Відгуки

  1. Женя Дубровина ★☆☆☆☆

    Це найгірший магазин з яким можна було стикнутись , ні за що не звʼязуйтесь якщо вам дорогі ваш час та нерви !!!! Я зробила замовлення на сайті 16 липня , в день замовлення я сама зателефонувала на гарячу лінію для уточнення наявності товару , мені сказали «так товар є в наявності , завтра відправимо очікуйте» 17 відправки не було як і 18 , тому телефоную їм 18 числа - мені відповідають що точно відправимо «завтра» ,окей . 19 немає відправки , 20 немає відправки - я телефоную мені кажуть - ось курʼєр вже їде забирати товар , сьогодні точно буде відправка , і що сталось? Нічого ніхто не відправив! 22 числа мені самі телефонують з магазину - і кажуть - товару немає в наявності !!! Це просто жесть - і замість вибачень я отримую він співробітників кол центру - можемо відправити вашу скаргу , це все що ми можемо зробити. Це офіційно найгірший магазин з найгіршим сервісом .

  2. Владимир Белан ★☆☆☆☆

    Просто жах, оплатив від юрособи ноутбук в п'ятницю, приїхав забрати товар в понеділок - вони ще не бачуть коштів, а щоб прискорити оформлення документів їм потрібні мої паспортні дані, де коли і ким виданий паспорт... це при тому що оформлення документів було узгоджено під печатку до моменту оплати.

  3. Lena Verb ★☆☆☆☆

    Закритий на реконструкцію, а на картах не позначено.

  1. Dmytro Boyko ★★★★☆

    Магазин нормальний, а якби ще було не так багато консультантів то було б взагалі супер)

  2. Вікторія Дячок ★☆☆☆☆

    Магазин як магазин, але момент з пакетом настільки занижує враження. Причому скріншот попереднього відгуку є доказом того, що тут відповідають, аби відповісти, насправді ніхто не працює з скаргами і пропозиціями. Коли попередньо формують товар для покупки, консультанти говорять, що пакет видадуть на касі, але не уточнюють, що він платний. Можливо він не потрібен взагалі клієнту. У всій Оушен плазі, крім Ашану і вашого Ельдорадо пакети безкоштовні, при покупці товару. Причому, пакет з рекламою. Тобто, я плачу, щоб ще й зробити вам рекламу. Реально, включіть їх у вартість хоча б. Додам, що при оформленні товару запитують персональні дані, не повідомляючи мету їх збору.

  3. Volodymyr Kliushnikov ★☆☆☆☆

    Приніс браковані навушники протягом 14 днів на повернення — не прийняли, сказали нести в сервіс отримувати довідку. Отримав довідку від виробника про те, що навушники мають заводський брак і я хочу протягом 14 днів їх повернути — не прийняли, йдіть отримайте у сервіс центрі акт про списання товару. В сервіс центрі обурюються, розводять руками, пояснюють мені, що в магазині повинні повернути мені гроші.

  1. Ірина * ★☆☆☆☆

    Негативний відгук про низькокваліфікований персонал! Сьогодні я, потенційний клієнт з грошима в кишені, прийшла в магазин зробити покупку. Обирала декілька товарів. В момент коли я попросила показати адекватну модель телефону орієнтовно за 5 000 грн, персонал відділу, не приховуючи насмішливих емоцій, почали сперечатись між собою і вирішувати хто ж з них «спуститься з Олімпу», і піде консультувати по таких лоховських телефонах. Через декілька хвилин один «герой» все ж підійшов, тільки я вирішила не напружувати його, і пішла закупилась в сусідньому магазині. Представники Ельдорадо, якщо в ваш магазин відтепер можна ходити за товаром, який коштує більше 5 тис, повідомте про це на вході, щоб люди не витрачали всій час і купували в іншому місці!

  2. Катерина Сабінська ★★☆☆☆

    Конкретно в Оушен плазі не подобається. Асортимент представлений хороший, дивитися зручно, але купити там щось мені не вдається. Були в період чорної п'ятниці, багато людей, консультанта не добитися, цінники виправлені від руки, умови оплати не чітко розписані. Я б зрозуміла, що такий ажиотаж, бо знижки, багато людей. Але разом з тим відвідала інший магазин, де було все підготовлено. Цінники зі знижками окремо роздруковані, консультантів достатньо, по умовах все зрозуміло. Планували взяти телевізор і холодильник. Хотіли оформити кредит, консультант сказав на 19 платежів без переплати можна, дійшла справа до оформлення, то умови змінились, працівник банку сказала 9 платежів + переплата. Відмовились. Цікаво було те, що вже як від'їхали, працівник банку відзвонилася і сказала, що так, дійсно, можна на 19 платежів оформити. Вертатися не стали. Дуже шкода було витраченого часу і в результаті залишитись без покупки. Це не вперше.

  3. Mariia Kolmakova ★☆☆☆☆

    Купувала ноутбук НР в кінці 2017 року, через деякий час захотіла поміняти термо пасту. Під час ремонту виявилося що мені продали комп'ютер з дефектом ( без кріплення кришки , трималось усе на супер клеї, всередині був помічений маркером..). Монітор почав відпадати через декілька місяців після покупки, не звертала на це увагу поки не здала в ремонт. Не купуйте в цьому магазині якщо не хочете мати подібні проблеми.

  1. Andriana ★★★★☆

    Дуже приємна консультант, здається Анастасією звуть. Але грубий охоронець на виході зіпсував трохи враження.

Новий відгук

Часті запитання та відповіді

Яка адреса Eldorado?

Eldorado знаходиться за адресою вул. Антоновича, 176, Київ, Україна, 03150

Який номер телефону Eldorado?

Зв'язатися з Eldorado можна за номером телефону +38 (080) 021-76-08

Як можна дістатися до Eldorado?

Дістатися до Eldorado можна за посиланням

Advertisements