Турагентство "Любосвіт"

Відгуки

1. Мирослава М ★★★★★

   Цього року вперше їздили в Хорватію. Дуже хвилювалися за дорогу, оскільки подорож далека. Однак дорога і туди, і назад виявилася неочікувано легкою. Регулярні зупинки, дружня атмосфера, наявність Wi Fi, професіоналізм та доброзичливість супроводжуючих - Роксани та Іванни, зробили нашу подорож приємною і комфортною. Дякуємо за Вашу працю і, сподіваюся, до зустрічі через рік ❤️

   майже 8 місяців тому
2. Olga Olga ★★☆☆☆

   Тур до Хорватії туди 29.07 зі Львова, назад 09.08. Дорога туди була організована нормально: чистий автобус, достатньо місця, водії допомагали з багажем, зупинки були по графіку. Єдиний недолік - нас привезли на 5 годин раніше заявленого часу (о 05:00 замість 10:00). Заселення ж було лише з 14:00, і добре, що власниця нашого житла забрала нас раніше, інакше довелося б чекати вночі на вулиці. Але всі плюси зіпсувала дорога назад, яка перетворилася на справжнє випробування: - Автобус приїхав із запізненням, хоча пасажири мали бути на місці завчасно. Нехай це й не критично, але створює відчуття непрофесійності. - Погрузка багажу відбувалася хаотично. Водії стояли осторонь, поки не закінчилося місце. І лише після зауважень почали перекладати валізи. У цей момент від одного з водіїв чітко відчувався сильний запах алкоголю. Це був шок: людям довелося їхати всю ніч із водієм, який, очевидно, не був тверезим. Це абсолютно неприпустимо й ставить під загрозу життя пасажирів. - Зупинки були організовані жахливо. Одна - на заправці без працюючих туалетів (лише брудні біотуалети на вулиці), інша - біля сумнівного закладу, де більшість навіть не змогла купити їжу. - Час зупинок не відповідав заявленому. Гід оголошував 15 хвилин, насправді автобус простоював по 40 хвилин, люди вже починали казати Та поїхали, так як всі були вже у автобусі, поки водії та гід гуляли. В результаті ми прибули у Львів не о 21–22, як було зазначено, а тільки о 23:40, це при тому, що кордон ми пройшли максимально швидко, годину с копійками стояли на кордоні. До комендантської години дісталися з величезним ризиком. І лише після нашого дзвінка менеджеру гід почала збирати людей. - Також трапилася неприємна ситуація - так як водій по дорозі назад не хотів відкривати туалет, то одна дитина ледве не зробили свої "справи" на сидіння. Тільки після благання мами дитини, водій відкрив для неї туалет. Дорога назад була абсолютно безвідповідальною і небезпечною. Наявність водія з явними ознаками алкогольного сп’яніння - це грубе порушення і величезна загроза для пасажирів. Таке ставлення до безпеки неприпустиме. Дуже сподіваюся, що компанія відреагує і зробить висновки, адже наразі бажання повторно користуватися їхніми послугами повністю відпало.

   майже 9 місяців тому
3. Ольга Копил ★★★★☆

   Відпочинок в Хорватії - це чудово, Макарська неймовірно красива. Їхали автобусом ФОП Ковальчук Вінниця. Роман та Ігор водії відповідальні та надійні. А ГІД п. Іванна добра, цікава, компромісна СУПЕР !!! До звязку та н ових подорожей.Щиро вдячні .

   1 рік тому

1. Марьяна Сташенко ★☆☆☆☆

   не вперше літаю закордон, але цього разу саме з туроператором Любосвіт полетіла і була в повному шоці, гірше нікуди. Коли прилетіла до Іракліону, мене зустріли, провели до автобуса, він був невеликий, проїхали велику частину шляху, автобус почав димитися, доїхали з відчиненими вікнами і дверима доїхали до Балі, не підвезли до самого готелю, водій махнув рукою в який бік іти, хоч повинні були під сам готель під'їхати, так ще й показав рукою не в той бік, потім мене зустрів якийсь менеджер ресепшена, я запитала хто мій тур гід, хто за мене відповідає і мені допоможе з екскурсіями та відповість на всі мої запитання, він сказав "не знаю". Потім мені пощастило познайомитися з жінкою, у якої купувала екскурсії, ще мені знижки зробили, порадила гарну таверну, пояснила де що знаходиться, хоча це мав розповісти гід. Тобто за два тижні мого відпочинку я не побачила мого гіда, мені забули надіслати факсом документ на зворотний трансфер, потім надіслали, коли я кипіш підняла, вибачалися, а потім ще сюрприз мені зробили трансфер з готелю в аеропорт спізнився на 25 хвилин, хоча мені говорили що він приїжджає раніше чи в точний час, але ніколи не спізнюється. Загалом це не Любосвіт, а якась кухня. Немає слів висловлювання.

   майже 4 роки тому
2. Дмитро Романюк ★★★★★

   Супер

   майже 4 роки тому
3. Oksana Gordyk ★☆☆☆☆

   Дуже погано. Гірше нікуди

   майже 4 роки тому

1. Katrin Kat ★★★★★

   Дякуємо, Любосвіт, за професіоналізм, сервіс та незабутні враження від подорожі!

   майже 5 років тому
2. Юлія Судакова ★★★★★

   Дуже задоволена послугами цієї компанії.Жодного разу не підвели.Дуже допомогли порадами,все відповідально та чітко.Просто беруть тебе за ручку і все за тебе роблять.Надійні помічники.Відповідають за всі слова і дії.Якщо летіти-тільки з ними!

   більше 6 років тому

Часті запитання та відповіді