 041669983
Не рекомендую цей магазин. Стільки років були їх постійними клієнтами, поки не стикнулися з проблемою. Мікрохвильовка, яку придбали тут, не підлягає гарантійному ремонту. Про це є висновок ліцензованого центру й представника виробника. За процедурою магазин має зробити заміну або повернути кошти. мало того, що заміни немає, а щоб купити нову сьогодні, потрібно докласти ще стільки само. Бо ціни й курс євро за 1,5 роки значно зросли, то, й ці кошти ніхто не поспішає повертати. 2 тижні я чую одне "чекаємо". Чого чекаємо? Подальшого підвищення курсу євро? Чи судового позову? P.S. Гроші нарешті повернули. Але це коштувало чималих нервів і часу.
Замовили парасольку. Отримали замовлення і одразу звернули увагу, що на чохлі розійшлися шви, проте некритично. Приблизно через тиждень після отримання під час першого користування зламалась спиця. Абсолютно неприємне враження, окрім неможливості користуватись парасолькою повноцінно, також справила клієнтоорієнтованість магазину, вірніше її відсутність, адже на запит в чаті попросили надіслати фото і навіть не дали ніякого зворотного звʼязку.
Гірше компанії ще в житті не зустрічала! Не розумію звідки тут хороші відгуки і хто їз взагалі пише???!!! Замовила на сайті плитку, передзвонили, оформили замовлення з доставкою через два дні, ці два дні розтягнулись на два тижні з постійними обіцянками і брехнею, а обіцяли просто 100% і іншого бути не може! І ще й мало того, дзвонили попереджати що немає ще в них на скаладі прямо за 1 хв. як я вже доїзжала до пункту видачі! Довелось затримувати ремонт і робочих через таких "кадрів". Нікому не раджу замовляти щось на цьому сайті, якщо не хочете щоб вам навішали лапши! Найгірша оцінка!!!
Слава товар, все було майже без зайвих питань, людей майже нікого. Із мінусів не зручна локація, тільки авто чи пішки.
Замовив товар у вівторок. Передзвонили, сказали що тільки у пятницю він буде вантажитись на відправку. Ок. У пятницю сказали, що відправка буде у неділю. У неділю подзвонили, запевнили що буде відправка у пн)) У понеділок що ви думаєте?? Сказали що товару немає зараз,- буде у середу. Я скасував замовлення. Не рекомендую!
Придбала сумку для фотоаппарата. Фото сумки на сайті тільки зовні, не видно крій та конструкцію, тож воно абсолютно не інформативне. Довелося покластися на опис товару. Там взагалі брехня, що це сумка для дзеркалки і одного об'єктива. На бірці самої сумки після розпаковки, я побачила, що вона для цифрових відеокамер!!! Мало того, що я витратила дарма час і гроші, тепер мені доведеться їхати на інший край міста, щоб повернути товар і забрати гроші! Поштою це зробити неможливо! І це-якщо пощастить! Бо ніде не вказано, хто є продавцем даного товару, сам Фюа, чи хтось інший, і коли і як повернути гроші-невідомо! Я нічого і ніколи тут більше не куплю.
Прикро розчарувалася в даному магазині, раніше багато чого замовляла і все подобалось. Вчора привезли вентилятор, половинна комплекції відсутня,. Підозріваю що не вперше куплений.... Подзвонила на гарячу лінію обіцяли зв'язатися, тиша. Хоча коли треба було доставити в мене не виходило в перший день після замовлення отримати, дзвонили по три рази на день. Біль в даному магазині замовлення не робитиму, зіпсувалось і обслуговування і товар!
F.ua знаходиться за адресою вулиця Машинобудівна, 44, Київ, Україна, 03068
Зв'язатися з F.ua можна за номером телефону +38 (044) 206-20-69
Дістатися до F.ua можна за посиланням
вулиця Промислова, 1А, Хотів, Київська область, Україна, 08171
вулиця Велика Васильківська, 13/1, 1 этаж, Kyiv, Україна, 04212
вулиця Берковецька, 6B, Епіцентр, відділ "Мілітарі" №10, бренд-зона "5.11 Tactical", Kyiv, Україна, 04128
Б, вулиця Замковецька, 106, Kyiv, Україна, 04078
50°29'28.9"N 30°36'48.5"E, Kyiv, Україна, 02000
Б, вул. Академіка Заболотного, 5, 4, Kyiv, Україна, 03187