Магазин навіть перевершив мої очікування. Ввічливі консультанти поспішають на допомогу, асортимент неймовірний. Я перепробувала багато тестерів декоративки. Дзеркала, серветки сухі й вологі, ватні палички - всі умови для того, щоб вибрати те, що личить. Я завжди замовляла косметику онлайн, але захотілося чогось новенького. Вибрати легко в Brocard!
Дуже неприємний досвід. Персонал на касі чотири рази наполягав на встановленні застосунку, попри чітку відмову. Це виглядало як навʼязування й тиск, а не сервіс. Агресивне просування лише відштовхує клієнтів, а не заохочує користуватись вашим сервісом. З клієнтським сервісом варто попрацювати.
Дуже не рекомендую купляти сертифікати.. онлайн нічого за них замовити не можна, а у фізичному магазині знижки не діють(!) За гроші парфюм зі знижкою 40%, а ти купляєш їх за 7 тисяч замість 4. І так пів магазину. Дуже не приємно. Вам і так гроші заплатили за сертифікат, а ви ще так дурите покупців.
Шановний Брокард, підкажіть будь ласка чому при оплаті сертифікатом, прибираються всі знижки, та продукція рахується на касі за повною вартістю. За сертифікат вам віддали припустимо 3000 грн, тобто у вас вже є ці кошти, якщо я б платила не сертифікатом, то оплатила би за ціною знижки ті самі 3000 грн. Проте ні, тепер я повинна буду платити більше, адже знижка зникає, що це за відношення? Яка різниця сертифікат чи платити просто на касі, продукція незміниться, проте сума за неї зростає з сертифікатом. Це просто треш
Передаю вітання співробітникам на Розі Люксембург міста Харкова, які продають необачним чоловікам на подарунок набори Valmont за 50 тисяч наприкінці терміну придатності. Окрім того, баночка з маскою була відкрита, я взагалі сумніваюсь, шо склад маски не забрали собі, заливши туди якийсь інший крем. Набір мені подарував коханий і я дійсно не перевіряла його, бо ніколи таке не подумаєш! Після того як він декілька місяців полежав я подивилася що строк придатності це квітень 25го року, а продали набір наприкінці серпня 24го року. Ну про відкриту банку культової маски -це просто дно, звичайно що її вскрили співробітники бо вона відкрита повністю і навіть підсохла.
Продаачині поважні та фахові
Гарний асортимент, були цікаві знижки. Ввічливий професійний персонал, але в якись дивних МАРЛЕВИХ пов'язках і чомусь російськомовний
Дуже вражає, ребрендинг.....
Дуже дорого
Файний магазин з чудовим персоналом
Brocard знаходиться за адресою Павлівський майдан, 2, Харків, Харківська область, Україна, 61003
Зв'язатися з Brocard можна за номером телефону +38 (057) 758-72-78
Дістатися до Brocard можна за посиланням
Полтавский Шлях, 115, вулиця Європейська, 22а, Kharkiv, Kharkivs'ka oblast, Україна, 61022
вулиця Валентинівська, 21, вулиця Валентинівська, 21/13, Kharkiv, Kharkivs'ka oblast, Україна, 61146
вулиця Трудова, Високий, Харківська область, Україна, 62459
Високий, Харківська область, Україна, 62459
Rodnikovaya, 5, Бабаї, Харківська область, Україна, 62403
Харьков, Надточії, Kharkivs'ka oblast, Україна, 62418