Вперше додому прийшов після покупки з зіпсованим настроєм. Останній раз я щось тут купував! Консультанти взагалі безтолкові, ми прийшли за конкретним товаром, який вже і так обрали. Спочатку «консультант» дав не тей товар. Ми вказуємо на відмінність,та пояснюємо КОНСУЛЬТАНТУ чим це відрізняється! Він відповідає «-пфф дивно, а чого тоді тут цінника немає?» і замість того, щоб видати нам товар, починає клацати в телефоні. Після оплати товар видати ніхто навіть не спромігся. Єдине про що жалкую, що не купили в Фокстроті, де нам по факту це і порекомендували, але не було в наявності. Комфі, якщо напишете вибачте прикро що так сталось. Майте на увазі таке відбувається вже раз 4 за цей рік. Навчайте персонал не тільки карточки вручати з оплатою, а й трошки розбиратися в техніці. А також займатися післяпродажним супроводом клієнта хоча б до дверей…
Фотогалерея
Відгуки
-
Dima Vlasyuk ★☆☆☆☆
-
Алина Федорова ★☆☆☆☆
Жахливе обслуговування Не підійшов жоден консультант, хоча їх стоїть 10 на квадратний метр, тільки після прохання Цінника на товарі немає, консультант, темний хлопець, не міг знайти потрібний товар, тобто судячи з усього він не компетентний, але є ж штрих-коди, і можна все звірити. Тільки після зауваження, що це не той товар, знайшов потрібний. Ще і розказував що: «не может быть, что нет ценника, их тут 6 штук» А цінника й не було. Після оплати не віддав коробку, стояв розмовляв просто з кимось з співробітників, а на питання: чи можна забрати, відповів: да, забирайте. При виході ще й пищала коробка, бо не розмагнітили. Дякуємо за зіпсований настрій і враження від покупки)
-
Алінка ★☆☆☆☆
Жахливе ставлення до клієнтів, зробила онлайн замовлення, прийшла просто забрати, але в них не проходила оплата, почали наїжджати на нас з хлопцем типу проблема в наших карточках, ніби там стоїть ліміт, хоча ми пробували оплатити з чотирьох карт на яких ніяких лімітів немає, спілкування до нас було дуже хамським і неприємним, ніби ми прийшли їх тут обманювати, коли ж оплата пройшла, знову зиркнули дуже призирливим поглядом і ми пішли.
-
Volodumur Antonenko ★☆☆☆☆
Це був останній раз коли я купував в цьому недомагазині ! Одні брехуни і все, коли заплатиш їм кошти можеш забути про компетентність і якісь терміни доставки , обіцяли на 11 число товар який був просто мега необхідний, а по факту 12 число товару теж нема , так і ще замість того щоб повернути кошти на розрахунковий рахунок , я повинен бігати за ними за ним і просити щоб повернули назад ! Це не просто дно і все нікому не рекомендую № рахунку:РБ0309-00150. Але більше того з скаргами так само ) обіцяють , навіть смс пишуть що зв'яжуться з вами щоб врегулювати ситуацію , але ніхто нічого для цього не робить ! Самий кончений магазин в Україні який тільки може бути !
-
TATARENKO architects ★☆☆☆☆
6 жовтня. Запитала в темненького хлопця-консультанта, який монітор краще підібрати з тих, що є в них на вітрині. Він не проконсультував жодним словом, лише сказав «давайте я вас проведу до одної супер-пропозиції» і підвів мене до іншої вітрини, на вході, де стояв лише один акціонний монітор, який виявися дорожче за ті, про які я питала. Зазначивши, що ця пропозиція мені не цікава і не підходить, я все ж таки знов запитала проконсультувати мене по тим моніторам, які стоять на основній вітрині. Хлопець сказав «ну вони всі норм» І більше нічого не сказав. Я вийшла незадоволена з магазину, хоч планувала покупку саме тут. Нащо ви берете таких амеб безʼязиких на роботу? Ще й бронювання їм даєте. За що? За те що я навіть монітор вчасно після роботи не змогла купити , і довелось вже наступного дня робити покупку, втрачаючи робочій день. Жах.
-
Oleksandr Dmitrovich ★☆☆☆☆
Обслуговування вражає. Консультант не може дати послухати навушники. Кажуть, що вони не підійдуть. Комфі, просто зразкове обслуговування(сарказм). Дуже розчарований
-
Dmytro Marzhiievskyi ★☆☆☆☆
Сходіть краще у Фокстрот на першому поверсі. Comfy в будь якому випадку просре доставку вашого замовлення на неділю. Більше ні ногою і всім радитиму обходити стороною
-
Володимир Малеванець ★★★★★
Є вибір товару, кваліфікований персонал.Особлива подяка консультанту Андрію, приділив максимум уваги, про техніку знає від А до Я. Придбали тут холодильник та пральну машину.
-
Anzhela Syhydenko ★★★★★
Дякую магазину за приємну атмосферу і завжди позитивний настрій) Консультанти тут найкращі♥️
Новий відгук
Часті запитання та відповіді
Яка адреса COMFY?
COMFY знаходиться за адресою ТРЦ “РайON”, вулиця Миколи Лаврухіна, 4, Київ, Україна, 02000
Який номер телефону COMFY?
Зв'язатися з COMFY можна за номером телефону +38 (080) 030-35-05
Як можна дістатися до COMFY?
Дістатися до COMFY можна за посиланням