Алло

Фотогалерея

Відгуки

1. Dmytro Kyryliuk ★☆☆☆☆

   На вітрині лежить неробочий планшет Xiaomi Redmi Pad 2 Pro – не може зарядитись. 3 дні поспіль приходив до магазину та вказував на це "консультантам" (хотів подивитися та купити). Але максимум на що вистачає "консультантів" - це розвести руками "напевно зарядка не рідна..." Удачі Алло з продажами.

   майже 3 місяці тому
2. Олександра ★☆☆☆☆

   Сьогодні, щойно я зайшла до магазину, консультант одразу підійшов і запитав, чи потрібна мені допомога. Я відповіла, що ні, після чого отримала у відповідь: ʼʼНу да, питань немає і покупок у вас ніяких немаєʼʼ.
Я була настільки здивована таким хамським ставленням, що втратила будь-яке бажання щось купувати. Я планувала обрати подарунки на новорічні свята саме в цьому магазині, але тепер повертатися туди не хочу.

   майже 4 місяці тому
3. Vlad Bill ★☆☆☆☆

   Магазин нікчемних «розводіл» Замовити телефон самсунг оливкового кольору. В наявності є, по притїзді зʼясовується, що немає, але є вже іншого кольору. А те, що людина витрачає свій час та гроші щоб доїхати до магазину нікого не цікавить. Продавчиня взагалі з космосу. На запитання - коли привезуть товар, відповідь - НЕ ЗНАЮ(((

   майже 4 місяці тому

1. Алексей Великий ★☆☆☆☆

   Не рекомендую. На фото на сайті один товар, в живу при отриманні замовлення інший. Консультант говорить, что контент менеджер переплутав фотографію

   майже 8 місяців тому
2. Serhii Cherniavskyi ★★★☆☆

   Все було б чудово, якби не надмірно нав‘язливий сервіс. Будь ласка, додайте опцію «тільки товар у замовленні»

   майже 4 роки тому
3. Ihor Sinchuk ★★★☆☆

   Один термінал на всі каси, кайф

   майже 4 роки тому

1. Вадим Корниенко ★★★★★

   Приємне, доброзичливе клієнтоорієнтоване обслуговування, грамотна і професійна консультація від продавців, котрі впевнено радять, володіючи необхідним обсягом знань щодо наявного в магазинах мережі асортименту

   майже 4 роки тому
2. Владимир Круть ★☆☆☆☆

   Заказ оформлено 20.06.2021. Під час оформлення у примітці вказав, що коробка повинна бути запечатаною. Під час оформлення було повідомлення, що товар буде у магазині (allo у ТЦ "Smart Plasa") 22.06.2021. 23 числа у телефонній розмові повідомили, що коли буде товар невідомо, чекайте. Нарешті 24 числа надійшло повідомлення, що товар у магазині. В магазині я звернув увагу, що коробка була вскрита, на що продавець завірив мене, що це було зроблено виключно в моїх інтересах та товар новий, на мої зауваження що я вказував на важливість саме не вскритої коробки сказав, що їх штрафують якщо товар буде повепнуто з-за несправності та вони, просто, його перевіряли. Так як подарунок був вже із затримкою, я с цим змирився. Розпечатали, підключити, працює, орлатив, привіз додому, подарував. Почали разом складати та помітили, що на нижній платформі вентилятора є царапіни, а на резинових ніжках сліди бруду. Отже, мені продали або виставковий екземпляр, який довго готували до відправлення, пакуючи та чистячі його, або мені "пофартило" з товаром від якого відмовилися. Загалом, Алло продає товар який був у використанні, подаючи його за новий. Але це не такі великі гроші та я, мабуть з цим би змирився, та мені зателефонували з цього магазину з приводу ще одного замовлення і я наважився сказати, що є проблема з вентилятором, на що дівчина почала розмовляти зі мною наче я їй щось винен, а вона продає пиріжки в переході. Слова типу: "ми вам вже казали", "не перебивайте мене" хоча перебивала мене сама і тому інше. Підводячи підсумок, наразі, користуватися послугами даного магазину бажання зникло. Можливо, після такої бесіди, привезу товар на повернення, хоча і не збирався.

   майже 4 роки тому
3. Виктория Башарина ★★☆☆☆

   Сьогодні зробила термінове замовлення з отриманням товару в Smart Plaza, після того, як прийшло на вайбер повідомлення про прийняття того замовлення і вказаним номером телефону 0952876*** зателефонувала ха ним, щоб уточнити день отримання товару (термінового для мене). На що дівчина-оператор відповіла декілька разів, щоб я чекала повідомлення на вайбер про надходження товару, і що не буде він доставлений в термін, який вказали на сайті при формуванні заказу, орієнтуватися лише на вайбер. Питання тоді, навіщо сайт вказує строки доставки? Після цього зателефонувала на гарячу лінію і мені сказали, що товар буде доставлений, як і планувалось на початку, то мені попалась некомпетентний консультант. Але скаргу мою не приймуть, так як не бачать підстав для її формування. Тобто їм моральний зіпсований стан клієнтів не цікавить.

   майже 4 роки тому

Часті запитання та відповіді