Оформила онлайн замовлення товарів , зразу і оплатила через доставку НП 16.12.25. Моє замовлення - так і не надійшло мені. Пояснень чітких так і не надали, чому так довго аж 9 днів ішов збір мого замовлення. А 25.12.25 прийшло повідомлення на вайбер, що моє замовлення скасоване. Як це взагалі можна розуміти? Найгірший сервіс у Варусі
Фотогалерея
Відгуки
-
Sveta Berenok ★☆☆☆☆
-
LaRa Lukian ★★★★★
Буваю в цій мережі не часто, але є товари, за якими хочеться зайти ще й ще. Це й молочка власної торгової марки, це й випічка, й кондитерка власного виробництва. Ціни досить приємні, товар свіжий. Дуже чемний касир, нажаль не запам'ятала імені, чоловік з вадами. Він намагається як може запросити приходити ще в магазин. Дякую за приємне обслуговування
-
Ta Kr ★★★★☆
Люблю Ваш магазин: овочі, кулінарія, мʼясо, кондитерка та інше- на дуже високому рівні по якості та по ціновій політиці, а також більшість персоналу дуже привітні та приємні. За це висока оцінка. Але сьогодні максимально ні за що отримали хамство на експрес касі(касир Любов Соловйова). Хочеться нормального ставлення,а не ненависті просто за факт того, що ти підійшов саме на її касу. Чомусь на експрес касах завжди стоїть хтось не дуже привітний(але в цілому норм, я не прошу облизувати мене як покупця), але сьогодні фиркання вибило з колії і зіпсувало вечір. Проведіть профілактичну бесіду і донесіть до деяких своїх працівників,як по-людськи спілкуватись з покупцями.
-
Artemiy Pertsov ★☆☆☆☆
Не робіть замовлення через «швидку доставку» вони не готові до цього. Одного разу чекав 5 годин, в другий раз - півтори години (але в цей раз телефонував операторам та сам нагадував про себе) В другому замовленні навіть спромоглися привезти прострочений товар. Жодних вибачень/пояснень/компенсацій не отримав. Щиро не розумію нащо робити ті опції, до яких жодним чином не готові. Тільки негативне враження і повне не бажання користуватися надалі цим сервісом.
-
N. B. ★☆☆☆☆
Немає гіршого сервісу онлайн замовлень ніж Varus.особливо на м.Дарниця Я думала,що гіршого досвіду ніж везти моє замовлення дві доби(коли обирався період доставки у день замовлення) бути нічого не може) Але ні ,магазин Varus прекрасно з цим впорався і ще погіршив враження про цей магазин. Оформивши онлайн замовлення о 15 годині,з самовивозом! з магазину о 18 я так і не отримала сповіщення про його готовність ,і не о 18 і не навіть не наступного дня. Зателефонувавши на гарячу лінію,я отримала стандартну відмазку,яку чула і рік тому,але наділась, що ситація якось змінюється,і пів року тому(коли відмовилась від їх доставок,бо це взагалі жах,ніколи не чекайте своє замовлення навіть приблизно у час який ви запланували, кур'єром,надіялась,що з самовивозом не має бути таких проблем)"велика завантаженість і подачка у вигляді промокоду у 50 грн.які можна використати тільки на онлайн замовлення(які я більше ніколи в житті у них робити не буду) пройшла 31 год після оформлення мого замовленя,яке менеджер на гарячій лінії обіцяв,що я отримаю сьогодні,але замовлення все так же у статусі "новий" мої нещасні 4 позиції у чеку. ніколи не рекомендуватиму ні доставку з цього магазину ,ні навіть самовивіз єдину зірку можу поставити за акції і за смачну випічку,та ізагалом поставити "0",не можливо на жаль, але це доступно тільки для тих хто живе біля цього магазину і може піти сам обрати потрібні йому товари,бо в іншому випадку він їх ніколи не отримає. так думаю,що всі оцінки які вище 3 проплачені,бо навряд там комусь з онлайн замовленнями пощастило.
-
Надежда Гусар ★★☆☆☆
Тісно, людно.. Не комфорно робити покупки. Але були цікаві акційні пропозиції.. проте часто до них доступ був закритий коробками (будній передсвятковий день)
-
Максим Ладигін ★★★★☆
Цікаві акції є... Великий вибір продукції... А от якби не було б черг - поставив би 5
-
Дар'я Землянська ★★★★☆
Погано прописані акції, через це на касі постійно якісь розборки.
-
Володимир К. ★★★★☆
Супермаркет розташований на першому поверсі, що зручно для осіб на візках. Продукція задовільняє потреби, асортимент широкий. На касах є можливість розрахуватись безконтактною банківською карткою. Працює дисконтна система, також все можна контролювати у зручному додатку для смартфонів.
-
Діана Корява ★☆☆☆☆
Брудний, велика кількість людей, великі черги.
Новий відгук
Часті запитання та відповіді
Яка адреса VARUS?
VARUS знаходиться за адресою вулиця Андрія Малишка, 3, Київ, Україна, 02000
Який номер телефону VARUS?
Зв'язатися з VARUS можна за номером телефону +38 (044) 390-63-96
Як можна дістатися до VARUS?
Дістатися до VARUS можна за посиланням